第一次当部门经理,如何顺利建立自己的权威?

闪亮金星


要回答这个问题的前提是,看你如何理解“权威”?

有句话叫做“新官上任三把火”,为何要放“火”?无非就是想要在下属面前树立一个“不要惹我”的形象。

然而这种形象相对于当下的职场环境来说,真的是好事情吗?

现在的职场人大多都是年轻的90后、95后为主。这群年轻个性的职场新人,能接受你所谓的“火”吗?

事实上并不能,因为在信息化、国际化和富裕化的90后生存环境下,新官上任所发的“火”并不能树立威信,反而还会适得其反。

所以在当下的职场环境中,你要搞清楚一个问题就是:“当了领导更不要太把职位当回事。”

现在的“权威”是需要靠解决自己本职工作的能力、人际关系、协助下属处理问题、促进下属成长等一系列动作来实现的。

所以如果你想要顺利建立自己的权威,那么你就需要以更高的高度来规划自己的工作内容——包括职责范围内的以及职责范围外的。

职责范围内的,就是你自己本身就要做的事情。那么你需要比常人做得更加出色。因为你需要让你的下属以及领导知道你是一个有真才实干的能人。

不管是工作上还是生活中,人都会对于“强者”更崇拜。而你出色的本职工作就是在建立这种“强者”形象。

与此同时,作为部门经理还有两个非常关键的本职工作:统筹和帮助下属成长。

这两个工作其实是相辅相成的,好的统筹能够促进下属的成长,而下属的快速成长能够让你的统筹更加有成效。

另外就是职责范围外的工作,比如对于下属的关怀等。

权威不一定就是靠强硬的手段才能实现,有时候适当的关怀其实也能够让你的领导形象更受下属认同。

简而言之就是被认同的领导,自然就会有权威。


职场大侠知阳


很多年前,我第一次被升迁做中层管理者,怀着激动的心情,和美好的愿景,我期待着要打造一支自己的团队,夺得耀眼的业绩。

不想中层的管理权力有限,团队人员公司已经确定好,对管理人员的提拔也没有话语权,对团队员工不满的,也不能直接辞退,我又喜欢亲力亲为,很多事情都是我在干。在这种情况下,又遇到有老员工专门和我作对,气得我差点辞职算了。

后来参加各种管理主题的培训,和前辈做过不少交流,也意识到自己在管理上的做法有些不妥,以这样方式,难以在团队中建立威信,说白点连团队都管不好。

面对这个问题,我慢慢也摸索到,作为中层,首先要有正确的权力意识,其次要做好角色分工,最后借权立威,建立个人在团队中的威信。

一、中层没有升迁权属正常,但仍有不少权力可以管理员工

大部分公司里,中层管理者对团队人事都不会有太大的话语权或升迁权,这也是为了避免中层滥用职权,排除异己。尤其是升迁权,一般都是高层说了算,不管大小公司都是这样。

但这并代表中层就没有权力管理员工,像有问责制度的公司,中层管理者对员工就有问责权;而有激励机制的公司,中层管理者就拥有给员工进行绩效考核打分的权力,还有决定激励归属的权力等等。

所以,不要纠结于升迁权和话语权,虽然我们没有升迁权,但是我们依然可以向领导推荐员工;虽然没有话语权,但还是提出建议影响高层的决策。再加上不同的公司,中层对管理员工会有各种行政管理的权力等。

利用好这些权力进行管理,员工自然对我们有所敬畏,尤其是涉及到他们的业绩奖金、绩效奖金,以及问责警告等等。

所以,我们第一步还是梳理清楚,在当前的公司里,中层管理者拥有的管理权力到底有哪些,又有哪些是可以间接影响到的,让员工看到这些,我们管理起来,难度也会更低。

二、中层管理的角色重在管理监督,应将工作分配下去

我当做中层管理的时候,也有“凡事都要亲自抓,能自己干就自己干”的臭毛病,这么做对团队管理有两种不好的影响:

  1. 员工没有发挥的平台,执行上容易受到管理者的牵制,难以施展手脚,对工作投入容易越来越消极;
  2. 管理者要抓的事情太多,往往忙不过来,很难聚焦在团队核心业务上,最后忙忙碌碌,团队业绩却一般。同时,员工又比较闲,浪费团队人力。

