比利時列日大學在線高級管理碩士|管理心理學的研究方法!
廣州學威國際商學院-比利時列日大學在線高級管理碩士：管理心理學的研究方法很多。這裡，僅介紹五種基本的研究方法。
1.觀察法
(1)定義
觀察法，即在情境中對被觀察者的行為作系統的觀察記錄，以分析判斷其心理活動的一種方法。
(2)類型
①按被觀察者的情境特點分為：自然觀察和控制觀察
·自然觀察是在完全自然的條件下進行的觀察;
·控制觀察是在限定條件下進行的觀察。
②按觀察者與被觀察者的關係分為：參與觀察和非參與觀察
·參與觀察：觀察者直接參與被觀察者的活動，並在活動中進行觀察;
·非參與觀察：觀察者不參與被觀察者的活動，以旁觀者的身份進行觀察。
③按現場觀察主體分為：人觀察和儀器觀察(錄像機、錄音機等)
(3)優缺點
①優點
觀察法是收集資料的初步方法，它的優點在於使用方便。觀察者看到的情境是當時的實際情況，真實、可靠。因為此時被觀察者並沒有意識到別人在觀察，不會偽裝，觀察到的行為可以真實地反映出相應的心理狀態。
②缺點
觀察法也有其不足：觀察者只能處於被動的地位，消極地等待有關現象的出現，時機難以把握，觀察所得到的資料難以定量分析，因而不能精確瞭解被觀察者心理現象發生的原因。此外，在很大程度上，觀察取決於觀察者自身的水平和理解，主觀因素難以控制。因此，觀察法最好與其他方法一起使用，才會取得更好的效果。
2.調查法
(1)定義
廣州學威國際商學院-比利時列日大學在線高級管理碩士：調查法是通過提問收集被調查者的有關材料，間接瞭解其心理活動的方法。
(2)類型
①口頭調查(即訪談法)訪談法是研究者根據預先擬好的問題同被調查者進行交談，通過面對面的談話，以瞭解其心理特點的方法。
訪談法的優點是：簡單易行，制約條件少，便於迅速取得第一手材料，比較直接;缺點是：由於訪談時，被訪者容易產生心理防範，因此所獲得的材料或信息的真實性與可靠性很難確定，需要訪問者有較高的談話技巧。
②書面調查(即問卷法)問卷法是研究者通過內容明確、表達清晰的調查表，讓被調查者根據個人情況填寫，來了解其心理活動的方法。常用的問卷法有：是非法、選擇法、等級排列法、等級量表法等。
問卷法的優點是：其問卷的標準化和結構化，調查範圍廣，省時、省力、省費用，可使結果量化，便於進行數量分析;缺點是：由於無法將所得結論直接與被訪者的實際行為進行比較，因此對所獲得的材料很難進行質的分析。
3.實驗法
(1)定義
實驗法是在嚴格控制的情境下引起被試者某種心理現象的發生，並加以觀察和研究的方法。
(2)類型
①自然實驗
自然實驗也叫現場實驗，是在正常工作的條件下，對與工作有關的因素做適當控制的實驗。
廣州學威國際商學院-比利時列日大學在線高級管理碩士：自然實驗的優點是：研究者可以積極控制被試者的活動，主動引起他要研究的內容;實驗在自然情境中進行，其結果更符合實際，具有真實性。缺點是：容易受無關因素的影響，不容易嚴密控制實驗條件，因而難以得到精密的實驗結果。
②實驗室實驗
實驗室實驗是在嚴密控制條件的實驗室中進行的實驗。
實驗室實驗的優點是：對無關因素進行了嚴格控制;缺點是：實驗情境的人為性強，被試者處在特定的情境中，又意識到自己正在接受實驗，就有可能干擾實驗結果的客觀性，並影響到將實驗結果應用到真實情境中。
4.測驗法
(1)定義
測驗法是用標準化的量表或測量儀器來測量、描述、分析被試者的心理特徵的方法。
(2)類型
①按一次測量的人數，可分為個別測驗(一次測一人)和團體測驗(一次同時測多人)。
②按測驗的目的，可分為智力測驗、特殊能力測驗和人格測驗等。
③按測驗的方式，可分為文字測驗(書面測驗)、非文字測驗(操作測驗和情境測驗)。
(3)基本要求(即測驗的信度和效度)
①信度
廣州學威國際商學院-比利時列日大學在線高級管理碩士：信度，即指一個測驗的可靠程度。如果一個測驗的可靠程度高，那麼同一個人多次接受這次測驗時，就應得到相同或大致相同的成績。以高校的入學測驗為例，如果一個考生在一個月時間內接受兩次測驗，得到的分數大致相等，那麼試題的信度就較高;如果一次得600分，另一次得400分，那麼試題的信度就偏低。對智力測驗來說，情況也是如此。如果一個人在一個月內兩次接受同一項智力測驗，得分相等或大致相等，那麼該項測驗的信度就較高，如果兩次得分懸殊很大，測驗的信度就很低。
②效度
效度，即一個測驗有效地測量了所需要的心理品質。它可以通過對行為的預測來表示。例如，高校的入學測驗是為了測量學生的成就水平。如果一個學生高考時得了高分，入學後他的成績也很好，而另一個學生得了低分，入學後的成績也低一些，這說明高考試題具有較好的行為預測作用，效度較高。反之，它的效度就是低的。
為了保證測驗的信度和效度，一方面，要對某種心理品質進行深入的研究;另一方面，在編制心理量表時要注意嚴謹性和科學性，只有按科學程序嚴謹地編制心理量表，才能有效而可靠地測量出人們的心理品質。
5.個案法
個案法是研究者通過查閱各種原始記錄、訪問、發調查表和實地觀察所收集到的有關某一個人或某個群體的各種情況，用文字如實記載，進行分析並找出主要問題、提出解決問題意見的方法。
廣州學威國際商學院-比利時列日大學在線高級管理碩士：個案法的優點是：有助於發現新問題;缺點是：文字記載對情境信息的反映有侷限性，背景材料不可能完備，其研究結果很難外推。一般來說，個案法常用於提出理論或假設，要進一步檢驗理論或假設，則有賴於其他方法的幫助。
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