上面的領導走了,剛被公司提拔,當然很感謝公司的信任,可是發現自己有個問題,不是很自信該怎麼辦?

有沒有名字不存在的


不自信是因為做下屬慣了,等你做一段時間領導,部門各種大小事情都需要你拍板,各色下屬屁大的事都謙虛的找你彙報,再不自信的人也會變得非常自信!職場再出發擅長深度剖析職場問題,你只需要明確以下三點,絕對會自信起來:


自信不是性格,也不來自能力,而僅僅來自你是否處於領導的位置

很多大咖為了賣書,喜歡故弄玄虛,不管什麼事都喜歡扯到領導力、管理、激勵、授權、組織平衡、有效決策、格局、影響力之類的詞,談必是德魯克、赫茲伯格、巴納德等大師,搞得大家雲裡霧裡!


職場再出發行走職場二十年,見到無數類似下面的職場現象:一個能力超群專業過硬的技術專家被一點技術也不會的小主管罵的狗血噴頭,技術專家卻只能低頭老老實實聽著。這樣的情境中,沒能力的小主管很自信,能力超強的技術專家很不自信!


其他管理職位也差不多,你沒自信,覺得自己做不了這個職位,那是因為你不在這個職位上看這篇帖子的網友,不管你現在多麼不自信,如果把你推上公司總經理的寶座,讓你大權在握,不出兩個月,我保證你們個個殺伐決斷,自信如馬雲!


在你的領導面前展現不自信,有時恰恰是你的重要優勢

你被提拔成了領導,那你上面還有領導,做領導的首要任務不是考慮自己自信不自信,而是如何獲得上級領導的信任。上級領導性格不同,但有一個共同點,那就是他們都喜歡比較聽話的下屬。


在上級領導面前,硬著脖子據理力爭的下屬,看起來夠自信的,其實領導通常都不喜歡。領導喜歡的,是那些聽到命令後先是大惑不解,看起來猶猶豫豫,而向領導請示一些細節後,逐漸變得越來越自信的下屬


到一個位置後,做起事來很辛苦是很正常的,有一小部分缺乏鍛鍊的原因,但更主要的原因,則是沒有學會如何跟更高級別的領導打交道。越往上走,越需要跟高級別領導打就交道,而高級別的領導和低級別的領導是不一樣的


以外企為例,主管需要跟經理打交道,一般都用中文;但升職成經理之後,一般需要跟全國經理打交道,郵件往來基本全是英文,而且各種講究。就這個簡單的溝通形式的變化,就能把很多剛升職經理的人搞瘋!


在下屬面前展示你的自信,因為即使你做錯了,也是對的

對於任何一個人,只要每次做事情,大家都說你是對的,自信就會慢慢建立起來;而每次做事情都被批評,再有自信的人,也會變得沒有自信。剛做領導時,不自信很正常,但慢慢的,你會發現你每次做的都是對的,想沒自信都難!


職場裡很多領導的自信,都是“被推出來的自信”。很多領導其實和你一樣,做事情非常猶豫,感覺自己沒能力,但每次猶猶豫豫做個決策,下屬全都樹起大拇指,個個說你英明,慢慢自信心就起來了。


在這兒,我要重點強調,內向和自信沒有一點關係,內向的人就是天生做大領導的,因為內向的人思維縝密,對趨勢變化敏感。和人打交道,不是當眾做演講,滔滔不絕談三個小時,如果說不到點上,還不如人家一句話管用!


總結

剛被提拔,有點不自信非常正常,那是因為你還不適應,而最好的適應就是咬牙堅持,等一個月過去,就會發現你已經很自信了。

因為職場的事說複雜很複雜,說簡單其實很簡單。技術工作真要看本事,可是一般的管理工作,絕大部分人都可以做。

職場裡一般的管理工作,只要你執行好上級決策就做好了一大半,遠遠沒有複雜到需要像管理千億市值企業的董事長一樣,需要學習各種管理學知識


職場再出發


本人有過和題主類似的經歷,下面結合自身經驗來回答下這個問題。

2012年,我在某公司做銷售工作。一次偶然的機會,我被破格提拔為銷售經理。我並不符合公司晉升標準,但是因為公司組織改革,而被“趕鴨子上架”。雖然當時心裡很興奮,但等真正走上經理崗位以後,問題也就出現了。首先,我之前沒有任何管理經驗,不知道如何開展工作。其次,我面對自己的團隊,也有點心虛。當時團隊7個人,其中有2個老員工,1個研究生,1個富二代。最後,我的性格好像並不適合管理:內向、不合群、過於正直。

為了做好工作,當時我的表面上裝得很平靜,但內心“慌的一批”。不過,我這人有兩個優點:一是比較善於學習,二是明白“凡事預則立,不預則廢”的道理。一方面,我學著前任經理的管理方法,照葫蘆畫瓢;另一方面,我通過看書、看視頻和與領導溝通的方式不斷學習。就這樣大概過了3個月,我基本上渡過了新上任管理者的不適應期。不到半年時間,我的管理工作已經比較得心應手,團隊還多次拿到公司業績第一的名次。

下面回到正題:新上任的管理,如何建立自信,迅速度過新手期?

