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快遞員葉超和他的同事正在按住址信息分配快遞。 南方日報記者 鄭一見 攝 |
“戰疫”快遞員與武漢守望相助 |
冷鏈隊隊長馮雪田已經居家隔離五天了。大年三十凌晨，他和司機曾廣祥從廣州開往武漢。12個半小時後，車上5噸試劑盒順利交付給武漢疾控中心。
“又爆單了，今天送貨全部預約滿。”大年初四下午，廣州天河楊箕盒馬小站，快遞員劉升正在取件。他從大年二十九開始值班，戴了兩層口罩。
花城大道邊，順豐速運快遞員葉超剛送完一票快件到附近小區。他說，“今年春節派送最多的就是口罩，從全國各地發來的。”
“拉5噸試劑盒，除夕凌晨直奔武漢”
大年二十九晚上23：30，京東物流華南區域分公司冷鏈隊隊長馮雪田接到企業客戶電話，連夜要送一車試劑盒去武漢。
“當時武漢已經封城了，各項醫療物資緊缺。我沒有多想，叫上司機曾廣祥趕緊出發。”馮隊長告訴記者，原本那天並不是他值班，但是其他人剛好不在，他就頂上了。“我和老婆說要去武漢送藥品，她說藥是救人用的，肯定得送，讓我戴好口罩。”
大年三十，凌晨0：30，馮隊長和曾師傅抵達企業客戶——廣州達安基因股份有限公司。該公司1月22日回覆投資者提問時稱，已研製出四種新型冠狀病毒檢測試劑盒。
與普通運輸不同，試劑盒需要全程冷鏈運輸。
大年三十，凌晨1：30，裝載貼封完畢，載著5噸新型冠狀病毒核酸檢測試劑盒的貨車從廣州駛出。
從廣州黃埔到武漢黃花澇高速出口，距離約1100公里。曾師傅回憶說，出了廣東上高速之後，路上的車很少。“我和馮隊長輪流開，避免疲勞駕駛。凌晨4點還有電話打來問試劑盒什麼時候到，我們能感受到武漢對試劑盒的急迫需求。”
曾師傅和馮隊長兩個人，駕駛著7.6米長車廂的貨車途經京港澳高速、武深高速一路疾馳。考慮到武漢醫院急需試劑盒，他們兩人全程沒有進服務區，直接開往武漢。
經過12個半小時駕駛，車輛抵達武漢黃花澇高速出口。“平常一般都要開16小時，我們爭分奪秒以最快速度到達。”馮隊長告訴記者，當順利完成試劑盒運輸任務的那一刻，覺得一切努力都值得。“比起一線醫務工作者，我們的工作算不了什麼。非常時期，我們與武漢守望相助。”大年初一清晨6點，兩人回到廣州。
“最大的一單送了10袋米和10箱水”
大年初四下午2：30，廣州天河楊箕盒馬小站非常忙碌，快遞員劉升正在取件。取單條上寫著：冷鮮文昌雞1只、基圍蝦500克、純牛奶1箱、五常大米5千克。
“又爆單了，送貨全部預約滿了，今天我送了快50單了。”取件完，劉升把手機拿給記者看，電商平臺盒馬鮮生的APP顯示這個站點已經下不了單了。劉升今年27歲，從大年二十九開始一直值班。
楊箕盒馬小站相關負責人聶宛雙告訴記者：“以往年初一之後，訂單量就比較少了。但是今年春節突然暴發疫情，加上初二又傳出廣州可能‘封城’的謠言，訂單量激增，超出了預測值的30%。我們只能將原本放假回家的本地騎手召回來加班。”
劉升就是其中一個，他每天早上7點到盒馬小站，測量完體溫，用消毒液洗手再取件。配送完成回到小站，要再次消毒，包括車輛和箱子。
“訂單量最大的一單，客戶一次性買了2000元，包括10袋米和10箱水等等。”不少用戶下單是出於“囤貨”心理。對此，聶宛雙表示完全沒有必要。從初一開始，盒馬鮮生在廣州、深圳每日的蔬菜訂貨量超過100噸，葉菜類是平常的10倍。
隨著抗擊疫情的力度提升，廣州不少社區禁止外來人員進入，盒馬鮮生上線了“無接觸配送”服務。這幾天，劉升都是在小區門口致電客戶來取件。
當記者問他是否擔心感染，他扯了扯戴著的口罩說：“我戴了兩層口罩，我太太叫我戴的。我接觸的人比較多，個人防護工作要做好。”劉升的太太是一名護士，春節至今一直在備戰狀態。他說，兩人每天電話聯繫，互報平安。
“春節送得最多的是口罩”
“我今天送了100票快件，都是送到附近小區，送得最多的是口罩。”大年初四下午，順豐快遞員葉超正在網點忙著取件。
他工作的網點是順豐速運天河柏林公寓營業部，位於花城大道上，是珠江新城比較大的一個網點。“以往春節都是食品比較多，今年派送最多的快件就是口罩，從全國各地發來。”
葉超今年33歲，來自河南。春節加班工資高，節前，他把老婆和兩個孩子送回了廣西嶽父家過年，自己一人在廣州值班。
葉超告訴記者，今年疫情，口罩緊缺，不少廣州市民在網上下單購買，口罩等物資快件量激增。“隨著不少口罩廠家提前復工，估計口罩等產品的快件量還會增加。”葉超表示，不少客戶在網上購買的口罩，發貨以及運輸都有一些延遲。記者也從順豐速運、京東、圓通等快遞公司瞭解到，目前優先救援物資保障的配送，部分快件時效或有延遲。
“大年初六後，很多員工陸續會返工，快遞配送運力將得到改善。”葉超告訴記者，這幾天都是晚上9點多才回家。街上開門營業的餐廳也很少，他只能回到家煮點面吃。
為了照顧他的工作，葉超的老婆和孩子決定提前從廣西回來。他也取消了原本春節值班後的調休，“現在是抗擊疫情的非常時期，每個人都應該出一份力。快遞員可以做的，就是儘快將快件送達到客戶手中，早一秒把口罩給到有需要的人。”
南方日報記者 彭琳
策劃：王溪勇 鄭佳欣
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