后面才意识到,做管理最重要的是学会将团队资源进行合理分配,这就包括员工的人力资源要充分利用起来,这样才能让管理者聚焦在团队核心业务,同时监管好员工的工作进度,保证团队的顺利运营便可以。

如果要懂得将工作分出去,不要自己上至业务下至粗活都得干。如果你说员工不配合,没事,下面我们建立好威信,便可以让员工学会服从。

三、威信的建立要善于借权立威,激励立信,让员工愿意服从

最后,我们最重要的是要借权力立威,在树立自己拥有的管理权力后,开会议的时候可以言明,比如对于配合分工安排的员工,会在绩效考核上加分。或对于员工在工作上表现不听从指挥的,会根据公司制度给予问责,或减少推荐晋升的机会。

通过这种方式,慢慢让员工意识到,我们拥有一定的权威,让员工服从管理。

同时,也要学会激励员工,让员工更愿意积极投入工作中,如对员工的工作表现多给予肯定和表扬,对表现好的员工给予更多绩效评分等等。

通过借权立威,激励立信,员工就算内心仍有不服,明面上还是会服从管理,我们也能保证团队的顺利运营。

财富学习委员会的专业回答,供参考


学习委猿


在《现代汉语词典》中关于“权威”的释义可以提供一些思路。

一、使人信服的力量和威望

部门经理的职位本身是具有权威性的,代表在公司中的地位,能够行使的权力。在任职时召开上级领导正式授予职位的会议,可以直接将职位权威性转移到人的身上,加深团队成员的印象。

二、具有使人信服的力量和威望

1.行使部门经理的权力,比如对团队信息收集和分发的控制、奖励和处罚。

2.通过向团队暗示自己和公司内或外的一些领导、知名人物有良好关系(亲属同学或同在一个部门工作过),或是某TOP大学毕业展示力量或威望。

3.情商,有对控制自己情绪和人际关系两个方面。在以往的工作经历遇到过一些情绪阴晴不定、随意更改部门制度还不能以身作则的领导;还有刚到项目组做经理,就贬低一起办公的其他项目组经理的工作,这就很难和团队建立信任关系。

三、在某种范围里最有威望、地位的人或事物

如果在部门范围里是某方面的专家,或者拥有某方面的技能和信息、经验、教育经历、证书,可以建立专家威望,但是用时相对较长。需要工作中不断的通过“请教—帮助—正向反馈”积累完成。


职idea


先讲本人的切身经历,记得刚入职单位那会,由于人事调整,公司高层人员调换,单位技术部门的一名普通科员由于研发上的贡献,被迅速提升为中层主管。而部门其他人员无论资历、年龄及对单位的付出丝毫不亚于他,但好事却没轮上他们。因此出现一种现象,年轻主管在工作上很难展开,无论工作上怎么部署,下属要不拖沓不听,要不敷衍磨蹭,甚至在公开场合还爆发过言语上的冲突。但这种现象维持了不到半年,整个部门风气骤然间有巨大转变,工作氛围较原来有很大改善,上下级关系和睦而富有朝气,员工主动加班,并绝对服从年轻主管,在他带领下,短时间内为单位创造了极大效益。反观那段经历,发现这年轻领导在管理艺术方面有独到方面,所以题主遇到这问题,首先恭喜你得到领导的垂青,升职提拔,以后在职场中肯定有很大作为,但如何在本部门立威,我有以下几点看法:


一、首先要对自己有强大的自信。既然能够升职,肯定在工作中的业务能力被一把手领导所欣赏,在领导心中,你具有较强的胜任力,其他人的言论不会对你个人有什么变化,只要能得到领导的认可即可,这个机会是其他人所渴求不到的,因此必须珍惜这个机会,一定要通过自己的表现证明自身的价值存在,这也是你今后被进一步提拔的前提保障。

二、你要证明自己的工作能力比那些前辈的工作更加出色。一定要利用各种时间充电,保持强大的学习力。同时在工作中要与下属同甘共苦,亲力亲为,对一些方向性的关键性的问题要有正确决断力和魄力,让下属知道你是凭真才实学被提拔的,而不是靠裙带人情关系。人都是崇尚强者的,只有你比他们更加出色强大,才能得到对方的欣赏认可。

三、立权威不是靠手中的行政权力去打压别人,那样往往适得其反,一方面应该用自身的人格魅力及手中的权力在整合上下级的人际关系、利益分配上尺寸拿捏到位,特别是在利益分配上,要体现能者多劳,用来拉拢人心。另一方面要在工作中关心下属,面对问题,不要一味的指责,涉及单位评先表彰等,一定要为下属争取,肯定他们的业绩和功劳,而当部门遇到工作失误,要主动为下属担责,这就是推功揽过。

以上就是自己的一些想法,希望对你有用!


