新發展理念山東企業實踐觀察——韓都衣舍:“大”“小”之變

新華社濟南1月13日電(記者袁軍寶)《經濟參考報》1月13日刊發題為《韓都衣舍:“大”“小”之變》的報道。文章稱,近年來,韓都衣舍電商集團以“小組制”將企業化“小”,快速成長為中國互聯網服飾知名企業,連續6年“雙11”位列互聯網服裝品牌銷量第一。

從代購韓國服飾起步的韓都衣舍,在做大過程發現一個問題:員工與公司利益並不一致,例如選款師並不在乎銷量如何;選款師兼顧銷售後,又不顧及庫存。

為此,韓都衣舍開始探索實行“產品小組制”——基於最小的業務單元組建產品小組,將大企業做“小”。產品小組一般由設計師、頁面製作員、庫存管理員3人組成,擁有款式設計、宣傳展示頁面製作、定價、庫存等重要決策權,小組績效由其產品銷售額、成本、毛利率、庫存週轉率等指標決定。

韓都衣舍創始人趙迎光說,對小組充分放權,就如同在戰場上把決策權交給“聽得見炮聲的人”。

公司“女虎”產品小組組長唐偉傑說,小組制讓員工成了“老闆”,積極性都很高。

以大變小,以小成大。產品小組猶如一個個自帶動力的車廂,推動動車組高速向前。2008年公司銷售額只有130萬元,2019年僅“雙11”的銷售額就達到4.7億元。

韓都衣舍在“大與小”上的探索不止於此——為解決“小組制”面臨的“小散”問題,有效提升小組“作戰力”,韓都衣舍探索形成“大平臺+小前端”的賦能體系,以韓都智能、韓都儲運、韓都客服等九大體系為小組提供平臺支撐。

例如,在智能化支撐方面,據韓都衣舍電商集團副總經理胡近東介紹,通過對消費者線上點擊、收藏等大數據採集分析,新產品上架15天后,即被劃分為“爆、旺、平、滯”四類,爆款可迅速組織生產,滯銷產品則立即促銷。公司產品當季售罄率達到90%以上。

韓都衣舍的模式還在演進。其已向更多合作企業輸出供應鏈、信息系統等服務,打造助推更多企業對接淘寶等電商“一級生態”的“二級生態”體系。目前孵化合作品牌已近百個,包括日本、意大利等國的諸多品牌。

目前,韓都衣舍“以產品小組為核心的單品全程運營體系”,已入選哈佛商學院、清華大學等多個高校的教學案例庫。(完)


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