说的叽里咕噜
对于医患矛盾的本质根源是什么？我也来谈几点看法。看问题我想彼此都要为双方着想，事情本不是一概而论，没有亲身经历，调查、体会就没有发言权。适逢今年我妻子生病在本市地区人民医院治疗半月有余，我全程陪伴历经一些小事来谈谈我个人的感受。
1：先说挂号
作为本市最好的医院，每天都门若庭市。一般挂号排队差不多一到两小时。面对接接连连的队伍，挂号的工作人员肯定心塞，看着你的眼神更是一付不耐烦的样子。作为患者的亲属也是着急，一副火上房的样子。好不容易轮到我的面前，敢紧递给她身份证，然后报了挂什么科，工作人员说要本人的银行卡，我一边掏卡一边说：＂咋挂号还要银行卡呢？我去年挂号都没要嘛。＂然后挂号的大姐就不高兴了，满脸怒气的说道：跟你说要银行卡，没有就站一边去！＂，说话的功夫我把我的银行卡递给了她，她拿着银行卡在机子查了一下。眼神更是象要杀人一样，一下把银行卡丢了出来说：本人的，本人的，这是谁的啊！下一个！本来这当中我也有错，人又多，声音杂，心又急，我只听她要银行卡，一着急掏出一张我的卡就递上了，我妻子的卡在家没带。这时候我才反应过来。原本她说前两句我就不高兴了，我一急就对她吼了：＂以前不要都可以挂号，今天我还就非挂不可了！＂她看我不让后面的人，就又给我挂了号。我本想再说她几句，看看后面长长的隊伍，我忍了。过后我想，我的态度也有些不对。作为工作人员的她，一天面对成百上千的人确实是烦，可这是她自己的本职工作，你觉得不想做可以不做。既然你在这位置就应该做好，也应该有自己的职业道德，而不是对别人发脾气。我看有的人说什么患者的亲属需要提高素质云云，这也不能一概而论，应该说彼此彼此吧？
2：输液、检查
在门诊医生那诉说了一下病情，然后医生说今天检查按排不过来，要排队等候，先住院吧。住院部的医生来看了一下说，先输液明天再去排队做检查，输液的速度到是快，当天大瓶小瓶的输到第二天临晨1点。第二天早上医生刚查完房又是大瓶小瓶的液体又输到晚上十二点，还有一大瓶，妻子实在不想输了，给护士说能不输了吗？护士说那就停了呗。当然白天期间做了一些检查，什么抽血啦，心电图啦，C丅啦，这些基本正常，从进院起医院告诉说不准吃饭，（妻子本是肠胃上有点问题）为了检查做准备。每天首先氨基酸两大瓶，第三天中午妻子手都输肿了，换了一只手继续又来，下午输第二瓶氨基酸时候，妻子说头昏的厉害，实在受不了，只好叫护士来撤下又输其他的液体。护士到无所谓，反正钱是你出了。就这样连输了五天才排上队做肠镜，胃镜。
我之所以像记流水账的说输液的事情，因为我发现有几个问题。我们所住病房大，人比较多，来住院的、出院的几乎每天都有。一是每个新来的病人都一样，每天无休止的大瓶小瓶的输着，而且几乎用的药都差不多。二是有几个新来的病人对氨基酸输了都是头昏，反映给医生却第二天照常开来了。三是我终于看到一个新来的一天就两瓶，去一打听才知道这个病人跟主治医生是朋友，关系好。四是我妻子连输几天，身体比进院时还要差些，见护士来输液就怕了。期间我也去找过医生，医生说这几天不能吃饭要多输营养液维持身体。更有点搞笑的是我有天去医生办公室，一个实习医生正在填我妻子的检查申请单，我刚好进办公室听到他们的对话，实习医生问主治医生：＂老师，你看申请原因填什么呢？＂主治医生不耐烦的说你随便填个原因就行了嘛！我听了心里顿时对他们的尊敬降低几分。这也能随便么？过了几天，进来一对老夫妻，妻子从床上摔了下来一进医院光检查费都用上万元，就是找不到原因，C丅做头一次说看不清楚，又做了一次加强C丅。还是找不到原因，又从骨科转到肠胃科，又从头来一次检查，幸好老两口都是公务员报销比例大，又领着退休工资。老先生对我说人你最好莫生病，莫住医院啊！进来了你就只有听医生的，满脸的无奈，一副哭笑不得的样子。
3：出院结算
- 通过几天全面检查，结果定下来，妻子是直肠炎加胃炎，这下医生说可以吃稀饭了，液体也终于减了些，开始用一些吃药。如此又过了七八天，妻子精神状态好了，商量着出院，适逢星期六，主治医生说这两天不能办出院手续，等星期一再说，好呗等到星期一主治医生说这两天我坐门诊很忙，你再观察两天？又到了星期四终于开了出院手续。本来心情高兴，妻子病好了，可以回家了。却不料结算时又遇上恶心的事。出院医保结算是由银行的工作人员办理，等我把医院出院手续办完己是下午，好不容易排到我，全部单据交给她，就差了一样出院时医生开药的药单，我当时也没曾想还要药单，一般有发票就可以了。见我一时没找着，人家小姐姐就发飚啦说：＂去找医生重新开过来，然后后把单据重重砸到一边。我想这是我的错赶紧去找医生开吧，刚走两步。她又吼了：跑什么跑！把这结算了再去开嘛！然后还一脸厌恶看着我。我真想骂她几句，你不能好好说话么？妻子跑过来拉着我的手使劲摇头，我一想，算了咱小老百姓惹不起吃公家饭的。
