央视:一定要把暂时紧缺的口罩分配好

原标题:战疫每日观察丨一定要把暂时紧缺的口罩分配好

央视:一定要把暂时紧缺的口罩分配好

毫无疑问,口罩成了当下最紧缺的物资之一。围绕口罩,我们可以作出四个判断:

首先,确实紧缺。现在流行两句话,“万万没想到,口罩成了今年春节最紧俏的年货”“这会儿能互相送口罩的才是真朋友”。更多的人,已经没有哪怕“半”开玩笑的心情了,每天都在绞尽脑汁地琢磨:怎么给自己和家人,多找到几只口罩?

第二,这种紧缺是极易感知的。相比医用防护服的短缺更易被医院感知,口罩的短缺是一种大众体验。随便走到街头药店看看门上贴的“售罄告示”,或在网店里转一圈,就能深切体会。这种体验既有敏感性,也有弥漫性。在社交媒体上,这种弥漫性更甚。这种极易感知的紧缺里,埋藏着亿万群众的重大关切、现实关切、紧迫关切。

这种紧缺是暂时的。抗疫大战突如其来,又恰逢春节假期,在供给一侧,产能有限、受限;而在需求一侧,口罩从少数人平常佩戴,突然转为十几亿人全民佩戴。供需瞬间失衡,一时供不应求,对此,全社会其实已体现出了充分的理解。在中央统一指挥下,各部门各地方正在奋力恢复原有产能、迅速增加新的产能,特事特办、集中力量办。显然,逐步缓解直至总体上告别紧缺,是可期的。

分配好暂时有限的口罩是当务之急。这是一个既要体现公平、又要体现效率的重大课题。这是一个既事关疫情防控工作全局、大局,也事关每一个家庭、每一名群众生命安全和身体健康的重大任务。这是一个检验治理能力的考题。

昨天,舆论关注、热议的焦点之一,是武汉当地红十字会如何分配紧缺物资。我们倒不妨把观察视线从武汉“拽出来”,先去看看全国的情况,回头再来说武汉的事。

怎么分配口罩,其实全国都在答这道题。昨天下午,上海宣布改进口罩供应方式,居民从2月2日起,可到居(村)委会现场预约登记,然后凭证到指定药店购买,目前每户可买5只口罩,按预约顺序,货到先得。这种方式的好处显而易见:市民不必满街跑去“碰大运”般地买口罩,而有了相对公平、透明的获取口罩渠道。就算口罩一时还没拿到手上,心里的预期也有所稳定。这种方式可能出现的风险是:大家争相涌到现场预约登记,或形成新的人群聚集。

央视:一定要把暂时紧缺的口罩分配好

广州的解决思路跟上海类似。目前看,比上海多一个细节安排,市政府推出相关的APP,市民可以网上预约。江苏盐城做得更细些,不仅可以在手机上预约,还详细公布了一周可购买几次、一次几只、每只的价格、全市每天的投放总量、类型等。厦门则在网上预约后,准备采取摇号办法进行分配。

放眼看,从上海、广州、南京这样的大城市,到很多地市县,截至昨天,已纷纷拿出了面向全体居民的口罩分配办法。这些办法各有千秋、也结合各自实际,总体思路是一致的——在公平和效率的平衡点上做积极努力,把口罩这类紧缺资源的控制和分配主动权,置于本地最高层级的统筹指挥下,置于动用全市力量的操作体系里。

口罩小,涵义大。分配好口罩,既要统得起来,又要细得下去。上海昨天提出的是现场预约登记,或是较多考虑了那些不上网、不常用手机的老年人群。其实这也是所有地方需特别关照的人群。相信各地政府会把这件大事越做越细致。

央视:一定要把暂时紧缺的口罩分配好

再回头看武汉。当地红十字会的能力和表现遭遇了舆论场上相当大的质疑。武汉市副市长表示,确有“周转不够快,调拨不够及时”的情况。在现场,媒体也看到了常务副市长在靠前指挥。市委书记昨晚则要求红十字会进一步增加透明度。一句话:做了一些工作,也出了一些问题,舆论场的压力已反馈给一线,当地正努力改进。

结合全国看武汉,我们不妨拓展一下思路,再深入观察。

首先,建议武汉在接收捐赠和分配口罩等物资这件事上,果断投入更精锐的力量,动用更系统的力量。当地红十字会在努力改进弱项、拼命工作,自身队伍终究不过区区十数人。这么大、这么关键、这么敏感的事,仅由红十字会带着志愿者作为主要队伍来做,似乎力量不足,上升空间有限。

能理解武汉,这是疫情最严重之地,防控工作千头万绪。但解决复杂问题,始终要抓住主要矛盾。“战时”用兵,要敢于把最精锐力量投入到最关键的阵地上。看全国各地,大家几乎都是动用城市治理中的“主力部队”,而不是红十字会,来统筹和落实分配口罩之事。我们经常讲,杀鸡不要用牛刀。反过来想,宰牛之时,也不能用杀鸡的刀。这不是无端看不起红十字会。“战时”宰牛,要拿起牛刀,运足全身之力。

其次,口罩、防护服等紧缺物资,不能只靠社会热心捐赠而来,我们还应该关心重点物资的供给主渠道。疫情防控重点物资的生产、调度和保障,现在是在中央的指挥下,由工信部等具体负责,全国一盘棋。这些紧缺物资怎么增加产能、怎么准确送抵一线最急需之所、怎么实现相对公平而高效的分配,这道考题,相关部委和各地统筹指挥者,每天都在回答。

从抗疫全局看,这可能比地方接收社会捐赠所形成的解决能力,更大、更系统、更值得期待。

这也给主流媒体发挥支持抗疫的更大作用,提出了新的要求。互联网舆论场有一个特点,就是一个热点爆发,立刻铺天盖地,一整天、连续几天,大家的注意力可能全都被最大热点吸引。这个时候,主流媒体既要捕捉公众已关切的热点,及时跟进,还原真相,促进建设性地解决问题,又要善于看到公众没注意到的紧要之处,促进全社会形成关注、关心,形成攻坚克难的推动力。

今天已是大年初八。未来一段时间,各地逐渐恢复上班,口罩需求会持续增长。打好口罩分配的“武汉战役”至关重要。而在全国各地,这都是大事。

一定要把暂时紧缺的口罩分配好。要投入智慧,要提升能力。(文丨特约评论员 杨禹)


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