達克效應:為什麼95%的人,沒辦法進入更高級的階層?

達克效應:為什麼95%的人,沒辦法進入更高級的階層?

01

L原來是一名公司小職員,

25歲的時候,他天天覺得,

他的上司就是一個不近人情的傻逼。

每天就會拍老闆馬屁,天天找老闆聊天,

對下壓榨員工,每天就知道催進度,

經常早上佈置的任務,中午問一次,下午問一次,

簡直就快要煩死了,就像老師在催作業一樣。

後來35歲時候,

L自己熬資歷當了小領導後,

才發現自己才是那個傻逼,

老闆看重上司是有道理的。

以為L自己的上司每天拍老闆馬屁,

找老闆聊天,其實是在主動溝通,

在和老闆彙報工作進度,並且請示老闆怎麼做,

而自己當下屬和上司差距,

就在於自己會不會主動彙報、請示

當下屬的時候,還等著上司來過問自己的工作怎麼樣了。

等L當了上級之後,接觸到的部門多了,

就知道一件非常重要的事情,

對於基層來說,技術問題從來都不是問題,

4000的技術員和5000的技術員差距不大,

甚至和8000的技術員差距也不大,

從做某個需求的角度來看,都能用。

問題也在於溝通的問題。

L和4、5000的技術員溝通就很費勁,

必須得像佈置作業一樣,幫他們管理進度。

而8000的技術員,L吩咐下去,

馬上安排了一個進度表出來,

告訴你大概什麼時候做什麼事情,

大概什麼時候能給你結果。

還有關於錢的事情,

L自己老是在想,

為什麼自己做得這麼好,

怎麼上司不給我提加薪?

後面才知道,其實上司比你還著急給你加錢。

一個對錢沒有慾望的下屬,

對領導來說簡直是一種災難。

對於新人,如果自己不主動提加薪,

領導是怕你要準備走的,

他不知道你的穩定性,

也不敢給你委託重任。

這就形成了一個惡性循環,

上司怕你離開,不敢委託重要任務,

沒有完成重要任務,就沒有理由加薪,

沒有加薪,對薪資不滿意,可能要走。

你自己主動提出加薪,

就算沒有加薪成功,領導也知道你要留下,

如果你能力尚可,

並且說出加薪的理由1234,

到時候,他打報告給你加薪的時候也特別省事。

......

這樣的事情,他35歲才知道,

如果他早知道一些,

他早就升職了,現在35歲,

基本沒機會再往上升了。

達克效應:為什麼95%的人,沒辦法進入更高級的階層?

達克效應:為什麼95%的人,沒辦法進入更高級的階層?

為什麼成為上級後,

心態會發生這麼大的變化?

L的經歷生動的告訴了我們,

什麼叫做達克效應。

能力差的人,首先認識不到真正有能力的人,

他到底是個什麼水平,

然後會高估自己的實際水平,

產生一種錯覺,叫“我上我也行。”

無知無能者一開始總是自信滿滿,

是因為信息不對稱,

他的認知無法瞭解到自己是“無知的”;

隨著知識積累技能提高,

他開始意識到自己的水平,

會進入一個自卑期,進步會很艱難;

而後會經歷一個漫長的積累上升期,

但是也很難擁有最初的自信了。

因為無知者太無知,

所以認識不到自己有多無知,

所以,這就會產生一個很有趣的現象,

最自信的不是專家們,而是那些無知者。

如果知識、技能,是改變命運關鍵。

階層流動性的本質,

應該是知識和技能獲取的問題。

但是如果不知道自己不知道,

那就永遠不沒辦法進步。

在社交媒體上,就有這樣一個調查。

達克效應:為什麼95%的人,沒辦法進入更高級的階層?

《史記·西南夷列傳》就記載了這樣一則故事:

漢朝的時候,在西南方有個名叫夜郎的小國家,

它雖然是一個獨立的國家,

可是國土很小,百姓也少,物產更是少得可憐。

但是由於鄰近地區以夜郎這個國家最大,

從沒離開過國家的夜郎國國王,

就以為自己統治的國家是全天下最大的國家。

有一天,夜郎國國王與部下巡視國境的時候,

他指著前方問說:“這裡哪個國家最大呀?”

部下們為了迎合國王的心意,

於是就說:“當然是夜郎國最大囉!”

走著走著,國王又抬起頭來、望著前方的高山,

問說:“天底下還有比這座山更高的山嗎?”

部下們回答說:“天底下沒有比這座山更高的山了。”

後來,他們來到河邊,國王又問

“我認為這可是世界上最長的河川了。”

部下們仍然異口同聲回答說:“大王說得一點都沒錯。”

從此以後,

無知的國王就更相信夜郎是天底下最大的國家。

有一次,漢朝派使者來到夜郎,

途中先經過夜郎的鄰國滇國,

滇王問使者:“漢朝和我的國家比起來哪個大?”

使者一聽嚇了一跳,

他沒想到這個小國家,

竟然無知的自以為能與漢朝相比。

卻沒想到後來使者到了夜郎國,

驕傲又無知的國王,

因為不知道自己統治的國家,

其實只和漢朝的一個縣差不多大,

竟然不知天高地厚也問使者:“漢朝和我的國家哪個大?”

這就是夜郎自大的故事。

達克效應:為什麼95%的人,沒辦法進入更高級的階層?

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在現代,達克效應也不是流傳在故事中,

而是真正被證明出來了,

在1999年,

康奈爾大學的Kruger和David Dunning

進行了一項實驗。

目的是瞭解,缺失某方面技能的人,

是不是能認識到自己缺失此技能?

在實驗中,

Kruger和Dunning先讓專業的喜劇演員,

來為30個笑話的有趣程度評級,作為標準答案參考。

然後,讓65名大學本科生也為這些笑話評級,

然後再比較他們的評分和專業戲劇演員的評分,

根據評分的一致度來給他們排名次。

此外,他們還會詢問這些被試,

看他們認為自己的幽默感水平,

和平均水平相比如何,請他們為自己排名。

根據他們的能力高低排序之後,

研究者得到了非常有意思的結果。

在對自己幽默感的判斷力上,

大部分人對自己的評價是過高的。

測試結果比平均水平略高的人,

對自己的成績的預測非常準確。

測試中表現最優秀的人,

卻認為自己僅比平均水平高一點點。

而測試中最不能辨認什麼是有趣的人,

認為自己高出平均水平。

這是有趣的現象,

Kruger 和Dunning認為,

沒有能力的人,會高估了自己的能力;

而真正有能力的人,會高估了其他人的能力

所以,假如認為某個人能力很強的人,

TA總是在故意謙虛,過於虛偽,

其實真相是TA高估了其他人的能力,

從而真的認為自己的能力一般。

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