一、彼得原理:每個人都會上升到自己不能勝任的崗位。

當公司管理崗位出現空缺,組織為了填補空缺,主要有兩種做法:一是引進空降兵,而是內部提拔。而凡是內部提拔的管理者,都是不能勝任崗位要求的。原因只有一個:彼得原理。

在一個層級組織中,每一個職工趨向於上升到他不能勝任的位置。著名管理學專家勞倫斯·彼得,將這種現象稱為“彼得原理”。 晉升引起的不勝任可以分成四個方面,分別是身體條件、社交能力、情感能力和智力能力。彼得原理適用於一切層級組織,和墨菲定律、帕金森定律並稱為二十世紀西方管理學三大定律。

彼得原理,是由組織中的晉升悖論引起的。即如果一個員工勝任某個位置,那麼他就不會一直滿足於這個位置,一直會升到他不能勝任的位置。比如員工小王,在一個位置幹了3年,已經變得非常勝任。公司只能給他升職加薪,不然他很可能會離職。而一旦小王升職,那麼他將變得不能勝任工作崗位,因為工作內容和要求的能力都發生了變化。

由彼得原理,我們可以得出一個結論:新上任員工不能勝任工作,是很正常的。不光你不勝任你的工作,你的領導也未必勝任他的工作。因此,作為新上任管理,沒必要有那麼大的心理負擔。

二、新上任管理者的三個認知誤區

新上任的管理者,由於缺乏管理經驗,又急於證明自己,往往會存在以下三個誤區。

1、角色定位不清

比如有些人成為管理者以後,沒有耐心輔導下屬,認為會浪費時間,影響自己做業績;下屬總是做不好工作,就乾脆親力親為,自己加班加點。

管理者和普通員工,最大的區別是管理者通過他人來完成工作目標。當你是普通員工的時候,你的績效主要決定於自己。而一旦成為管理者,你的績效如何,是由團隊人員決定的。

2、急於做出成績

有句話叫,新官上任三把火。新上任的管理者為了回報上級也好,為了立威也好,總希望能儘快做出成績,不惜大刀闊斧地進行改革。而這樣的結果,往往都比較慘。原因有兩點:一是沒弄清部門戰略定位,二是沒弄清利害關係。你要燒火總得弄清風向吧?有些問題之所以是陳年舊疾,肯定有它的道理的。

3、忽視橫向關係

作為普通員工,你不需要花費太多精力在同事身上,把自己手頭的事情做好即可。打交道最多的是你的領導,因為他負責你的績效考核。一旦你晉升為管理者,除了上下級關係,還要考慮你的平行部門。否則,他們不配合,你的工作也可能很難開展。

比如是銷售經理,拿了很多訂單,但生產部門就是不給你安排生產。訂單再多有什麼用呢?

三、如何建立自信,安全度過新手期?

在《彼得原理》這本書中,也介紹了很多解決不勝任問題的方法,但我個人覺得方法沒啥實操性。要麼是組織層面的方法,比如加強崗前培訓;要麼就是治標不治本,比如前面很多人說的“職場偽裝術”。其實,新晉管理者沒有自信,主要是由兩個原因造成的。一是期望過高,也有可能自己確實實力不濟;二是沒有成績。據此,劍心給出四個建議。

第一, 積極調整心態。

首先,彼得原理告訴我們,初期不勝任工作很正常,所以沒必要有那麼大心理負擔。其次,領導能提拔你,至少說明兩點:第一,領導對你的能力還是比較認可的;第二,領導壓根兒也沒指望你上來就力挽狂瀾,創造出多麼輝煌的成績。因此,保持平常心即可。凡事都有個適應的過程,沒必要把自己繃得太緊。

第二, 明確角色定位。

從普通員工到管理者,最先要解決思維方式轉變和身份轉變的問題。從此以後,你考慮問題要去個人角度轉換到公司角度。該培養下屬就培養下屬,該授權就授權,該和其他部門溝通就去溝通。

第三, 不斷提升能力。

方法主要有兩個:看書學習和請教領導。看書不用看太經典高深的書籍,比如德魯克什麼的,你現在用不上。就找些小冊子,比如《如何開會》《如何激勵下屬》就可以。多和領導溝通,一方面瞭解他對你的期望,一方面也能向他請教一些管理問題。畢竟人家經驗比你豐富的多。

第四, 從做成小事開始。

從小事做起,有兩個好處:一是容易成功,阻力沒那麼大;二是可以提升自己的信心,也容易在下屬面前立威。比如,我當初做的第一件事,就是和下屬梳理他們的客戶。然後和他們一起拜訪,成交了幾單。就這件小事,做完就感覺不一樣了。


最後總結

新晉管理者,不勝任工作崗位很正常。調整好心態,做好角色轉換,不斷提升自己的工作能力,從做成一件小事開始。


劍心職場


我分享一個我的個人經歷,希望能夠對你有所幫助。

我總結一句話來說就是:“撒謊”之後,再來圓謊。

在剛進入我現在行業的時候,因為抓到了一些機遇,在25歲就當上了一個公司的營銷總監。

雖然這個公司並不大,但是也有一百多家經銷商客戶。再加上還要招商那些,也就是說我至少要跟一百多位“老闆”打交道,甚至還要給他們“講課”。

而當老闆的,不論是社會經驗還是人生經歷都比我豐富得多,我憑什麼讓他們信任我?

另外,我手下那些營銷部的同事們,有的學歷比我高,有的年齡比我大,我又該如何來管理他們?

