“非典”改变人的购买模式,今日疫情或将改变人的学习模式

17年前,因为阿里巴巴的一名员工感染“非典”,导致阿里巴巴全员在家隔离。但马云没有被现实击倒,他宣布,阿里巴巴全员在家办公。即便是在这样困难的时期,没有人相信阿里巴巴居然做到了没有一天中断服务,更没有人想到他们居然在这个时期推出了淘宝。

17年后,因为武汉海鲜市场的乱象,新型冠状病毒爆发了。许多人说道,这次病毒威力堪比非典,甚至在讨论应该为这个病毒起什么名字的时候,“就叫武汉非典吧”!先放下科学性不说,我们确实依然害怕受到感染,将维持社会需要而外出工作的人称为“最美逆行者”,自己确实是被困在某个地方,无法如常地作息生活了。

非典时期,中国的互联网才刚起步,今天它已经被社会人人认知到了新的阶段。17年,中国的互联网网民数量爆发式增长,新经济依然在助推着我们国家继续富强,我们陆续进入到小康社会——“2020年是全面实现小康之年”。

十九大报告指出,中国特色社会主义进入新时代,我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。马斯洛需求层次理论指出,小康对应的生活水平,已经不仅是能满足吃饱穿暖的低层次的生理以及基本的安全需求,而且需要一定满足中等层次的感情诉求和尊重需要,这也就是说,我们的需求已经开始向精神层面发展了。

“非典”改变人的购买模式,今日疫情或将改变人的学习模式

精神层面的补充途径有课堂、图书馆这些人人皆知的地点,还有线下书吧、线上教育等新模式的出现,呈现出多层次、多形式、多样化的特点。毫无疑问的是,线上之模式在这次看不见的战争中将获得巨大优势。而目前于此精神层面补充的最有利方法,无非是线上学习了。


目前,全国多所学校因疫情无法正常组织校内学习,于是为了保证学生的学习时间,就宣布在家也要“开学”——这意味着,传统的线下课堂因此被搬到了线上进行。网络课堂从互联网宽带开始满足需求开始,孕育至今,直到今天被传统教育机构广泛认可并利用,推广网络学习形式到几乎每个家长心中,普及了新的学习方式,是巨大的突破。这是通过实践的方式,有效地破除了顽固派认为网络对“学生”百害无一利的观点。

“网络开学”的形式有这两个特点:一是依靠传统学校资源,学生在家自学,足不出户,从根本上解决了接触感染的风险;二是教师采用实时教学,如视频直播、语音电话,或者是让学生看学校拥有的微课、慕课资源,达到学习的目的。“网络开学”也有方法来弥补线下互动缺失带来的不利影响,比如说,让学生在家考试或做作业,学生将答案回传给教师,或者是教师把答案发给学生,确保能够检测阶段学习成果;有的学校还规定了学生在家的日程安排表,这些安排和在学校里并没有什么明显的差异;还有由于教师不能实地监督学生学习,于是,监督的人从教师变成了家长。

“非典”改变人的购买模式,今日疫情或将改变人的学习模式

(某高中高三学生特殊时期的日程安排,图片来自高考直通车)

“非典”改变人的购买模式,今日疫情或将改变人的学习模式

(某学校班级群的对话截图,图片来自高考直通车)

学校“网络开学”的目的,当然是确保学生在家能够有效学习了。但是这样的流程,显然不是最好的解决方案。


我们能够在上面的方案中发现不少在学校读书的影子。比如严格限制学生学习时间、学习内容,进行定期考试,需要家长监督,等等。这些影子有必要继续存在吗?如高三生,他们学习可能的唯一目的是在高考中拿到好的分数。那么上面这些方案是否尽可能少利用了任何学习所需的资源,换句话说,是学生在家能够拿到更好分数的最佳路径吗?

K12教育的创业者们已经实现了线上课堂的全流程方案,这些方案并不强制规定学生的学习时间——一切按照学生的自主需要安排;互联网在线考试能够通过题目的考察范围,直接找出学生的学习弱点,秒速形成学生专属的学习方案,也能大大减少教师的批改压力,而这在“网络开学”里还是传统的批改——讲授模式;因为学生的学习时间是学生自主安排的,学生的学习动机大大增强,监督也就失去了意义——而我们在学校里,就不存在这个前提条件。

什么样环境培养出什么样的人,什么人创造出什么样的环境。

“非典”改变人的购买模式,今日疫情或将改变人的学习模式

(一学生在家中自主学习,图片来自信息时报)

如果更仔细观察这样的培养路径,我们将会发现更多的痛点。即便改进方案越来越难以研究出来,我们也确实能在这样的用户(学生、家长、教师、学校、政府)旅程中发现不少痛点。这些痛点将输出为为数不少的金矿机会,发现他们只是时间的问题。这意味着,以后线下培育人才的过程也许会不如线上培育——关注到了用户观点,用户决定思维——那样痛快。

也许这就是新教育的伊始之年:无论是从网络教育迫使学校改变了他们的上课地点之始,还是诸如“得到”APP,或新东方那样的线上+线下K12机构的出现、生长,可见每一步已是人人在不断优化学习模式。未来且长,终究有一天会发现,我们已然共建了全新定义的知识社会体系——就像淘宝那样:足不出户,遍淘(知)天下。


分享到:


相關文章: