柒小伍
還是我來解釋一下吧，為什麼好評率百分百這個跟買家差評毫無關係，這個顯示的好評率是賣家的，跟買家一樣，天貓都是默認評價也沒有賣家給買家差評，淘寶就會，有一些買家說要給差評，所以一些賣家也同樣給買家差評，這樣買家的好評率就很低，會導致一些商家看見好評率低不賣給買家，同樣賣家給的差評多了好評率就會降，所以買家就會看見買家好評率不是滿的，因為賣家給你買家差評
為生活奮鬥的阿波
你寫差評得方式不夠正宗，首先要超過30字，最好在60字左右，其次，要有調理重點的寫，必須要強調是不是正品啊，客服態度啊，質量啊，這類敏感詞。第三，也是最重要的，就是要放圖片，最好多放幾張。切記不要涉及廣告，不要涉及電話號碼這類隱私信息。最後，記得追評。追評可以讓你的評論不會被刷下去。這樣的差評才是優秀合格的差評。
而且現在天貓淘寶不允許刪除差評，只能疊加差評，只要評論中不涉及隱私以及廣告，商家很難投訴成功。若要疊加你的評論，或者讓你的評論不被那麼容易看到，需要刷好久的好評才行。
而且，對於商家來說，一個10字左右的沒有圖片的差評，不算啥，只有帶圖片60字左右的差評才會引起重視。就顧客角度來說，一個差評不會怎麼樣，但是長評加圖片會很反感。雖然會在一定程度上影響銷量，但真心想買的人也不會因為一個差評而不買。
一個差評，最難受的是售後，售後需要解決這個差評，店長其實還好！因為對於店長來說，看重的是直通車，鑽展，大促活動之類的。刷好評什麼的都是運營助理做的。運營助理和售後被顧客和店長刁難。最難受了，不是她們聊天銷售，不是她們制定銷售內容。確要她們揹負顧客的火氣。其實蠻難受的。
我9月就離職
大家好，我是淘寶美工的老申。
第一，天貓店鋪是沒有“差評”一說的，這是最基本套路了，系統根本沒這個功能，就算你寫若干的差評，它也不會顯示呀。
第二，評論是可以被系統置頂的。評論這東東並不是按時間依次顯示呀，好的評論可以被置頂，某些評論也可以被另外的評論給擠下去。
第三，評論是可以刪除的，有時候你給了某個差評，某一天可能會接到一個電話讓你修改差評，然後再給我FX紅包。
第四：一個評論影響不了大局。有些店鋪每天的訂單很多，產生的評論也非常多，你一個差評根本影響不了他的大盤數據呀，所以顯示與不顯示根本不重要啦。
電商套路深，網購要小心
淘寶美工老申
如果是淘寶店的話，你差評後賣家有十幾天的時候可以給你評價。如果賣家給你評價了，你的評價才會顯示出來。
還有一種情況就是，賣家現在可以極速刪除廣告評價。就是舉報你的評價是廣告評價，像加微信，關注公眾號這種評價，賣家是可以馬上刪除的。
我昨天正好遇到了。
我買的尖椒竹筍，寄過來時都發黴了。我就馬上拍照聯繫賣家，賣家說是贈品，讓我扔了就行了。我也沒說啥，就給了一個差評，並且拍了視頻和圖片。
今天早上起來，淘寶發信息給我，說我的評價裡包含廣告，把我的評價刪除了。氣死我了，我就去問賣家，賣家一直給我發笑臉。
我只好聯繫小蜜客服申訴，現在評價已經恢復了。
但是吧，濫用廣告評價極速處理，如果被發現，賣家一次是要被扣4分的。12分一個節點，節點到了，天貓店是要扣一兩萬保證金的，還不能開直通車打廣告這些。所以情況還是很嚴重的。恢復我的評價本就是應該的，我的訴求就是按照規則處理扣4分。給他們長長記性。
看見這麼多人罵我，也是醉了，你們三觀也就這樣了。
他圖片上寫明瞭買一斤送半斤，既然拿送半斤來當噱頭吸引消費者，就隨便送個發黴過期的，我都要接受嗎？
而且我收到後只是反應給賣家，賣家說發黴的都是贈品。OK？非得全部發黴才是問題是吧。也OK，我也不跟他扯，也確認收貨了，但我評價裡說實話不行嗎？
難怪中國食品安全讓人不放心，有毒奶粉都是你們這些人縱的。
大胖兔
天貓評價規則和淘寶集市店鋪評價規則不同。