跟你一樣,那會兒我也不是很自信。

但是我不服輸,好不容易走到這個位置上來了,怎麼能就這麼被“不自信”給打敗了呢?

於是,我向所有人撒了個謊。

“我29歲了。”也就是比我實際年齡要大5歲。

撒這個謊,一方面是作為一個“總監”,如果年齡太小,確實不太好管理。

另一方面,是因為我需要“包裝”自己的從業經歷。

雖然我能力還可以,但是現在的社會,第一印象非常重要。

要是因為年齡問題,別人對我先入為主就套上了“太年輕”的印象,那麼我之後的能力展示就會大打折扣。

為了圓這個謊言,我特意對自己的能力、對自己假裝過的從業經歷、對行業五年以上的發展歷程、對公司的五年以上的重大事件和經歷等進行了全面的包裝和設計。

有句話叫做“你撒一個謊話,需要用無數個謊言來圓”。

為了讓這個謊言更“真”,我每天比別人晚睡兩個小時,每天比別人早起1個小時,目的很簡單:“充電”。

除了本身營銷技能上的充電,我還要學習管理方面的知識。因為我必須要讓自己看起來由內而外都要像個真的總監,像個真的29歲的人。

甚至我開始留鬍子,改變衣著風格等等。

時間一長,我甚至覺得自己本身就是一個“29歲”的行業"老人"了。


總結一下,就是說,其實我們在職場上都是在“扮演角色”。既然你當了管理了,那就要讓自己投入到管理者的角色中來。

只有當自己開始“扮演”這個角色了,逐漸我們才能真正變成那個角色。


職場大俠知陽


首先恭喜你,踏上了一個新平臺。你現在要做的就是樹立自信,改變工作的方式方法,加強學習吸收,相信用不了多久,你就可以從容應對。

先和你講講我的一段經歷,和你很相似。

幾年前,我還在基層一線部門工作。突然有一天,組織部門找我談話,單位擬提拔我到行政部門做負責人。當時我心裡也很忐忑,陌生的部門,陌生的工作,和我當時從事的工作差別也太大了,我能幹好嗎?
可是,被提拔了也不能後退呀。當時,我就一矇頭紮了進去。到崗位後,我主動向分管領導請教、學習,及時彙報、請示工作,得到領導的很多指點。我把姿態放得很低,真誠待人,虛心向部門同事、平級領導學習,逐步掌握業務知識和工作方法。而且在那段時間,基本上,每天、每週、每個月,我都會反思,學到了什麼?還有哪些不足?什麼事做的不夠好?一年後,我在新崗位上就能夠遊刃有餘了。

這是我的一段經歷,希望對你有啟發。就你目前的心態,我覺得主要應該做好以下幾點。

第一 樹立自信,不要盲目自謙

首先,既然能被公司提拔,那你身上肯定有一些特質,被公司看中,可能你沒發覺,但公司發現了,就像我當初一樣,你不會覺得公司瞎眼了吧?

其次,一個人的成長,與組織的培養和個人努力是分不開的。很有幸你得到了組織培養的機會,那就應該珍惜,充分利用新平臺的資源和機會,不斷鍛鍊提高自己的能力。

最後,就算你能力還有欠缺,但有了公司這棵大樹,背靠優勢的資源和機會,你難道還沒有信心幹得比別人好嗎?

第二 適應新崗位,改變工作的方式方法

不同的工作崗位,有不同的職責和工作重點。你現在被提拔了,大小是一個管理者,就不能再依照以前的工作方式,要學會適應、改變。

首先,向上管理你的領導。走上新崗位,你與領導的關係就不是那麼遠,那麼遙不可攀了。把領導當作導師,及時的請教、請示、彙報、溝通,讓領導做你工作的堅定支持者。

其次,管理好同級領導。在新崗位,與其它部門領導之間的協調、配合必不可少。要善於在維護部門利益,和與其它部門分享利益之間尋找平衡,得到其它部門、同級領導的配合和支持。

最後,對下屬的管理。要學習管理知識,加強團隊建設,真誠對待下級,贏得以前的同事、也就是現在的下屬的尊重和擁戴。

第三 堅持學習反思,不斷成長進步

你現在的心態很好,沒有妄自尊大,更有利於學習吸收新知識,放低姿態,向周圍人多學習。

具體就是制定學習計劃,惡補欠缺的知識,加強反思。

沒有誰生來就會幹什麼,正因為不足才去學習才會進步。相信有這種心態,用不了多久,你就一定能夠勝任新崗位。


自由職路


【沈理職談】的觀點,公司既然能夠委以重任說明你自己能力是滿足這個崗位要求的,其他人肯定有不如你的地方,從這一點來說,自己相信自己可以勝任。

另一方面,不是每個人都是生來就可以當領導,也是鍛練出來的,屁股決定腦袋的事情,你只需要遇事解決事情就可以了。具體的建議如下:

