家裡的WIFI信號時斷時續,工作人員真正來檢查說“沒毛病”,是為什麼呢?

三生有幸860


關於wifi信號不好的問題,這是一個老生常談的問題,也是困擾很多小夥伴的問題,如題所述家裡的WIFI信號時斷時續,你這個斷是徹底斷了還是信號很弱,沒法去從你的問題當中體現出來,還有就是你用的無線路由器是電信貓上自帶的還是你自己單獨購買的你沒表達清楚。另外家庭的wifi設備佈局情況如何你也沒有描述清楚。所以我從以上幾個方面來給你大概解答下。

光貓問題

我們知道現在寬帶基本上都是採用無源光錢入戶,通過光貓進行上網,首先電信工作人員過來他們通過光功率計會測試你光貓到光纖交接箱直接光路是否正常,如果光功率正常,說明光功率沒有損耗,其次就是會測試一下光貓的通信是否正常,一般這兩個條件正常,那麼電信工作人員就認為你的網絡是好的,至於你家庭中部署的其他網絡設備是不屬於他們管轄的。因此如果你外掛了其他無線網絡設備,比方說無線路由器,你可以把無線路由器給去掉,直接把筆記本電腦接到光貓上看網絡是否正常。還有就是如果你使用的是光貓本身帶的無線WIFI功能的話,那麼因為現在建築物格局問題,這個自帶的無線WIFI的功率真不大,對整個家庭的信號覆蓋有點弱。你可以單獨購買一個大功率的無線路由器使用。

路由器問題

在排除光貓問題之後,再來看下無線路由器,如果你的家庭結構複雜,而你長期上網的房屋距離無線路由器有很多牆隔檔,因為一般無線路由器的穿牆性能並不是很優秀,因此你需要購買一個支持大功率天線的無線路由器。這樣可以增強無線信號的覆蓋面積。此外如果房屋在裝修的時候信息插座上的網線是和多媒體箱是相同的話,可以將信息插座改為無線信息插座,這樣就可以單獨增加房屋的無線覆蓋能力。保證信號能夠覆蓋到每一個角落。還有一個方法就是購買一個帶有天線的無線網卡插在你的上網設備之上,可以增加接受無線信號的能力

線路和無線共享問題

最後一個就是線路問題,有的時候線路問題也會引起網絡掉包或者增大延遲等問題,最好檢查下線路等問題看是否有問題可以採用更換質量比較好的的網線。還有一個比較重要的問題,就是現在很多人喜歡使用各種萬能wifi鑰匙其實這個東西就是個無線密碼共享APP當你蹭人家網絡的同時,也許你自己的網絡已經被人家共享了,因此有時候你感覺到的wifi信號斷斷續續,可能和網速是有關係的,因此改下你的上網密碼也許能解決你的問題。

以上就是我平時維護網絡的時候常常用來修復這類問題的經驗,希望能幫到你。


程序小崔


之前又一次家裡的網絡總是斷斷沒有續續,每次都是關閉重啟貓,連接上,然後沒過幾分鐘就斷網了。工作人員來了,換一個新光貓,連上,嗯,可以了。但是沒過多久又斷了。後來才發現是因為連接的線路有問題,是牽進家裡的那根線和外面的終端機連接不穩定。就這麼個小問題,愣是半個月才幫我解決。害得我都投訴了他們。

所以我的意思是,工作人員真正來檢查說“沒毛病”,不一定是真的,而是很多東西他們還沒有發現而已。WIFI信號時斷時續,如果不是路由器的問題,也可以看看光貓的原因。可以換一個新路由器試試看。檢查一下是不是網絡本身不穩定之類。



初始值


巧了!前幾天因為網很卡,之前的電信維修人員很敷衍,拿出PDA一測網速就走人了,這次維修我就要求換更換工程師,果然來的小哥明顯耐心很多,關鍵他說要更換我的光貓,他說我這種光貓電信早就不使用了!我這個光貓用了有15年了吧,現在才發現可能有問題。換過光貓,當天用軟件測網速是原來的2倍,我還蠻高興的,以為從此就能享受百兆寬帶飛一般的網速了,可是隻高興了一會,第二天開始又老樣子了,還掉網,路由器是雙11新換的,光貓也是新換的,你說這個問題在哪呢?反正我發現自從5G出來以後,4G就變得慢吞吞了!


江鳥羨魚


我們在家中使用wifi網絡的時候,是一天中最開心的時刻了,工作了一整天,回到家中打個遊戲看個視頻,wifi信號時斷時續,這讓我們情何以堪,浪費了時間不說,還壞了心情。

所以這個時候,氣急敗壞的小夥伴肯定抄起電話就要給網絡運營商打電話,移動,聯通,電信,長城這些寬帶都是24小時服務,電話溝通後,在絕大多數的情況下,都會被告知第二天會有現場人員去處理的。


沒辦法,等吧,又浪費了一晚上的手機流量。

第二天果不其然,肯定會在一個合適的時間接到自稱是工作人員的人打來的電話,直接會告知你們的家中寬帶沒有問題,有些人奇怪了,明明沒有進入到自己的家中怎麼會知道自己家的寬帶沒問題,索性一頓投訴。

不過話說回來了,這種情況不能以偏概全。有些不負責任的現場檢測人員有可能在接到了派單任務,有可能僅僅是打個電話瞭解一下該小區的網絡情況,從而推斷報修業主家有沒有斷網。

而對於一些負責的檢測人員,他們如果真正的到小區進行測試網絡環境和網速,同樣是不需要進入到業主家中的,通過在小區中的各戶的網絡接口,就可以通過這個端口ping到服務器主機,並且測試業主家的網速,但是在絕大多數的情況下,一般得出來的結論,同樣是,網絡沒有問題。


出現這樣的問題何解呢?

既然不是外部的原因,那麼就在自己家中的網絡佈局上找原因吧。

①.現在家庭中都是光纖入戶,入戶的光纖連接到光貓,從光貓會有一端網線接入到家庭用的無線路由器中,通過把這段網線直接連接電腦測試,看是否是光貓硬件的問題,亦或是這一段網線的問題。(網線現在都會選擇超五類以上的規格

②.在路由器一端連接網線,連接筆記本測試從路由器一端的數據是否正常。主要測試網線和路由器的輸出。

③.自己的上網設備是否正常,手機的wifi模組,筆記本的無線網卡等。

如果不會測試,那就找個朋友把這些設備借過來,一一的更換,換到哪一步出現了問題,那麼就找到了癥結。

有些事情,求人不如求己,自己遇到問題多去考慮,再得到解決,會讓你有更大的成就感。


吉吉美學


會不會是路由器問題

本人前不久就是寬帶網絡有問題,就是每次都是一會有網絡,一會又沒有了,然後自己也沒空,裝的是聯通的寬帶,於是撥打了聯通報修,工作人員來到小區檢查了下線路,說都沒問題,應該是路由器撥號問題,然後就走了,於是乎等我回去一看,也確實,光貓燈顯示都是正常的,而我路由重啟,恢復出廠設置都解決不了


然後我就在網上買了一個水星路由器回來,一換,一設置,立馬正常了,因為之前的路由器是別人拿給我的,心想著不用錢就蠻用吧,是一個雜牌的,聽都沒聽過,事實證明,質量還是不過關,現在這個用著都挺正常

所以說,一般工作人員線路檢查沒問題的話,我們需要先從光貓排查,一般線路有問題,光貓會顯示紅色指示燈,如果都正常,那隻能交替下設備排除故障了,這是我親身經歷出現的故障,可以參考


熊二科技說


本行業問題,我來回答。

家裡wifi信號時段時續,工作人員來檢查的時候說"沒毛病\

通信一小兵


家裡的WIFI信號時斷時續,並不是網絡運營商的問題。最主要是無線路由器的1個因素導致的:

信道重複

如果你對家中無線路由器的設置過程有所瞭解,那麼你一定曾經見到過“信道”這個詞。其實大多數無線路由器的信道都被設置成“自動”,因此許多普通用戶在設置時根本不會特別在意這個問題。雖然無線網絡的信道可以多達幾十個,但是如果附近住戶使用的無線路由器信道跟你家的一樣,那可以通過適當的設置可以讓我們所使用的信道比其他人的更快。

如果改變信道,還是沒有改善網絡環境,那就只能重置無線路由器,使無線路由器恢復到性能最優秀的狀態,就能徹底改善家裡的WIFI信號時斷時續的問題。

如何重置無線路由器呢?

找到無線路由器後的一個RESET小孔,通電狀態下,使用回形針或其他尖狀物按住RESET鍵10S至系統狀態指示燈快閃3下後,再鬆開RESET鍵。重置完成!


路仁莢談社會


現在幾乎每家每戶都安裝了WIFI,這極大地方便了人們平時的用網需求。但我們平時使用WIFI的時候,也會出現一些奇怪的現象。比如有時候家裡的WIFI信號斷斷續續的,但叫通訊商來檢查的時候,他們卻說什麼問題都沒有,這到底是什麼原因呢?