铁路一哥


从职业经理人的角度,我分享一下如何做好部门经理,希望对你有所帮助:

1、思想坚定:

有信心坚信公司可以做大做强,在日常的表现中让员工感受到你具备这样思想和能力。

2、心胸开阔:

作为领导,要心胸宽广,能包容一切,但不是纵容,当和下属的意见不合时,当下属和自己顶撞时,不可以记仇,怀恨在心,总想着报复他人,要顾全大局,努力的化解,解决问题,而不是制造问题。

3、以身作则:

领导一定要以身作则,即便自己是领导也不可以逾越公司的规章制度,要按照制度做事,不可以权谋私,做损害公司的事。

4、关心下属:

作为领导要做到心中有下属,明白是谁在为公司效力,当下属有困难时要及时的予以帮助解决,要多关注下属的生活,特别是员工或员工亲人生病住院,作为领导一定要亲自探望,以示重视和关心。

5、说到做到:

领导说话要一言九鼎,说话算话,制定和宣布一条规章制度后就要认真的去执行,不能朝令夕改,让下属感觉你是一个不靠谱的人。

6、广开言路:

作为领导要做到亲贤臣,远小人,多和下属接触,沟通交流,了解他们对公司的意见和建议,多听听他们内心的话,不要把自己高高在上,让下属感觉你永远是那么的盛气凌人,不可接触。


书隅兵隅


每个人都有第一次!所以首先要自信!

既然公司领导会选择你当部门经理,那么你肯定具备这个岗位的胜任力!你需要做的是通过你的表现,兑现领导的期望!

如何当好部门经理呢?

且听逐梦江湖路阐述!

1.确保完成部门任务

部门经理就是一门之长,就是要完成公司赋予这个部门的职责。所以你考虑的第一件事情,不应该是立威,而是要确保及时保质保量地完成公司交代给部门的任务。

万一你想着立威,而部门员工不配合你,把你撂在一边,耽误了工作,那到时吃亏的只能是你自己!

所以,首先你必须保证你个人有能力完成突发的重点工作。这就意味着,你完全拥有解决部门难题的工作能力,你比其他部门员工更专业,在专业上能碾压他们,完全不怕他们不配合!这点真的很关键!

2.学会正确立威

都说“新官上任三把火”,火总是要烧的,但是该如何烧呢?向谁烧呢?

这点做的好,就有利于你后续开展部门管理工作。建议如下:

首先,整顿工作纪律。

如果一个部门都没法准时在岗,那么如何开展工作?这时,总会有出头鸟,你需要做的是先初次包容,再次提醒,第三次就惩罚!为何这样处理呢?其实,小部门的管理,人情很重要,不要让部门员工觉得你太没人情味了!

相信我,不遵循公司规章制度的员工,不会只犯两次错,等他们第三次违规之后,你可以名正言顺地杀鸡儆猴!

其次,规范工作流程。

每个部门都涉及到很多业务流程,你需要做的是,加强管理,通过梳理工作流程,形成规范,然后按各个流程去分工,去明确责任人。

每件事情都有责任人之后,你就很容易进行节点管理,容易控制过程及结果。

最后,合理使用部门员工。

员工是公司招聘进来的,初期你只有支配管理权,没有生杀大权,所以得学会人尽其才!因为,存在即合理!公司员工背后资源错综复杂,你没办法都查清楚!

你能做的就是,在了解各个部门员工优缺点后,有针对性地因人设事!以我的经验,重点核心工作一定得交给靠谱的员工,就是具有上进心、主观能动性比较强、善于沟通、能及时反馈进展跟问题的员工。

其他琐事可以交给责任心比较强、专业能力相对弱的员工!至于混吃等死的员工,就边缘化,让他们自生自灭吧,让他们去虚度光阴吧!你完全没必要去当面发生冲突!

当然,作为部门经理,一定要与各个部门经理做好沟通,一定得提高工作配合度!如此,你才能在公司立于不败之地!

同时,要学会跟分管领导及时汇报工作,让他能及时支持你!其他方面的处理,不是这个问题所涉及的,就不再展开了!