第一、我作為局外人來看你肯定是能夠勝任這份工作的

我有過你這個經歷,曾經我也是一門心思的做事,跟著一個領導,其實也沒想著能夠做個什麼領導的崗位。有一天他忽然高升了,告訴我他走以後公司決定我來擔任團隊leader,那時候一下子我還挺慌的,覺得自己做具體工作是沒問題的,領導安排什麼肯定給出一個結果,但是一下子管理團隊還真手忙腳亂。這個時候我的領導告訴我:“為什麼選擇你,公司也是經過多方考慮的,你覺得自己不一定勝任,那其他人更做不了,你只需要先處理好遇到實際的問題就行了,然後再去考慮創新發展的工作。”於是,我便開始接手新工作,一件一件的處理手頭上的事情。其實熟悉以後也沒什麼,人一旦到了某個位置,自然而然的會生出來一些連自己都覺察不到的能力,可能就是環境和位置改變了自己吧。

根據你的情況來說,領導很看重你,你應該也算的上一任領導的嫡系了:一方面他提拔你以後肯定不會放任不管的,另一方面工作上都是就事論事,只要你公正、認真的處理你該做的工作,慢慢就能夠找到思路,也能夠服眾。

第二、從執行層做到管理層,要多增強自己的理論修養

你沒有自信是因為之前你都是在做具體的事情,侷限於一個小小的崗位職責裡邊,沒有把自己的心態和格局放在整體來考慮工作,這也是很多執行層面的員工常見的心理表現。現在你對整個團隊負責,有一點很重要的能力是能夠表達、能夠管理,也就是說之前的很多工作思路和方法你現在要形成系統性的理論,給大家安排工作和指導的時候要有方向和策略性。


一旦你指導團隊成功的做出成績,自己找到感覺了,就會有成就感,覺得這點工作其實是沒有什麼難度的,才能夠去想更多創新的事情去做,做出亮點。

對你來說是個新崗位,但是你已經成功晉升一級,接觸到的人和事已經不是之前的了,自己在工作中也是可以慢慢成長的,你的成長速度肯定是大於團隊成員的,從這一點來說,肯定會越做越紮實,自信也是慢慢培養起來的。

第三、初做管理者,沒自信也是因為比較孤獨,因此注意培養助手

以前你做工作的時候,可能還請教一下領導怎麼做,有時候還會和同事商量一下,現在你做了管理者以後,高處不勝寒,沒自信也有孤獨的原因。你要注意在團隊中尋找一個可以培養和扶持的團隊成員,就好比之前你的領導培養你一樣。只要下屬支持自己的工作,自己開展工作時候才能夠上傳下達,也能夠逐步找到領導的感覺,自信心才會有。

有些人之前沒做過領導,但是善於籠絡人心,做了領導以後大家都很尊重,其實穩穩當當的做下去就是能力,時間久了大家都尊你為團隊leader,你也會慢慢的不怒自威,領導氣質突顯,什麼自信心都是水到渠成的。

第四、你想好好的立足,找到感覺,最根本還是要多付出,不要怕辛苦

從你的描述來看,你還是一個想把事情做好的員工,現在企業裡邊已經相對公平了,不管何時自己肯定是要圍繞著工作崗位多想想辦法,因為只有自己最瞭解所處的環境,多付出,多努力是不變的真理。

因此,新接觸一個管理崗位,你還要熟悉新的流程和管理思路,多去回憶一下上一任領導都是怎麼做的,先模仿再突破,先穩定,再發展。

希望我的回答能夠給你帶來一點感悟!


沈理職談


題主所遇到的現象是職場中人經常會遇到的一種情況,也是再正常不過的一件事情,不必要自己苦惱,只要在自己的位置上多學習即可。

這裡分享一下我的真實故事,酋長大學畢業之後,就進入了一家建材公司,目前這家公司的管材市場還有銷售,品牌還不錯,這裡就不點是哪一家了。

第一階段,底層業務階段:

那時候的我剛從大學校門出來,就是一個愣頭青,剛進分公司的第一天就很忐忑,擔心自己做不好,一切都是小心翼翼的,對自己也是很不自信。跑業務的時候,去拜訪客戶,不敢進門,因為不知道自己要說什麼,怕被客戶給趕出門,一切都是戰戰兢兢過了六個月,業務提升了上來之後,迅速被提到了部門經理。


第二階段,部門經理階段:

當時是有一點竊喜的,但是這個部門經理並不是在原公司,而是要調到另一個地方去當,所以又是一個陌生的環境,一切都是重新開始,但自始至終是往前衝,愣頭青嘛!


第三階段,分公司經理階段:

這與我去當部門經理僅僅是隔了三個月,業績嘛也不是很突出,但是對於剛剛走出大學校園的學生而言,這個無疑是一個巨大的激勵,至少當時我是這樣覺得的。自從那以後,每天都是在去拜訪客戶的路上,晚上喝酒,開會到凌晨一兩點鐘,反而沒有之前的那種忐忑感,反而有一種充實感,因為自己在幹活。

通過酋長的經歷,是想告訴題主三點建議


第一,其實沒有什麼自信不自信,只要你用心去做了,那種膽怯的恐懼感就會自然的消失,因為你的工作充實了,最後只會得心應手。


第二,當你感到不自信的時候,感覺自己做起來很辛苦,最主要的原因就是你對這個崗位的職能進行深入思考。

酋長當初為什麼很快從部門經理升到分公司經理,並不是酋長個人能力特別強,能夠搞定所有客戶,真的不是。那時候酋長下面有司機,他們也要做業務,而且各個都是老油條,談客戶能力一流,所以我的工作重點就放到如何激勵他們去開發出客戶,完成銷售任務上面。你想一個從別處調來的毛頭小子,去跟那些客戶談,人家能信任你還是接觸很久的司機業務員呢?所以在你剛剛上任這個職位之處,必須對這個職位的職能有個清晰的認識,找到工作的方法,沒有方法,只會讓你工作的越來越痛苦。