其實原因很簡單,如果我們只找了寬帶安裝員來看,他們看到無線路由器沒有故障,那自然就會認定WIFI沒有問題。而且也有可能是使用的運營商信號不好,到了夜間用網高峰期就會出現停滯,但白天信號好的時候,檢查又沒有故障。其實還有很多細節,都有可能干擾到我們所使用的WIFI信號,因此工作人員也是很難排查的。

比如我們使用的WIFI密碼太簡單的話,就會讓附近的人盜取WIFI,從而導致信號不穩定,斷開連接都是有可能的,在這樣的情況下,我們就要對WIFI 的密碼進行調整。還有如果遭到了附近的信號干擾,那麼也會影響我們的信號。最後就是安裝路由器的地方,離我們使用的地方太遠,這也會讓信號變弱。如果以上情況都沒有發生,那麼建議換個新的路由器嘗試一下。


六六學姐s


感謝您的閱讀!

前段時間,電腦連不上網,重啟路由器好幾次,就是不行。打電話給電信客服,態度很好。隔天維修人員就過來檢測,更換了貓後,恢復正常。其實,很多時候,如果遇到說“沒問題”的維修人員,你只要讓他幫你仔細檢測,基本上不管是你自己的路由器問題,還是他們線路問題,都會給你維修好的。如果,遇到不負責任的,保持投訴就好。

當然,我們在遇到WiFi信號時斷時續的情況時,你要自己首先會判斷。是不是貓的問題?是不是自己路由器問題呢?


一般寬帶貓壞了的症狀如下:

  • 信號是滿格,就是不能正常上網。
  • 信號是正常的,電信測速一測,網速完全達不到所給寬帶的網速。
  • 經常時斷時有的WiFi信號,甚至掉線情況。
  • 聞味道,摸外殼,有沒有損壞,燒焦的痕跡。

直接找運營商工作人員過來維修。

如果是路由器故障,一般會因為這些原因導致:


  • 路由器長期使用,老化了。
  • 路由器的散熱不好,芯片過熱,給它換個地方。
  • 我們要檢查下網線問題。

路由器問題的話,直接更換就好。


LeoGo科技


不知道你找來的“工作人員”是從哪裡來的呢?如果是運營商的技術人員,他們是不會管你的WiFi信號好與不好的,這個問題只能自己去解決。

大家可以看一下和運營商簽訂的寬帶合同,裡面肯定是沒有包含WiFi質量這一項的。合同裡通常只會確定寬帶的網速下載和上傳速率,只要這個速率達到了合同裡的標準,那麼運營商的工作人員就會認為寬帶沒有問題,不會給你提供額外的維修。

而運營商的工作人員通常是利用光貓直連的方式來測網速的,因為光貓是運營商附送或者用戶向運營商購買的,運營商只有義務保證光貓的正常運行。只要通過光貓直連測速達標,那麼工作人員來檢查的結果就是“沒毛病”。

雖然現在有的光貓也帶有WiFi功能了,但運營商工作人員是不會管這一塊兒的。因為家庭WiFi的質量好壞和很多因素有關,比如光貓路由器擺放的位置、牆體的厚度、家庭面積、家中上網設備的數量,等各種各樣的因素,都有可能影響到WiFi信號的質量。所以通過簡單的辦法很難找出WiFi信號時斷時續的具體原因。

而根據通常的經驗,一般家庭WiFi質量不好,基本上都是由於家庭面積較大,牆壁又比較厚,阻擋了WiFi信號的覆蓋。而這種情況基本上只能通過更換大功率路由器的方式來解決,有的時候甚至必須在家中佈置兩到三個路由器,才能實現完美的覆蓋。這些額外的設備只能由用戶去購買和配置,寬帶的維修工作人員是不負責這一塊的。

實際上,有的運營商也會提供家庭WiFi覆蓋、調試的業務,但這就是另外需要付費的項目了,而且價格也不便宜,因為一臺好的路由器價格就要幾百塊錢。再加上人工、佈線、調試,成本就比較高了。以中國電信的“智慧家庭”為例,一個兩居室的“全屋WiFi禮包”價格是499元,包括兩臺千兆路由器,以及上門安裝調試服務。

現在很多運營商的寬帶都是半賣半送的,一年也就幾百塊錢,如果工作人員還要負責用戶家中WiFi信號的調試,那恐怕還得虧本。所以工作人員只要確定你家的寬帶網速沒問題就行了,根本不會管你的WiFi信號好不好。


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