用户65981909
其实这并不奇怪，这是常见的货品的分配问题。线上购买线下店里提货也就是典型的O2O，作为快时尚品牌的优衣库可谓是在众多竞品中走在前列。之所以出现在线上天猫旗舰店下单没货门店确有货的根本原因就是线下跟线上的库存不是共用的。
也就是说线上购买的产品线下实体店提货，实体店就相当于一个“仓库”的作用，而这个“仓库”是独立的。
这样做的目的是为了给客户提供更好的体验，这也是优衣库在国内越来越好的原因之一。性价比高的产品加上好的服务体验造就了优衣库的快速发展。
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我之前在优衣库也遇到这种情况，店员给出的答案是，实体店这个颜色或者尺码的库存量低于3件时，在天猫就不能选择自提了。可以先选择其他库存多的颜色或尺码，然后换货就可以。
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