社區防疫戰中的一片芳草,小巷書記杜雲口述實錄

疫情來襲,眾志成城,唯有科學、理性、有序作戰,才能取得擊潰病毒的最好效果。1月30日,長江日報-長江網記者獲悉,武漢市漢陽區龍陽街芳草社區共有3846戶居民,已經實現全員排查,排查出11位發熱居民,先按要求居家隔離,截至1月28日晚11人均退燒。1月30日,新增一位發熱居民,已經送至武漢市第五醫院檢查,待確診。

這個社區,是漢陽區居民健康情況排查中,截至1月30日,發熱病人數量最少,發熱病人康復率最高,居民發熱新增較少,防疫工作成效最顯著的社區。

如何做到?記者連線社區書記杜雲,整理出她沉著應對疫情的抗疫備戰錄,以下是她的口述實錄。

社區書記當過護士和社區醫生

面對疫情,專業、有序是第一道防線

我今年38歲,十堰人,嫁到了武漢。曾經在武漢同濟醫院當過3年護士,實習期間輪崗多個科室,主要在外科科室工作。後通過進修,我辭職和親戚單幹,在社區衛生服務中心又當了8年全科醫生。

芳草社區位於漢陽龍陽大道升官渡,是成立於2018年12月的新社區,社區裡有漢榮苑小區這樣的還建房小區,也有新城陽光這樣的商住樓,武漢本地居民和外來居民都有。社區一成立,我就在這個社區當上了書記。

我在醫院幹過,有一定專業知識,也知道面對疾病,要用科學的方式來對待。社區進入防疫狀態,從1月21日就開始了,社區結合防疫工作,部署愛國衛生運動的活動,成立了宣傳隊、巡查隊、環境衛生隊等各類隊伍。

回想起來,早部署、早防控、防擴散,這些工作對控制疫情非常有效。

社區防疫戰中的一片芳草,小巷書記杜雲口述實錄

杜雲(右一)在社區組織志願者一同參與群防群治工作。

1月22日(臘月二十八)

社區集中消殺 給居民發口罩

公共聚集場所都關了

1月22日,龍陽街黨工委副書記王芳和掛點幹部來社區傳達了區、街防控緊急會議精神,讓社區結合實際,加大對居民的防疫宣傳。

當天,我們社區聯合區疾控中心、龍陽街安全辦開展“愛國衛生運動”宣傳活動,免費向居民發放口罩,疾控中心的專業醫護人員現場教居民怎麼正確戴口罩。

社區還組織志願者張貼溫馨提示,入戶發放宣傳摺頁,用微鄰里互動,告訴大家要注意個人衛生和公共衛生。

疫情容易在人群聚集處傳播。當天,我們就把社區老年人活動中心、多功能活動室、取暖點等場所都關了。轄區企業紅星美凱龍也確認停業並張貼了封條。

我們跟社區文體隊伍的負責人都打了電話,建議取消隊伍排練,還安排巡查小隊在轄區商戶門店巡查,確保生鮮門面無活禽出售,並叮囑各商戶做好消毒防控工作。全社區更是進行全面消殺,清理居民樓道,對小區樓道、電梯等公共場所進行消毒。

因為防疫工作做得早,我們社區很早就沒什麼人在外面走了,居民意識都非常好。

社區防疫戰中的一片芳草,小巷書記杜雲口述實錄

杜雲(中)和社區工作人員一起去給居民送食品等物資。社區工作人員身穿簡易防護服,用隔著門、不接觸的方式

1月25日(大年初一)

四處採買了2000個口罩

把社區工作的“軍心”穩住了

事態發展得太快了。1月23日,武漢就宣佈關閉所有離漢通道。1月24日,社區是很困難的一天。大家心理波動很大,社區什麼都缺,消毒水、口罩,眼看著都供給不足,有工作人員對著我哭,說“書記你要想辦法,保護我們”。

1月25日,正月初一,社區開始全面進行居民排查。我把其他事情都交給別人,全身心到處找醫用防護物資。因為以前搞過社區衛生服務中心,有一定資源,四處打電話,終於買到了2000個口罩。

但是還是不夠,消毒水也缺,我一不做二不休,開車出去,一家家藥店問,一個個診所找,後來想著中心城區肯定是沒有了,就邊打電話邊問,開車去黃陂碰運氣,想著偏遠一點的地方可能還有。

但真的也不多,找了很多藥店、衛生服務站、小診所,只買到十幾瓶84消毒液。下午6點我返程回家,結果一路上都在交通管制,不讓走。

我狂打電話,給街道,給公安、交管部門溝通交涉,一路上拿著工作證說明情況。1月26日凌晨0:40,我終於進入了武漢市,時間我都記得一清二楚,印象太深刻了。

備好了“彈藥”,才好“打仗”,看到社區有了防護措施,工作人員的心也平靜下來了,這樣才能沒有心理負擔地去“戰鬥”。

社區防疫戰中的一片芳草,小巷書記杜雲口述實錄

1月22日,漢陽龍陽街芳草社區藉著愛國衛生運動的活動,在樓道廣泛張貼防疫溫馨提示

1月25日—1月26日(正月初一到初二)