第三,保持學習,這一點最為重要。

酋長能在剛畢業後一年的時間做到分公司經理,並不是我有多牛,現在想想估計也是因為機緣巧合,那是公司缺少能管理層的人,酋長當時只是填上了一個坑而已。但是,酋長當時如果就男足了,自滿了不努力學習銷售和管理方面的知識,估計在那麼多業務員當中我也不會被領導所選中。所以,學習能讓你思想強大,不斷進步,最後勝任任何工作崗位。

最後,酋長想說就是,題主你有這樣的想法正好證明了你領導慧眼識珠,因為在你的身上有一種追求上進的精神,正是因為你目前的不自信,才會不斷督促你今後的不斷努力,不斷前進。


歡迎關注@酋長王先森,一個可以公費旅遊的職場大叔,每天分享一些職場上的那些事兒!

酋長王先森


首先恭喜你得到晉升,恭喜你走上了管理崗,邁出了職業生涯關鍵的一步和最難邁的一步。出現這種狀態實屬正常,邁過去了就好了!話不多話,上乾貨!

1、改變凡事親力親為的思維模式,多思考!

2、學會分配任務,學會分工協作,學會統籌!

3、不要怕溝通,也不要怕被人拒絕!


一、改變凡事親力親為的思維模式,多思考!

作為新晉領導,往往在開始工作的時候,還是習慣於自己做員工時的那一套做事方式和習慣。凡事都喜歡親力親為。總覺得別人做事自己不放心,別人也沒有自己做的好!

久而久之,凡事都自己動手,將自己陷入到具體的事情中去,讓自己陷於繁瑣的日常中去,沒有了思考的事情,也沒有了統籌全局和規劃自己團隊的時間。

這種局面是公司老闆不願意看到的,也不願意接受的。公司能提拔你作為管理者,是希望你能發揮你的領導潛能,發揮你的優勢帶領團隊創造更大的價值。

而凡事親力親為,只會讓你原地踏步,還只是一名職員,而不是管理者。

因此,作為領導首先要大膽的去思考,讓自己免於陷入具體的事務和親力親為當中去。讓自己有思考的時間,才能有大局觀,才能有管理的意識,才能統籌全局,才能琢磨如何去帶團隊,如何去帶人。

先學會改變自己的思維模式,將自己由做具體事務的員工向領導團隊的leader思維轉變,這是關鍵,也是第一步!

多發現工作中的問題,善於觀察團隊中發生的事情,思考總結規律,很對事情就會有方法有技巧,你的管理能力就會不自然而熱的提升!

二、學會分配任務,學會分工協調

作為新晉領導,開始時,會不好意思給別人安排工作,特別是自己能做的工作,總認為還是自己做了算了,不要麻煩下屬了。

這也是新晉領導工作中遇到常有的事,時間久了,領導很忙,而下屬很閒。美其名曰愛護下屬、體貼下屬!

作為領導,你是來領導團隊的,領導團隊打勝仗的,不是開做慈善的。所以,該分配工作時,還是要分配,該讓下屬做時,就讓下屬去做。這是在給下屬機會和鍛鍊下屬,不要因為你的仁慈而害了下屬!

不要讓你的難為情成了管理道路上的障礙,懂得運用團隊的分工協作來工作。

作為領導最重要的是要會利用資源和調動資源,為公司創造利潤和價值!

三、不要怕溝通,不要怕被拒絕

作為管理者,無法避免的是向上溝通和向下溝通,以及橫向溝通都是再說難免的。做管理就是在溝通和協調!

作為性格內向的人,一樣可以做好溝通和做好管理,所以要堅信這一點,不要因為性格而懷疑自己做管理的潛質。

邁出和人溝通的第一步,大膽的和同事、領導進行溝通,也許開始三個月很難,很累,但當邁過去了這個過渡時間段時,接下來的事情就好辦了。

許多管理的方法和與人相處的技巧,都是在與人打交道和溝通中學會的,只有打交道多了,溝通多了,才能真正的瞭解一個人,才能更好的掌握技巧去說服別人為自己做事情。

在這個過程中,開始被拒絕是常有的事情,不要怕被拒絕,被拒絕一次就總結經驗,總結教訓,為自己下次溝通和說服別人積累經驗,再接再厲!

最怕的是被人拒絕了,就不敢和人溝通了,也不敢安排別人做事了。這樣終將成不了合格的管理者!

做好了以上三點,你的所有問題都會迎刃而解,你的角色轉變也會在不知不覺中轉變到管理角色!

萬事開頭難,但是頭開了,一切就不那麼難了,剩下是事情就交給時間吧!


