潞安集團慈林山煤業有限公司夏店煤礦後勤中心黨支部屬於聯合黨支部，下轄後勤中心、水暖隊、服務隊、汽車隊一中心三隊組，並且大家思想比較活躍，特別是6s推行和文明行為監督過程中容易相互之間產生矛盾或摩擦。有句話說的好“家家有本難唸的經”，為避免矛盾、摩擦升級，時刻將維穩工作放在首位，將支部原先推行的矛盾糾紛排查調處工作法升級為“老郭工作室”，處理日常矛盾糾紛，以推動隊組管理由生命安全向健康安全、心態安全、心理安全、心靈安全轉變，促進隊組及礦區文明建設。就這樣，老郭工作室應運而生。
老郭工作室主要負責的工作可以概括為“創”、“審、”“調”、“談”、“受”。“創”是老郭工作室在該礦是首創，也是該礦目前唯一一家以該項目負責人郭國富命名的工作室。“審”指的是審核隊組上交的不文明行為；對認定不準確或有異議的不文明行為進行跟蹤落實，以確保不文明考核有理有據，降低不文明申報過程中爭議和糾紛。“調”是指重點調處由隊部上轉的矛盾糾紛。“談”指的是對“三違”及疑似染毒人員約談幫教，對6s推行過程中出現的不服仲裁行為進行復議。“受”指的是對來自群眾或科隊關於供水、供暖、洗浴、住宿、乘坐通勤車等方面的投訴受理、跟蹤處理。
老郭工作室自成立以來成效凸顯。首先老郭為該礦原服務隊黨支部書記，公私分明，為人和善，在職工心目中有很強的感召力，因此以他命名成立工作室，形成了很強的“品牌效應”。其次後勤黨支部也是聯合黨支部，人員比較分散，僅憑支部書記，工作難以很好的開展。老郭工作室自成立以來，“管理效應”顯著提升。一中心三隊組後勤服務水平得到明顯提高，礦工滿意度和幸福感得以提升；礦區“三違”、不文明行為、治安案件明顯減少，員工文明素養大幅提升。再其次老郭工作室自成以來形成了良好的“群眾效應”，吸引了大批的職工積極建言獻策，真正實現了為民服務，除此之外，該礦頻出新招，在隊部樓、宿舍樓、食堂樓門口分別設立了意見箱，以此來不斷改善後勤服務，提升大家幸福指數。（趙文嬌）
來源： 潞安集團慈林山煤業有限公司夏店煤礦
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