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通过这一次医院的经历，我终于明白了为什么有些人去医院会犯混，真的，在医院里有时候还真想骂人。我假如是个暴脾气，假如是个有两个钱的人，说不定也会吵架。当然医院里大多数还是好的，就像患者一样大多数都是善良之人。要说医患矛盾关系的本质根源是什么，我认为现在医院偶尔出现这些事情也正常，两方既然产生矛盾，双方都有错误，只是错的大小而已，这需要医患双方慢慢改变，需要社会文明进步，需要社会制度的改革。最后，希望医患之间像亲人之间一样友好，希望医患矛盾越来越少，越来越少。
用户随遇而安H
根源很多！比如我最近吃鱼后发现牙龈有刺痛感！就去医院口腔科看是不是有鱼刺！一去医生在玩手机！然后还没等我说病痛位置就让我躺下！然后给我看了一下说没事！都没看到疼痛的位置就让我走！我那你说了具体位置然后才又给我查看了一下！才知道不是鱼刺！是溃疡！这难道不是一点原因！不然觉得医生你委屈！医生你也应该最起码听患者说两句吧！！
逝去de轻狂
医患矛盾的源头在于一个“钱”字！医改前医院是财政全额拨款的公益性机构，患者有公费医疗，现在医院是财政拨款仅有一二成的自负盈亏的经济实体，而患者没了公费医疗。一个要多挣患者的钱才能维持医院生存和人员收入支出，一个要尽量少花钱就能解决健康问题。可医学是个有很多不确定性的，还有很多是医学无能为力的，如医术再好，人总会死的，当花出去的钱没能达到预期时，医患矛盾就来了，甚者医闹杀医事件就发生了。
梦里徽州人家
医患矛盾的根源都是因为钱，红包是钱，回扣是钱，看不起病是钱，过度治疗是钱，药太贵是钱，医闹的目的是钱，医托的目的还是钱，医生脸难看是钱，总之医院发生的一切基本都和钱沾边。
防川观海
第一，医院不应该绩效工资，医生付出的劳务价值应该提高，杜绝流通领域的混乱现象。
第二 ，医生，以技术服务与患者的同时，医德非常重要，医者仁心。
第三 ，患者应该理解医生，医生是劳务群体，他们要执行单位制定的各项规章制度。
笑对生活302
现在医生看病检查多，检查费大于诊费、药费，抽血、胸透、彩超、心电图、cT、磁共振……医保支出、个人自费同时增大！我认为患者要多忍让，多理解！追求思考不生病少生病！！
春去秋来141529181
医院、医生的思路是以最小的投入最低的成本从患者身上获取最大的利润。
患者的思路是以最小的付出，获取最有效果的治疗。
这种利益关系，是医患矛盾的根源。要解决这个矛盾，医院、医生的利益和患者不要掛钩，只和服务质量掛钓，就可避免医患关系矛盾。但医院的经济来源又是一个巨大的问题。
桥147750233
1，现在到医院看病的人都把医院当商场了，把看病当做买东西，认为只要花了钱医生就应该把病治好，就一定要治好，其实很多病是现在的医疗技术无法治愈的，医院应该如实告知病人或病人家属，是否继续治疗应当由病人自己或病人家属决定。2，对于那些把病人放到医院就不管的病人家属，应当纳入个人的征信。3，医院在诊治急诊病人时，应该先抢救后收钱，毕竟生命高于一切嘛。
中医知道
医患矛盾：这是一对矛盾体，矛盾的主要方面在于医方，患方是次要矛盾，主要矛盾解决了，其它的就迎刃而解了。医方要解决的是医院医生们的职业操守问题，为人民服务的宗旨问题，也就是怎样为患者服好务的问题，应该站在患者的角度，处身设地的为患者着想。比如说身体检查，应针对身体症状针对性的检查，而不要多种检查仪器通通上，即有效果又省钱，何乐而不为。比如说开药，抗生素价格有贵贱之分，能用便宜的又解决问题的就开便宜点的，见效又省钱，患者也高兴。等等……还有医生对患者的医疗态度问题，疹治应实事求是，切莫夸大病情，尽量减少患者心理负担……如此才能尽可能的减少或消除医患矛盾。
加勒比警长
看病费用太高，应了那句俗话“有啥别有病，没啥别没钱”，老百姓东挪西凑仍然看不起病的比比皆是，好不容易付清费用却没看好，反而倾家荡产，老百姓跟谁说去？