狂瀾歸兮


心理學中有一個叫做冒充者綜合症的現象,是指已經取得了成就的人,會把成功歸結於其他因素(比如運氣好、趨勢跟對了或良好的社會關係),而不是他們的自身能力。

讓人感到遺憾的是,幾乎所有人都有這種感覺,無論你是普通人亦或是做出成績的名人。所以,公子要告訴題主的是,接手一個自己從未接觸崗位感到不自信是非常正常的狀態。你有這種焦慮也是可以理解的,但千萬不要因此而停滯不前。

那麼,這個時候該怎麼辦?我認為首先我們要去理清自己為什麼不自信的深層原因是什麼:

一、對自己的能力不自信

升到更高的管理層崗位,自然對個人的能力要求會比之前高一個臺階。因為管理者可不僅僅是隻要自己的業務能力優秀,把手頭上的工作做好就行的。

這個崗位還需要戰略規劃能力、團隊的管理能力、人際溝通能力和時間管理能力等等。這些可能是你之前很少接觸或者沒有接觸過的。

所以,如果是因為自己的能力不足,那就去加強學習。可以通過線上或者線下的方式來彌補能力上的不足。

二、不願應付人際關係

我之前就有一個大學教授的朋友,原來在學校裡面教教書,做做學術研究非常愜意。但是後來因為能力突出,被校長委以重任升任經濟管理學院的院長。本來應該是一件讓人感到非常開心的事情,但是這個朋友卻開心不起來。

因為他本就不擅長和人打交道,其實就是一心想研究學問,教教學生。現在成為了一個學院的院長,每天就要處理很多瑣碎的行政事務,使得自己的放在研究上的時間壓縮到很少。

因此,如果你也有和我這位朋友一樣的擔憂,那我建議你最好還是要嘗試讓自己和他人接觸。畢竟職場人也都是社會人,沒有誰能離得開別人的協作與幫助。要想走的更遠,就必須處理好和周圍人的人際關係。

這裡多說一點,人際關係不僅包括同級別,還有下屬以及上層領導,三方面都要協調好才能做好相關工作。

在和他人相處的過程中,做好以下三點:

1.看人長處:懂得用人所長,你才能擁有領袖的素質。

2.幫人難處:在別人有難的時候不要落井下石,而是給予幫助,人家會記你一輩子的好。

3.記人好處:學會感恩

三、不願走出舒適區

為什麼會覺得沒自信?還有一個原因就是在舒適區呆慣了,想要走出來非常難。法國心理學家和教育家朱爾斯·貝約爾認為,“絕大多數人的目標是儘量不動腦子地生活。”

所以,一旦我們要承擔新的角色,心理本能會告訴我們“太難了,你做不到。”其實,往往那些在職場中能夠獲得成功的人都是因為突破了自己的舒適區,承受了別人沒有的痛苦經歷,才有了後面的成果。

如何走出舒適區?我也給三個小建議:

1.在心理上要讓自己敢於突破舒適區,每當要退縮的時候告訴自己“不試試怎麼知道自己不行?”

2.腦海中可以經常給自己腦補取得成就之後的畫面以此來激勵自己;

3.制定一個總目標然後進行分解成若干個小目標

最後也想告訴題主,其實領導有這個意願,實際上就是說明你的各項能力以及綜合素質都是過關的,勇敢地接受它,然後盡力去做就好。

歡迎關注@焱公子,十年500強,專注寫職場,每天與你分享職場乾貨與成長心得。

焱公子


老韓說:這是一個非常正常的現象。你這種不自信心裡,是每個新手領導都會遇到的。

你不用恐懼,也不用擔心,把心放在肚子裡。


接下來老韓分享的實操方法,可以很快幫你破局。老韓做了10多年管理,帶過幾十個新手領導,他們都遇到過類似的問題。就連我自己剛開始做管理的時候,也是戰戰兢兢,很不自信的。

首先,心態放平穩,管理是可以學會的。

對於新手領導來說,從員工角色到管理角色的轉變過程,既興奮又恐懼。

興奮的是,自己的工作成果得到了老闆極大地認可;而恐懼則是源於我們的天性,人們天生就會對未知事物感到恐懼。

在原始社會,我們只要看到猛獸,或者聽到可怕的聲音都會感到恐懼,其實是我們不自覺的啟動了保護自己的應激反應。

新手領導,不但需要在原有業務上,繼續做專做精,還需要管人和理事。

一時之間,他們無法把所有的事理順擺平,所以就會不自覺的感到恐懼。

一想到自己是原來的明星員工,晉升之後,竟然做不好管理,他們就會更加恐懼。

其實,管理是一門技能,就跟我們平時學習EXCEL、PPT等技能是一樣的,是可以學會的。


我們可以通過以下三種方法來學習管理:

