記者瞭解到，為有效遏制新型冠狀病毒感染肺炎疫情的蔓延，保障廣大參保人及家人的健康，根據儋州市疫情防控工作部署和省社會保險服務中心要求，2020年春節假期結束後疫情緩解前，儋州市社會保險服務中心儘量提供不見面社保（醫保）服務，現就有關事項於2月1日發出溫馨提示如下：
一、參保登記、繳費基數核定、人員增減、信息變更、個人權益記錄查詢打印、職工異地就醫備案登記、申領生育津貼、異地生育備案等業務，參保人（單位）可以登錄“海南省人力資源和社會保障網上服務大廳（ http://ggfw.hainan.gov.cn）”辦理，諮詢電話23333925，23323528，23323471。
二、跨省企業養老保險關係轉移接續業務，參保人可以登錄“國家社會保險公共服務平臺（http://si.12333.gov.cn/）”申請辦理，諮詢電話：23322559。
三、門診特殊病種申請一律由定點醫院受理集中報送，其中腫瘤、支架、器官移植、透析病種當即電話報備。門診特殊疾病取藥醫院變更、過期延期，參保人可以通過電話先行辦理，諮詢電話23323528，23323471。跨省就醫轉診業務，由轉出定點醫院通過電話先行辦理。醫療保險個人賬戶查詢、城鄉居民醫保信息變更和社會保障卡號登記等業務，參保人可以通過電話辦理，辦理電話23323528，23323471。
四、個人醫療費用散單（含城鄉居民大病保險散單）報銷，建議參保人推遲到2020年3月1日後再申請辦理，諮詢電話23323528，23323471。
五、工傷保險省外轉院治療備案，參保人可通過電話先行辦理。一次性傷殘補助金業務，建議參保人推遲到2020年3月1日後再申請辦理。諮詢電話23312085。
六、機關事業單位養老保險及職業年金徵收核定和待遇支付業務，參保單位可以電話先行辦理，諮詢電話23333925。
財政全額供養機關事業單位職業年金虛賬記實業務，參保單位可以通過傳真方式先行辦理，諮詢電話23333925，傳真電話23312166。
七、2020年2月份到齡退休的參保人員，請於2月15日後申請辦理。2020年2月份之前我中心已經受理申報材料的參保人員，請等待我中心電話通知辦理。諮詢電話23320871（企業退休審核），23333925、23312429（機關事業養老保險待遇申領）
八、領取基本養老金資格認證業務，參保人可以登錄 http://si.12333.gov.cn/或者 xiyangle.com辦理，諮詢電話23319798；離退休人員死亡喪撫金申領業務，建議離退休人員家屬推遲到2020年3月1日後再申請辦理，諮詢電話23319798。
九、社保卡申領業務，建議參保人2020年3月1日後再申請辦理，諮詢電話23318366。
十、城鄉居民養老保險所有業務，建議參保人推遲到2020年3月1日後再申請辦理，諮詢電話23336167，23338016。
十一、社保經辦服務大廳系公共場所，如您確實需要到服務大廳臨櫃辦理業務，請您戴好口罩，服從工作人員的引導；建議您來服務大廳之前，先進行電話諮詢。
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