首先天貓隱去了中差評的評價規則，這點區別於集市店鋪，但仍保留了動態評分的規則。![]()
你在評價的時候無法給天貓店鋪中差評，但你可以根據你的實際情況對賣家進行評分，天貓每個季度都會對天貓店鋪進行考核，店鋪綜合評分低於4.6的會被限制活動報名，年末如果仍然不達標，將會被拒絕續簽。
雖然沒有中差評了，但動態評分對賣家還是至關重要的。
其次還有一點就是單一的一個低分，在店鋪銷售量巨大的情況下，佔據的比例太少，
很難體現單一評價的分量，不會拉低他的評分，但如果店鋪產品質量和服務確實有問題，買家給予的評分都不會高，這樣數據容量大了，就自然拉低了這個店鋪的動態評分。
第三點，店鋪動態評分低或者某款商品動態評分低於行業平均水平，會被淘寶大數據探測到，限制其展現和推廣，最終限制其銷量。![]()
所以你的評價是仍然有效果的，只是你作為一個消費者，對於平臺的規則還不太瞭解，不能理解你的評價對賣家的意義。作為一個正常的電商運營公司都會很在意這些數據的，處理不當就會導致生意受損甚至關店都有可能的。
如果你在網上購物遇到問題或者疑問，最好先和賣家溝通一下，他們一般都會給你滿意解決的，解決不了再極端處理，或者發起淘寶投訴，如果判斷是淘寶賣家責任處罰會更嚴重。輕微問題得饒人處且饒人吧。
鳥眼觀察
買的東西有質量問題，退回去後，它收到了就是刁難不退錢，誰能理解？這些好評基本都是刷單刷出來的。
140446210
幾種可能，一:中差評有24小時的生效期；二:商家沒有給你評價，需要給你評價以後生效；三:你的評價被申訴為不合理評價，這種申訴成功幾率比較低，只有當你在聊天過程中涉及到敲詐，或者評價中涉及廣告，淫*，辱罵語言（不文明語言一般評價提交的時候關鍵詞會直接變星星的），當商家申訴不合理評價成功以後你的評價將被刪除。不合理評價主要指:利用評價要挾（要返現，或者以刪除評價要挾商家打款），評價動機不合理（同行競爭），評價內容不合理（未收到貨就給出評價，評價內容包含個人信息、辱罵等內容）。四、買家本身就是存在風險的帳號，一般這種帳號是通過大數據分析得出，淘寶規蜜會自動判斷。綜上所述個人建議按照某寶規則購物，本人以前做過淘寶，同時也是淘寶買家經常在某寶購物，遇到不滿意的服務也有，遇到不講理的買家也有，得出的經驗就是凡事按照規則來操作，差評決絕不了你的產品問題，先溝通，不滿意找小二，如果實在不滿意（合理範圍要求，不能有超出規則範圍內的要求）可以給出中差評，只要你不是惡意的，一般差評會生效
雷子99450
我有靠譜回答，本人親身經歷。
如果你給了商家差評，這個差評在一週之內只有你和商家能看到，別人是看不到的，這一週的時間被稱為買家和賣家矛盾的緩衝期、協調期，這期間如果把問題都處理好了，買賣雙方都沒意見了，買家就可以撤回差評，雙方相安無事。這是平臺留給買賣雙方的一次調和機會。如果雙方沒有處理好矛盾，買家仍堅持差評，那麼一週之後這個差評就會被平臺公佈，所有進店瀏覽到該商品看評價時，都能看到你的評價了。
聊聊這個事兒
一般買家給差評系統在一段時間後會展現出來的。
如果沒有展現出來，那麼這個商家一定用了違反淘寶系統的軟件了。
比如刪除了差評。
在市面上是有很多公司利用淘寶的漏洞在一定程度上能在90天內刪除差評的，一般收價是300左右。
另外一種是隱藏摺疊。就是利用大量的人流去點擊的的評論，在評論右上角有個投訴，然後都點擊這個投訴，表明這個差評是假的是沒有效用的。
這樣當達到一定數量的時候，系統就會自動屏蔽這條差評，從而達到隱藏的效果。
有時候甚至系統會自動屏蔽用處不大沒有參考價值的差評。
北風先生我姓西
有屁用 我買東西10斤給我發了5.7斤 四川軟子石榴給我發的雲南酸甜石榴 芒果8成熟全發生的 又酸又澀 去淘寶投訴人家直接理都不理我 直接投訴不成功