1.讀管理類書籍。

可以讀一些經典著作,包括管理大師德魯克《卓有成效的管理者》,斯蒂芬•P•羅賓斯的《管理學》,這本書是國內最受歡迎的管理學教材。

從《管理思想史》也可以瞭解近百年來,管理思想的演變。

2.參加一些線上和線下培訓。

現在有很多線上和線下課,可以通過參加這些課程,來提高管理能力。

好處是很多課分為初級、中級、高級,有針對性的學習,不好的地方是,你碰到的一些實際案例,課上不會講。

你可以和培訓老師保持聯繫,具體問題在具體諮詢。

3.和自己的上司學。

這一點最有用,一個好上司,能夠手把手教會你很多。

遇到工作中實際的管理問題,就可以請教上司,解決方案一般都很有效。

但你也必須有自己的想法和方案,不能一味著找上司解決,很容易被上司認為你是沒能力的表現。


其次,與上司溝通,明確任務標準。

沒有明確的目標,上任之後按照自己路子傻幹,是最不可取的。

俗話說,“費力不討好”。活沒少幹,但得不到領導的認可。

上任後與上司溝通,明確下一步任務,是你要做的第一要務。

一般有經驗的上司都會找新領導聊,告訴他們要在3個月內做出成績,

把團隊帶起來,把事情捋順了。

不過,也不排除有一些上司很忙,他們根本沒有注意到這件事。

他們會默許你已經具有了管理能力,你已經清楚了他們的意圖。

這種以為某些事情員工應該知道而員工卻不知道的情況,在心理學上有個專業的名詞,叫“知識的詛咒”。

也就是說,當一個人知道一件事後,他就很難想象出不知道這件事的人,處於怎麼樣的認知狀態。

所以,別害怕,別偷懶,找個機會和你的上司溝通一番,確定好目標、結果和時間線,下一步就是開始幹。


最後,管理好時間,團隊自己兩不誤。

當你明確任務,把任務分配給下屬後,這時候你最需要做的就是管理好自己的時間。

領導經常會被身邊的人和各種大小事打擾。比如,你正在給上司做數據報表。下屬突然來問,明天的工作任務是什麼。

你是該放下手頭的工作,還是去解決下屬的問題?

時間是管理者最稀缺的資源,越是高層的管理者,這個資源就越寶貴。

當被提拔為管理者後,由於工作範圍的擴大,需要溝通和接觸的人就會越來越多。

比如,作為員工,你只需要和上司溝通、同事溝通。但作為領導,你要和客戶、上司、下屬每一位員工,甚至是兄弟部門溝通,時間就越來越不受自己控制和分配。

領導要把時間放在【戰略】上,而不是【戰術】上。

當然,有一些一線領導也會親自參與到執行中,但根據帕累托法則,也就是著名的二八定律,即你80%的收益或價值其實僅來源於20%的努力。

打個比方:
你是一家木製品公司裡一個部門的負責人,部門負責生產學生課桌椅。你的工作任務是根據訂單量,計劃每天、每週、每月生產多少桌子和椅子。如果下屬員工遇到困難,你直接親自上手,去做桌子、做椅子,而不去盯著市場、競爭對手、指導員工。你就是在瞎忙。而且還搶了下屬員工的活,讓他們沒活可幹。

優秀的領導會把80%的時間用於戰略層面,而把20%的時間用於戰術層面。

在這個例子裡,就是80%時間投入研究桌椅的新款式、瞭解客戶需求等,而20%的時間解決員工具體的技術問題。

管理大師德魯克在《卓有成效的管理者》一書中寫到:“人往往最不善於管理自己的時間,人對時間的感覺是最不可靠的,如果完全靠記憶,我們恐怕說不清楚自己的時間是怎樣打發的”。

有許多人都缺乏時間管理意識,每天就是按部就班地工作,屬於”兵來將擋,水來土掩“的工作模式。

這種工作模式,在當員工時期是沒有問題的,因為你可以被團隊和上司推著走,到點交付工作。如果沒有交付,領導會催你。

但是,成為領導之後,就需要你推著團隊走,而不是仍然讓團隊推著你走。

大部分失敗的領導都在瞎忙,自己忙死,下屬閒死。


最簡單的管理時間方法就是任務清單:

1.每天提前5分鐘到工位上,把一天中對上、對下和自己的工作排個序。

2.上司的任務優先級最高,這個最好和上司確認一下。

3.下屬的優先級其次,因為他們對你有依賴,有一些工作你不決策,他們就做不了。

4.最後給自己安排好上午的大塊時間,這樣能夠處理複雜的任務。


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非常有價值的優質提問,先為題主點贊!建議您從現在開始可以放輕鬆了!老鬼將這個時間階段的思維方式、思路、行事方式等等做一下分享。其實度過這個階段不是難事,老鬼作為過來人分享一下實操的內容供您參考。

下面幾個版塊請綜合來看,或許其中某某些點您已經很清楚了。但最關鍵的是能否將幾個版塊綜合思考、應用、執行!

一、應該肯定的是:剛剛上任之時,有一點點不自信才是一個該有的正常狀態哦!

您一定得清楚,剛剛上任時有些許不自信才是正常的!

因為自己有些不自信,恰恰反映出了我們不是盲目自負的人,是能夠意識到自己急需提升管理能力、管理水平的人!您的心是敞開的!只有意識到、知道自己有大量不足的人,才能夠充實、提升自己!

這不是老鬼在恭維、安慰您!而是一個非常客觀的現實!

不自信是因為自己確實需要有補充、改善、提高的地方,而且自己意識到了!哪怕不知道提升、改善哪些版塊、哪些方面,這都不要緊,關鍵都是:知道自己“缺東西”!

而很多很多剛剛上任的管理者,往往只是陷入了迷茫、抱怨,抱怨下屬不理解自己、不支持自己、不懂得自己努力的以心換心的苦衷......這些人並不清楚當成為管理者之後需要重新梳理、學習、思考“管理者”所需的思維方式、能力、技能。死抱著自己身為員工時所認為的“應該如何做好管理”那一套思想不放。

您開始不自信了,恭喜您!因為您知道單單依靠自己原來作為員工時所想象的、認為的思路、方法、理念,無法做好管理!您的心是敞開的,您願意去尋找、思考、接納實戰化的管理理念、思路、方法!

二、這個階段,您第一位要牢牢抓住的是:與領導保持密切的溝通、請教、請示、彙報

您要清楚,現在您最大的優勢是五個字:領導信任你!

