昨天夜间，北京迎来2020年第一场降雪，今天的北京城银装素裹，美不胜收。大雪过后，市民反映及时清理积雪，保障道路通行相关的来电较多，问题主要集中在以下三个方面：
一是反映一些过街天桥上积雪无人清理。吴先生反映，西城区西单大悦城和华威大厦之间的过街天桥上的积雪无人清理；陈女士反映，朝阳区劲松街道光明南桥人行过街天桥上面，全都是厚厚的积雪，行人通过的时候容易摔倒。来电希望及时清理过街天桥上的积雪，保障行人通行。
二是反映部分学校周边道路上的积雪清扫不及时。陈先生反映，门头沟区妙峰山镇妙峰山政府大街上的积雪无人清理，此处有一所学校，学生上下学存在很大的安全隐患；常女士反映，大兴区黄村镇第七中学门口的道路以及学校旁边的黄鹅路上积雪较多，而且路面没有撒融雪剂，希望相关单位能尽早清理学校周边道路积雪。
三是反映社区内道路积雪过多导致居民出行不便。杨女士反映，顺义区光明街道裕龙小区6区内道路上有很厚的积雪，导致车辆无法通行；谢先生反映，石景山区苹果园街道苹果园大街海特花园小区内，路面存在积雪，影响居民出行，希望属地社区组织人员及时清扫。
以上问题，北京12345热线都及时转交有关单位办理。
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