12月13日、14日，來自於全省交警系統中的195名業務骨幹聚集吉林警察學院，來了場大比武。
14日上午，梅河口市公安局交警大隊代表隊民警邵莉在駕駛人考試員崗位比武中表現突出，榮獲第一名的優異成績。
駕駛人考試員崗位比武共分兩個部分：理論知識（公安部139號令和機動車駕駛人考試工作規範）和實際操作（科目二五項，合格基礎上用時少者為先）。
在比武競賽過程中，邵莉沉著應考，冷靜答題，理論知識獲得全場最高分；實際操作時，2017年實操用時4分05秒，2019年用時2分40秒。她最終以兩項考評總分第一的好成績，勇奪桂冠，再創佳績。
通過此次比武競賽活動，不僅有效檢驗了梅河口交警的業務工作能力和水平，也為今後整體業務工作水平的提高夯實了基礎。
讓青春在平凡的崗位中熠熠閃光
Happy Halloween
邵莉，女，滿族，1982年3月16日出生，2003年7月畢業於吉林省人民警察學院治安管理專業，2004年12月自考取得中國人民公安大學公安管理專業，本科學士學位，共產黨員。
自從警以來，她始終恪守著“立警為公，執法為民”為宗旨。她幹一行，愛一行，專一行。先後在梅河口市公安局海龍派出所、戶政中隊、河南派出所、車輛管理所、駕管科分別擔任戶籍內勤和考試員工作。
自參加公安工作以來，她多次被評為“優秀公務員”、“優秀共產黨員”，並十幾次獲得上級的通令嘉獎；2017年12月，在全省公安交管部門業務技能比武競賽中被評為“駕駛人考試員崗位業務能手”榮譽稱號；2018年3月，榮獲梅河口市公安局首屆“最美女警”、“愛崗敬業模範女警”榮譽稱號。2019年12月，榮獲全省交警系統大比武駕駛人考試員崗位第一名。
邵莉常掛在嘴邊的一句話就是：“對待工作要細心、耐心和用心，只要這樣做了，就沒有幹不好的工作。”她是這麼說的，更是這麼做的。
2012年6月，因工作需要，邵莉被調到交警大隊車輛管理所，負責業務受理及考試員工作。到了一個新單位後，她始終以“道雖通不行不至，事雖小不為不成”作為自己的人生座右銘。她從每件小事做起，從點點滴滴做起，在平凡的崗位上勤於學習，努力鑽研，不斷進取，很快便熟悉了業務。
在駕管科一線窗口工作，業務繁雜瑣碎，接觸人群複雜多樣。邵莉在實際工作中，始終以群眾高不高興、滿不滿意、答不答應，作為工作的出發點和落腳點，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨觀念和服務意識。她積極受理群眾諮詢，不推不拖。她積極落實“三個一”服務承諾，即：“最多跑一次、只需排一次、一小時辦結”，杜絕“冷硬橫推”現象。她始終堅持以“四個一”為內容的規範服務，即“一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯茶水暖心，一聲走好相送”。她想群眾所想，急群眾所急，多為群眾辦實事、辦好事，積極、熱心、周到、細緻地為群眾搞好服務，受到辦理業務群眾的一致好評和稱讚。
為切實把窗口服務抓出成效、抓出標準，邵莉在大隊開展的紀律作風教育整頓活動中，認真開展剖析、自查，轉變服務理念，端正執法態度，牢固樹立高度的使命感和責任感，從群眾不滿意的地方做起，從群眾提出的問題改起，從解疑答惑破解難題入手，從件件小事辦起，把握群眾心理，學會與群眾溝通語言，實實在在辦好群眾的每一件事。
2016年4月1日，駕考改革開始後，業務大廳新增了互聯網服務窗口，因人員緊張，邵莉還要兼顧互聯網業務。每天除受理公安網業務外，有些學員自己不會在互聯網上操作約考，就會到大廳的互聯網窗口進行預約。有些學員因自身原因不能參加考試的，本人到窗口提出申請，她還要為學員進行取消考試預約。她每週二還要擠出半天時間，統一為變更聯繫方式的學員進行面簽註冊。從2016年4月至今，她為學員預約考試達千餘人次，共受理面籤更改手機號碼業務1368筆。
她在日常工作中，能辦的事情馬上辦，不能一次辦結的事情認真給群眾做好解釋，並告知補辦的手續和需要注意的有關事項。在辦理各種手續過程中力求做到“四快”、“四高”，即：審查解答快、錄入速度快、上報手續快、辦結速度快和辦理效率高、辦結準確率高、服務質量高、群眾滿意率高。
邵莉在駕管科業務受理崗工作四年來，每年平均受理初次申領及增駕業務1萬餘筆，受理滿分學習考試每年約1200餘人次。她每天承擔著大量的微機錄入、複核、歸檔等工作，尤其是進行滿分考試的時候，為了讓群眾“最多跑一次”，她每天早上提前一小時到單位，7時30分便開始進行業務受理，從而保證了學員8時30分準時繳費、約考，然後開始考試。等考試結束後，即使到了下班時間，她也會為考試合格的學員進行復核、歸檔，保證考生當天可以到秩序部門領取駕駛證，絕不讓群眾再多跑一趟。
多年來，她不忘初心，堅定著忠誠履職的理想信念；她牢記使命，牢記著心繫群眾的那份責任；她通過數據“多跑路”，換取群眾和駕校“少跑腿”，切實提升優質高效便民服務；她熱愛公安交管事業，在平凡的崗位上做出不平凡的成績。
在眾多榮譽面前，邵莉始終保持著一顆平常心，她自覺將心中的標杆再度升高。她清楚的知道，鮮花、榮譽和掌聲只屬於過去，這些成績是她不斷前進的原動力。她以“全心全意為人民服務”的宗旨作為自己的座右銘，以滿腔的熱情和求真務實的工作作風，抒寫自己新的人生篇章。
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