這五個字給了您一個巨大的、稍縱即逝的契機:因為領導信任你,所以會給您留出一個時間週期、給你一個時間週期讓你適應、成長!——領導的潛意識中是給你這個時間週期的!領導雖然希望你快速的成為合格甚至優秀的管理者,但領導清楚你沒幹過管理崗位,所以只要你的領導、老闆是個智商健全的人,潛意識中都會給你這個時間週期的!因此,先把心放到肚子裡!你也別急!

同時要警示自己:領導雖然給了這個週期,但是在這個自己學習、適應、成長的週期內,千萬不可以忽視、迴避與領導緊密的溝通、互動、請示、請教、彙報!

缺少了互動,領導會失望!領導會壓縮這個週期!

你剛剛上任,很多地方不懂、有些思路不順等等很正常。但是!——不能因為心虛而不敢見領導、不敢和領導溝通!

你敢日常經常主動找領導,一方面可以顯示出你真的感謝領導對你的信任,另一方面,領導能夠看到你升職後的態度!也能夠讓領導完全知曉你在每天努力的工作,並且不斷的提升、改變自己!

你的領導,是你做好本職工作最好的導師!你越是與領導走的近,越容易得到領導的指導、指示。因為你是新手,領導可以多給你一些具體的、實戰的工作思路、方法,甚至教給你一些實戰的招術!

這些,等是等不來的!不要認為領導給你升職了,領導還得整天主動湊到你跟前來主動詢問你、主動給你出主意!需要的是你這個“新官兒”採取主動!

“新官兒”和領導走的越近!你從領導那裡得到的越多!不僅是思路、方法、理念、策略方面的指導!還有可能是某些政策、支持的傾斜!——這是一個“一順百順”的過程哦!

從上任之初,請珍惜這個“週期”!如果上任後幾天了你都沒動靜兒,無論你是因為不敢,還是因為不好意思,或者因為你潛意識中有些“憷”自己的領導,都不能是你不靠近領導的理由!週期錯過了,就再也回不來嘍!

三、您原來性格內向、外向都不是問題!內向、外向性格,都可以做好管理工作!需要的只是適合自己的管理風格與方法而已!

題目問題補充中,題主提及自己原來性格有些內向,再加上沒有從事過管理工作。這是題主不太自信的一類原因。

老鬼明確的說:性格內向、外向的人群中,都有優秀的管理者。

這個不用質疑。正如銷售高手、銷售精英中,內向、外向型性格的業務人員的比例是差不多的!

建立適合自己性格、風格的管理思想、模式、思路就好。

管理工作,最核心的不是你性格多外向、多能說!而是系統、職業的管理技能、方法!

四、從現在開始,請沉下心來——分版塊、按類別來逐個研究管理的思想、理念、技能、方法、技術就好!只要方法對了,成長速度能快到你無法想象!

人一旦慌了神兒,將無法沉下心來。甚至有可能會鬼使神差的找捷徑!

因此,只要你能夠從現在開始沉下心來,問題非常容易一一化解。

不就是做一個不大不小的領導嘛!你面臨的也就是每天的那點兒事兒!老鬼隨便舉例:

1、研究:你成了領導,而你原來的同事們心理會有哪些變化?能否正確的、客觀的理解、分析這一點,是做好管理的關鍵!

2、研究:我成了領導,日常要在哪些場合給下屬團隊講話?早會、晚會、例會、培訓、分享........各種需要你講話、發言的地方,都有哪些注意事項?都有哪些方法?......一個個的拆分來思考、研究、向他人請教!一個個來,就會變的很簡單!

開個玩笑:針對每一種情境,您在頭條上寫成問題,邀請老鬼來回答都可以!

3、研究:和自己領導互動分多少種情況?提交計劃、工作總結、工作彙報、工作中信息彙報、問題與建議提出......各種與領導互動的情境,思路、方法、技巧、注意事項.....一個個來就好!

4、研究:自己與他人(上司、同事、同級別部門)日常互動、公共關係處理等等。拆細了!你拆的越細,找答案越簡單!

5、研究:管理者需要掌握的專業技能都有哪些?團隊工作計劃的寫作、策劃案/工作方案的籌劃、部門工作總結的書寫、辦公軟件的應用、各種管理問題的處理.....一個個來就好!

別急!我們不是學者!不用非要“系統”的來!只要每天能夠牢牢抓住其中的某一兩個小點搞明白了,你就是“大牛”!如此一來,你一個月就能搞明白幾十個原來搞不明白、理不順的問題!掌握很多目前急需的技能、方法、處理問題思路。

別指望一兩個月就能成為管理高手,而是要以自己的崗位、職位、管理工作實施來一點點的補充、提升、學習,這就足夠了!

牢記:我們不是要做系統研究管理的學者!不需要像學究一樣的每天去系統的研究管理,也沒那個時間!只要結合自己每天的工作、每天面臨的問題、所需技能的緊迫程度等等,來“挑挑揀揀”的,分出輕重緩急的來學習、研究、請教管理思路、技能、策略、技巧、方法等等就夠了!用不了多久,你就能逐漸的變成一種系統化思維!

先談這麼多吧。希望能夠給一些已經升職、將要升職的朋友一些啟發,起到拋磚引玉的作用。

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