噴灑消毒水 石屏縣融媒體中心供圖
天災無情人有情，疫情兇險人心暖。面對突入起來的疫情，部分湖北籍旅客滯留石屏，暫時不能回家。為此，雲南紅河哈尼族彝族自治州石屏縣妥善做好湖北籍旅客的安置和生活保障，用心用情用力幫助他們渡過難關。
用心，讓他們安家
疫情發生以來，許多湖北籍遊客滯留在各地，而他們如何在當地落腳，成為第一大難題。
石屏縣天恆酒店作為首批指定的疫區滯留遊客集中住宿點，共有54個房間，104張床。酒店員工自願取消休假，按照要求各司其職，確保酒店正常運營滿足客人需求。
同時，石屏縣公安局安排3名工作人員、衛生健康局安排4名衛生防疫人員、石屏縣文化和旅遊局安排4名工作人員與8名酒店服務人員編為2組，24小時為滯屏遊客服務。明確遊客入住、衛生防控、服務保障等相關要求，指定遊客專用通道，為滯留遊客能在特殊時期也能享受到全方位的服務。
安心，讓他們安全
為保障安置酒店內工作人員、遊客的健康安全，天恆酒店對入駐旅客進行信息詳細登記，對工作人員、遊客每日2次進行體溫測量記錄。
同時，酒店合理安置遊客房間，儘量在不同樓層，每天對遊客房間進行正常續住打掃，更換床上用品，且進行室內室外消毒。大堂公共區域、樓道、公共衛生間每天多次消毒，前臺每2小時進行消毒，口罩，手套等垃圾及留驗人員日常生活垃圾由專人收集，然後由紅河州現代德遠環境保護有限公司每天拉走按醫療廢物專業處理。
暖心，讓他們堅強
為了緩解滯留遊客的情緒，石屏縣聯合團縣委組建心理諮詢隊伍，對心理諮詢師的聯繫方式進行公開，讓每一位滯留遊客都可以與心理諮詢師聊天，進行人道主義關懷，及時緩解遊客在異地的緊張情緒。
雲南網通訊員 石宣
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