兩天完成了3846戶居民全面排查

找出了11位發熱居民

這個春節,大家都沒過好,但現在不是責怪、哀嘆的時候。當務之急是發現發熱病人,請他們先自我隔離好,該看病看病,該治療治療。他們安全了,大家才會更安全。

大年初一,社區就開始對3846戶居民進行拉網式排查。光靠社區的同志肯定不夠,我們積極發動社區黨員、志願者、居民群眾都加入“保衛戰”,跟我們一起並肩作戰。

我們社區,有的老黨員寫下請戰書主動請戰,有志願者報名爭當專車司機,有醫務工作者組成網上專業諮詢服務隊,我也非常感動,感謝他們都在用自己的方式貢獻力量。

雖然是新社區,好在前期基礎工作做得好。社區分4個網格,有8個網格員,之前大家就跑得勤,每天至少用半天時間,至少花兩個小時,去各自網格爬樓入戶,所以能掌握第一手資料。各網格員對樓棟裡的黨員、孤寡老人、小孩、少數民族、志願者等情況都做了表。

大家分頭打電話摸排情況,街裡的下沉幹部也都來幫忙,同時志願者一個個上門敲門囑咐不要出門。兩天時間,我們把全部居民情況都摸了一遍,發現了11個發熱居民。

社區防疫戰中的一片芳草,小巷書記杜雲口述實錄

芳草社區號召社區黨員、居民共同參與群防群治,這是社區黨員李宏傑寫的請戰書。

1月25日—1月28日(正月初一到初四)

電話逐一安撫發熱居民

告訴大家如何吃藥如何居家隔離

好在我有醫學專業背景,這次也是派上了用場。排查出來的發熱居民,我都跟他們打電話,囑咐他們,有藥先在家裡吃一點,如果好了,就不要去醫院,免得交叉感染。

大家知道我以前當過全科醫生,所以還比較相信我。我跟他們說,每年到這個時候,本來就是感冒高發季節,頭疼腦熱也很正常,不一定是感染了新型冠狀病毒。如果因為疫情恐慌,都跑到醫院去看病,醫院根本忙不過來,去了還容易交叉感染,本來沒事的反而被傳染了。

有一個40多歲的女居民最讓我擔心。大年初二那天,她跟我說,自己是抑鬱症患者,一直在咳,一個人住,“不把我送醫院治病,出了問題你敢不敢負責!”我就詳細問她的症狀,她發燒37.8℃,主要是咳嗽。我告訴她還可以觀察一下,現在醫院也沒床位,去了也不一定住得進去。然後去給她買了藥,主要是清熱解毒的、止咳的,退燒藥備著,讓她如果體溫超過38.5℃再吃,多喝熱水。吃了藥後,兩天後她退了燒,蠻高興打電話給我,我心裡也放下來一個大石頭,告訴她還是注意觀察,別出門。

其中還有一對外地夫妻,在新城陽光買了房,剛搞完裝修,家裡什麼都沒有,也不能回老家。兩個人都發燒,我請街裡組織了救護車,把他們送去醫院看了病,還好,排除了,現在兩個人也都退燒了。

截至1月28日晚,社區排查出來的11個發熱居民,都退了燒。

1月29日-1月30日(正月初五-正月初六)

昨天出太陽了,居民年前買的物資也差不多快吃完了,很多人打電話給社區,要求幫忙買菜。

現在社區用車就那麼多,肯定不能有個要求就搞一件事。我就建了個居民買菜群,讓大家在微信群裡報需求。居民有需要就在群裡說,買什麼,買多少錢的,出去買就一起帶回來。同時告訴大家,現在還是都安心在家裡待著,最安全。

更困難的群眾要更細心幫扶。社區有個70多歲的奶奶獨自照看3歲的小孫子,孩子父母均在外地回不來,我們就買來青菜、餃子、牛奶、餅乾等生活必需品,放在門口讓老人拿進去。每天電話聯繫、隔幾天就送點物資,老人一個人帶孫子不容易。

1月30號,因為一直都在動態摸排,今天新增了一位發熱居民,是個58歲婆婆,獨居老人,她女兒也在家裡發燒,在家自行隔離。社區迅速向街道報告,區裡就3臺救護車,忙得不可開交,我們也不能自己把她送過去,安全防護最重要。街道領導也很負責,上午報告,下午就聯繫好了救護車,把老人送到五醫院,已經做完了肺部CT,現在正在等結果。

目前看社區整體情況都還好,我覺得還是因為消殺、隔離做得早,很有作用。另外,我總跟居民說,大家都別太慌亂,政府不會不管我們,但是都要有條理,一擁而上去找社區、找醫院,解決不了問題,真的嚴重的病人,社區肯定是加快上報送醫,不敢耽誤。希望越來越順,病人都能得到救治。(長江日報-長江網 記者肖娟 通訊員李雲 張藝婧)


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