我是逐梦江湖路,愿与您分享职场心得,您的关注及点赞是对我最大的支持!


逐梦江湖路


1 通过你的努力你得到了应有的回报!

(1)你的工作得到上级的肯定!

(2)你的努力很有成效!得到老板的赏识。老板委以重任,努力工作吧!

2 如何建立权威?你指的是哪方面的权威?对手下员工还是对其它部门?(1)对收下员工:首先不要给员工画大饼!说到要做到!该提拔择提拔,该奖励择奖励,该降级择降级。工作就是工作不要任人唯亲!多跟手下员工沟通沟通多了解了解。对以后的工作会比较顺利的!

(2)对其他部门:难免会有别人找茬!这个时候人际关系很重要,也少不了应酬、你懂的。

最后祝你工作愉快!家庭幸福安康!


吃酸奶不涮瓶


曾经在一家公司从员工做到团队经理,也曾跳槽到其他公司直接做经理。分享几个心得:


1,你的仪容、态度和举止正受到高度的关注和广泛的效仿。

进入了管理层,不要出口就是粗话,注意一下自己的行为举止,你的表现会潜移默化的影响团队成员员,最后整个团队都会形成这样。正所谓兵熊熊一个,将熊熊一锅!如果你不守承诺,做事拖沓,最终你的团队风格也会是这样子!


2.早早决定让谁上船。

每个领导者都需要一支小型核心团队,由那些能够高质量完成任务的亲密同事组成。当你升任管理层了,一定要培养自己的嫡系队员,他们是关键时候帮你完成任务的先锋力量。

他们是你的坚定支持者和跟随者,在你刚成为管理者,发布制度措施的时候,他们会第一个响应你的号召,有助于快速建立权威


3,把高层的决定信息适当的透露一些给团队

这样有利于团队知道公司的大方向,而且会让团队成员会有这样的感受:在你这个团队,我能最先知道公司高层的信息。这会让他们产生优越感,同时也会有助建立你的权威。我曾经的领导就是这样做的,时不时透露总部的决定,而且贼准,好多总部的决定我们团队最新知道,当总部宣布固定底薪+绩效改成级别底薪+绩效的时候,我们部门早就提前做好准备了,成为吃到制度改革福利的第一人。一定要透露信息,但也不要全部都说,适当的透露些就可以了。


4,你并不是无所不知,允许他人的不同意见,但这应该发生小房间里。

事实上,没有人能事事知晓,总会有不知道的时候。多开小会议室,让团队成员肆无忌惮说出自己的想法,你可以先给出自己的想法,哪怕你知道这个想法并不是有效的解决方法。我就很喜欢去小房间开团队会议,大家畅所欲言,没有上下级之分,你可以反驳我,大家可以投票决定,

但是这一切只能发生在小房间里,出去之后一定要尊重并执行这个会议决定,并听从我的指挥。走出了小房间,就要向其他部门体现出我们是高度统一,将帅一心的团队,同时也是团队业绩长期排在前列的关键之处。


5,不要做个高高在上的领导。

建立权威并意味着让你成为高高在上的领导,高处不胜寒,一个部门经理,接点地气是很重要的,因为部门经理的责任就是上传下达,上有高管,下有一线员工。要让团队成为给你卖命,就要给出让他们信服的东西,而权力,是最差的选择。你要表现得像个被人信赖的解答者、引路人。


恭喜你成为部门经理,祝你带领出一只人心所向、战斗力极强的团队。


8年职场老鸟 I 欢迎关注,走职场进阶之路

公叔荣


想要建立自己的权威,也是我们做上管理后要做的第一步,不光包括第一次当经理而且当你第一次进入职场或者说第一次申领导的时候,所以这是一个挑战都说新官上任三把火,但是这三把火要看怎么烧烧的是不是时候?

