对于各大快递公司的快递员未经允许将快递放代理点,并直接显示他人签收,有什么看法?

白色的小猫头鹰


我认为这都是快递公司快递员为了自己省事不经过收件人同意就把快递件放到快递箱里做法是严重不对的,要是收件人不在家情况经过本人同意才能放进快递箱,人家在家就应该把快递送到收件人家里,现在全国快递公司快递员大多都是不管收件人在不在家也不给收件人打电话就直接把快件放到快递箱里然后个号收件人发个短信通知自己去取,收件人还没有取快件呢就已经显示快件已签收,收件人就是为了方便才在网上购买的商品,如果都是自己去取快递那在网上购买商品干啥,再说快递不把快递送到家里那要快递公司快递员干啥直接去快递公司网点去取就完事了,希望国家出台快递公司送快递到家的规定。


新时代正能量东北人


我们小区有速递易柜子,离我家也近,可有一个快递员不知什么原因,连电话都不打,直接发个短信,非要给放到离家较远的收费便利店,连着几次,终于有一次我忍无可忍投诉他了,投诉理由是,不放免费柜子,非要放收费便利店,最后快递员给我打电话,我就说,如果便利店离我近就算收费我也认了,最起码我少走路了,可是这便利店又远又收费,一个萝卜两头切,你让我一头都落不下,我是图啥?我是图走路远还交费?关键你不是一次两次了。快递员看我说的气呼呼的,也表示可以理解,说以后给我打电话送快递。我的快递要是给我直接放快递柜或者菜鸟驿站,我立马给快递员五星好评,因为不用随时等电话,也不用急急忙忙下去取,放柜子或驿站可以自己支配时间灵活取货,但是不经过我同意直接放收费便利店,必须投诉。


呐个谁谁


我从事了三年的快递工作,我来谈一下我的看法。

首先按照快递服务企业规定,快件必须送达至收件人指定的收件地址,也就是俗话说的送货上门,如果要送达至自提柜或者代收点,应先征得收件人同意,这是明文规定。但是随着快递业务增加,现在出现了快递自提柜,代收点(驿站),很多快递员送件时在不取得收件人同意的情况下,就存放他处,这种情况比较多。

我的看法是如果是大件,易碎品,冷冻食品或者水果,应当要求送件员送到楼下,并当面验货,其他的小件,还是存放自提柜或者代收点比较方便。

欢迎指正。


哈喽小黑马


我是一名中通快递员,我告诉你怎么解决,如果你不想让他放代收点,你可以直接打电话给他,或者在地址后面备注(快递不放代收点 如果放,直接投诉总部)这样做就解决了,除非给你送快递那个快递员没有看你的地址,不然哪一家快递都不会任性给你放代收点,我们都是赚钱来的,不会很钱过不去,


中通依韵


我经常听人说京东、顺风、邮政的快递服务好,都是送货上门。我在北京住的时候,可以说所有的快递都是把货送到家门口,但在成都双流从来没有一家快递,包括京东、顺风、邮政会把货物送到家。他们都把货物放菜鸟,由菜鸟短信通知货到了,几点钟之前提取,超过加收费用,往往是快递连一个短信、电话都没有。中通、申通快递我还多次遇到查运单货到,但没有通知,等到下午给快递员打电话才知道货在菜鸟,到菜鸟却说无此货。又打电话给快递员,他们双方核对后才把货物找出来。说实话,对成都的快递服务特失望。


一个了老无用之人


就是因为快递员将我的商品放在代收点,恰巧代收点的设备有问题,去了三次都没有拿到东西,后来要他们找一下,他们很不耐烦的找出来了,想想真是气人,每次去都说我拿了,难道我拿了东西不认账吗?越想越气,最后大吵一架。后来老板才解释是设备出问题,但是他们当时的态度要好一点,耐心一点,就不会这样。

特别是快递员,如果当初连电话都不打,就直接放点代收点上,他不放在代收点,就不会有以后的这些事情。现在想想都气。


梦妮子


都放在小区门口,一个代收点,写好地址他不送过去,非要让我跑那里拿,东西丢了我都不知道,说明一下,我是孕妇,买的东西多,因为到预产期了,行动不便,都是好多东西放一起,然后我老公开车拿回来,因为我家五楼,没电梯,我也不好意思让人送到家门口,可我写了详细地址,他居然不按我写的来,自作主张的送到另外一个地方,现在我不收了,我联系卖家,不行就退货,差评差评!


ゆき


这有什么奇怪的,农村的快递都这样吧。

城里的快递都送到楼下或是送到家门口,农村都是放在快递投放点的。除非顺风快递送到家,别的快递都去快递投放点拿货。

我今年也学会了网购,因为没什么钱,只能买些一二十块钱的东西,也都是日常生活中常用的物品。

快递公司离我家七里路,我每次都骑摩托车或电动车去取,也挺好的,因为农村居住太分散,送到家太麻烦,所以,都去快递公司取件。

邮政快件送到村里的超市里面,有时候打电话通知,有时候不打,只能看物流信息,以免耽误事情。

反正这样已经习惯了,来回半个小时就能办妥,不知道以后会发展到什么程度。


秦宝海9


我觉得你有什么好生气的,虽然我不是快递员,也不是开菜鸟驿站的,但是我觉得你这样说话就很有问题。因为我经常在网上买东西所以几乎每天都有快递,而且几乎所有快递都放菜鸟驿站,只有到生鲜产品才会给我打电话让我及时去取,而且现在快递到菜鸟驿站都会有收件人信息提醒,那些很多说快递员不好,服务不周到的大多数是上了点年纪的,因为他们这群人对手机耍得不是那么转,我相信年轻人绝大多数都会跟踪自己的快递,到了也会马上看到消息,人家也不是没经过你同意就他人签收,菜鸟驿站代为签收他也是有责任的,他人签收并不代表本人签收。还有在这里我也不是帮快递员说话,我觉得快递员当中肯定也有服务不好的,我也遇到过,也投诉过,但是大部分都是值得肯定的,都是凭劳动吃饭,希望大家互相体谅


pagao


作为快递员确实辛苦,但有个别快递员素质太差,上次我有个快递十几天了都没接到信息或电话,我才查物流信息已显示签收,我自己打电话到快递员那里问放在什么地方,他说叫我去常规地方看,我叫他查一下,他说没时间,有时间再帮我查,我自己又去常规取快递地方找但没找着。我又打电话去问,他倒说我烦不烦,说有时间帮你找,我说为什么显示签收五天了,我还没收到货?结果那是我从网上购买东西来第一次差评,最终通过卖家帮助查询解决是快递小哥签收了,但一直未送货。我认为各行各业都辛苦,但职业操守总还是要的,我希望呼吁各行各业门槛低的行业,要交纳相应个人信用保证金,不然让个别素质低的人把整个行业都抹黑了,就好比滴滴一样,原本给大家方便,结果现在上车就还给家人打电话,搞得人心恍恍。


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