从28日起，惠州市第一人民医院、广州医科大学附属惠州医院、惠州市第三人民医院等多家医院相继推出线上“发热门诊”，通过互联网医院平台开通新型冠状病毒感染的肺炎在线诊疗窗口，让惠州患者足不出户即可得到有效的诊疗服务。
1月28日起，广州医科大学附属惠州医院即惠州市中医医院的互联网医院，增开了“新型冠状病毒肺炎诊疗咨询专科在线免费义诊咨询”窗口，并组织了中级职称以上的医师组成专家团队，分设“成人咨询”和“儿科咨询”两个窗口，针对各年龄段，高效分诊应答。该院还开通了“互联网医院”线上中药处方开具和中药快递寄达服务功能，市民在线上问诊后，可由医生开具处方，通过快递寄出，患者无需再到医院取药。
而惠州市第三人民医院就多途径、多渠道开通疫情防控网络问诊服务，市民只需要在医院公众号对话框输入病情，即可得到医生24小时在线的回复。另一方面，市民也可以通过添加“惠州市第三人民医院新型肺炎视频网络问诊”专属微信号，进行在线语音或视频问诊。目前市民可通过电话、微信、微医平台3个途径咨询问诊，该院“互联网医院平台”也正在加紧建设中，将于近期开通网上问诊服务。
此外，惠州市第一人民医院的线上发热门诊也上线了，将为市民提供在线免费诊疗。患者可通过手机图文问诊方式接受专业医生的咨询解答，医生可通过互联网医院平台在线查看患者检验检查报告，并进行发热分诊处理。为了减少交叉感染概率，减轻医院发热门诊负担，医院其他科室专科专家也将陆续开通线上咨询服务。
第一直播室
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