我们得考虑这三把火,第一,我们该需要做的是什么,自己了解公司的企业文化了解公司了解,部门有多少,因为无论如何我们必须先了解这个公司,门把,我们这个公司人际关系各方面必须了解透彻,否则的话,你第一把火烧都可能会烧到自己,而不是烧到别人。

等把公司的制度公司内部以及人际关系了解复杂之后然后我们首先需要去维护人际关系,当然,维护关系,不是说去讨好别人去,私下拉帮结派,这是另外一回事了,当然,你可做但是要在自己有把握分寸的情况下,处理好部门的人际关系处理好领导的关系处理好,一个分布的人际关系,一旦升级之后,和各个部门都要打交道,或者说,甚至高层领导,但是,不需要去讨好别人也不需要去请别人吃饭,因为如果你是平能力上来的话,但是如果你是凭关系上来,那就是另外一回事。

开始的时候我们肯定是有一个缓冲期的,我们要多听多看,自己亲自去实践,不要感觉这个事情我做的非常好,别人做不好就骂别人这也不行那也不行,实际上,很多事情看起来是那么回事,等我们自己亲力亲为去做了之后才发现这个事情根本不是那么回事,所以说,有很多时候,员工是对的,我们要站在员工的角度去考虑问题。

当员工不服从你的时候,我们需要自己看看这个问题出现在哪里,因为员工不服从你肯定都有,员工的原因,有些是员工的原因是我们的原因,所有人都不服从,你也会是那种情况,那时候就要需要看一下自己的能力方面,自己,有没有,理由,把控这些员工,也就是说,你自己,没有真实存在,把控这些员工,需要用,事实,无失的事实,来支援,阳光,员工不服服的时候我们对他讲到,不听道理的话我们难以实践,公司有制度,少量的公司制度,但是你要让老板让高层领导,服你。

不过无论如何自己能力是关键所以说在任何时候我们一定要考虑自己的能力,因为如果能力不好的话,很多事情我们都无法做好,所以,你怎么明天要在不断中的学习不要要不骄不躁因为该做的事情,我们一定要做不该做的事情,我们努力学习我们尽量的去学习。

怎么一句话多学多听多看然后再下命令,而且与同事与员工之间尽量不要以命令的口吻去做去说,以第一实际工作当中的挑战,各个方面去叫别人,因为任何时间任何人,都不喜欢用别人去命令叫他做事,因为这个世界上,没有努力,所以说我们要站在员工的方面想,问题多多看,多多听。


小夏职场记


权威是指对权力的自愿服从和支持。重点是自愿。权威的内核并不是权力,而是因为信任和威望产生对他人的影响力。所以问题中“建立权威”是要通过获得下属的信任和尊重过程实现的。只要新任管理者通过自己工作中的言行获得下属的信任和尊重,那么权威就自然产生,权威是信任和尊重的结果。

好,将问题剖析清楚后,新任管理者面临的问题就是如何快速获得下属信任。信任是社会影响的基础,是人际交往最核心的部分。那么在职场中,作为上司,哪些言行可以赢得下属信任呢?

首先是能力。职场中能力是硬指标,特别是部门领导,相较于高层领导,下属对其能力的要求更为苛刻。如果能力出众(专业能力,思考深度广度等)职业素养高会迅速获得下属信任。

其二是口碑。以往的工作背景和社会的口碑会影响信任的产生。所以,适时展示过往取得的业绩也是很好的获得信任的方式,但是一定要注意尺度。

其三是善意,职场中变现为上司为下属着想,保护下属利益。作为领导,即便做不到先天下之忧而忧后天下之乐而乐,也要做到凡事先考虑下属后考虑自己,利益,荣誉都能先考虑下属。千万不要做明星式的领导,不要光顾着自己发光,而要做到因为你的存在,而让下属发光。多为下属争取成长及表现的机会。

其四是上司先向下属表达信任。事事过问很容易给人一种不信任的感觉,这种感觉会很令人反感和疏远,产生心理防御。具体做法除了口头表达对下属信任之外,重要的是要在决策阶段充分让下属参与讨论,尊重下属意见,执行阶段充分放权,给予下属鼓励和支持,并为下属获得的成绩鼓掌。 此外,多与下属交心,适当的自我暴露,也是拉近心理距离的好方式。

其五是可靠性。就是靠谱。言而有信,说到做到的上司总是令人尊重和信任的。下属最讨厌夸夸其谈,光动嘴皮子吹牛忽悠的上司。具体做法是,不要轻易承诺,一旦承诺必须践行诺言,不能朝令夕改。哪怕是开会时间,聚餐地点这样的细节也要注意。

其六是以身作则。要求原工作到的自己首先做到,决不能对下属马列主义对自己自由主义。

我们回想自己职场中追随的好上司,会发现至少有两个共性的特征,一是跟着好上司会不断成长,职业资本不断累积;第二是跟着好上司会有展示自我价值的机会,让人感受到自我的价值和意义。所以归根结底,如果能做到这两点,作为上司的你一定会是个非常有权威的人。



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