联想手机的救赎路,曾经的手机国内第一,为何落得现在下场?

​一直挺想写这个话题的,但是因为不少的原因,工作还是家庭等等原因都搁置了。现在也休息了一段时间,重新开始写这个话题,填补一下一些坑,也想聊聊我这位“老朋友”。

联想手机差吗?我想绝大数第一印象是差。之前也有人问我推荐几款适合学生党的手机的时候,我推荐了款联想的手机。当时就回复我,联想手机可以买吗?不是说联想手机很卡吗?系统也不更新。后来将信将疑的买了,发现还可以,用起来还不错。

联想手机的救赎路,曾经的手机国内第一,为何落得现在下场?

联想5G手机

那么联想手机为什么会出现口碑如此差劲的原因,并且看起来不错的产品大家也并不认可,销量也不是很好呢?我想我通过一些例子和一些实际情况出发来说说联想手机的一些事情,可能会有一些其他品牌的评价,单纯的分析勿喷。

产品能不能卖好,口碑是很重要的,能不能得到认可这个是很关键,也是很多因素的,比如品牌和渠道。显然看联想这两个都是没有做好的。至少今年渠道已经在重做了,也和去年的互联网方案有关,得罪了一大堆的渠道,估计清仓处理又是一次得罪。但是这不是重点。毕竟渠道可以重新做,品牌很难。

联想手机的救赎路,曾经的手机国内第一,为何落得现在下场?

舆论

品牌方面,我上面说过提起联想品牌手机,基本大家的印象都是差劲的,系统差劲、做工差劲、性能差劲;另一方面就是品牌公关方面,联想这几年的口碑很差劲,不管还是5G投票还是其他的,如果深入了解的话就知道这里面是有人带节奏的。不过联想的品牌公关太差劲,不和某厂商那样可以非常强大的撤热搜、删帖或者是把恶意中伤的人送进牢里。这些年来,联想差劲的宣传和公关能力,也是导致自己品牌价值进一步降低的一个重要原因。虽然我不认同前面的手段是好的手段,但是相对于联想的宣传公关,就和那房S不行的男人一样,一会儿硬邦邦,然后马上软踏踏,丝毫没有抓住任何的热度或者是舆论。再看其他的厂商,不管是营销还是其他方面都要更好。

联想手机的救赎路,曾经的手机国内第一,为何落得现在下场?

收入

我举个例子,如果经常看一些文章似乎联想马上就要完了,但是看联想集团的年收入已经超3500亿,可能也会有人说不如某些厂商或者说是没有CPU之类的,但是不得不承认一个事实那就是依旧是非常赚钱和强大的企业,不管认同否。

但是为什么大家都觉得联想会出现这种情况呢?说到底还是品牌公关然后加上自身的问题,现在已经陷入了塔西佗陷阱。这个是一家企业的最大的危机种类之一了,在于一起标志性的案例而被定性,所谓的钉死在耻辱柱上。联想、百度这些无不是,还有最近的某厂的二百五十多数字一样,当然前两者更加的危险。

联想和百度都是意识到这个问题的时候已经晚了,百度已经医疗广告方面做得很克制了,但是大家看到百度相关的新闻还是会歪楼到魏则西上;联想也从去年开始调整自己的品牌策略,出了很多的很不错的机器,虽然卖的也不错,但是和联想相关的新闻,不管是联想超算第一还是其他的,都会出现美帝良心想相关的和正文八竿子打不着的关键词上面。因为这些关键词的背后,就是这个企业和公众沟通的时候唯一且仅剩的态度。后果就是,从此就丧失了议程设置的权利,你不管做什么,说什么,大家都不会有兴趣,大家追究的永远是你没处理好的那档子事情。

联想手机的救赎路,曾经的手机国内第一,为何落得现在下场?

ZUI系统

之前和联想手机的朋友聊天的时候说,联想手机这个品牌拖累了常程掌柜,影响了ZUI。大家对ZUI并不是不认可,大家是对联想手机品牌不认可。随后我举了一个例子,ZUI算是国内手机系统更新比较良心的,但是大家还是觉得这手机不能买,因为会觉得联想手机不会更新的。这个也导致ZUI的口碑不好,但是要知道ZUI在ZUK的时候更新系统还是做的蛮不错的。其实很多时候大家评价联想手机系统不好的时候,除了个别的用户,绝大数都是云用户,拿定制机的时候的联想来评价现在的联想手机。

但是这些人说的有错吗?我认为并没有多少,除了不了解事实的说辞以外,更值得反思的难道不是联想吗?为什么会给消费者这样的印象。

《大卫戈尔的一生》里面有说,一个学生平时不上课,期末考试之前找到教授,打扮的非常非常性感,并表示"只要让我及格,我做什么都行。"老师听了之后,在她耳边说:"那你可不可以好好学习呢?"

其实联想也是类似的,为了手机业务什么都愿意做,各种的折腾,换领导、砍品牌、砍系列、砍系统、换品牌、重启、唯一品牌,但是就是不愿意好好做手机。

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老罗

我们看联想手机的历史,如果说联想的Android手机,不得不提的就是当年称自己是中国iPhone的LePhone。

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Lephone

这款手机在当时真的是"旗舰"手机,在2010年的时候就把不锈钢材质用来了手机上。当时也是旗舰的配置,但是这个手机也有致命的问题,比如充电接口。当时包括现在的智能手机都是规规矩矩的使用正常的充电接口,也就是数据线是公口,充电孔是母口的设计,但是这个手机使用了磁吸充电接口。

刚开始觉得这款手机用起来很酷,但是没用多久就发现了问题,那就是没有吸力,就会出现晚上充电,白天发现手机关机了,因为线掉了。

但是依旧不能否认这款手机的好,不管是做工还是当时先进的四叶草手势。但是后来的联想手机越走越是问题了。

到了我们熟知的时代,联想手机当时走的是产品细化路线,分类特别多,在现在看来都是非常棒的。

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联想k系列

A系列主打性价比,较为便宜的价格,也有不错的配置,这个因为运营商定制等原因,我想很多小伙伴都接触过;

S系列主打时尚外观,轻薄还有拍照,当时的确是很不错的外观设计;

K系列是旗舰配置,比如很多喜欢篮球的男孩儿都有印象的科比代言的联想K900;

P系列就是商务系列,主打的待机这些。

不管是上面提到的LePhone这款算是比较前卫的手机,比如那个不着调的磁吸充电亦或者是手势操作,特别是手势现在已经是标配。。

但是联想做的算是赚快钱吧,在当时运营商定制合作的路上越走越远,联想也成为了世界第一。但是很快也下来了,联想做的是什么?换领导,换了手机老板之后,似乎看到也不错,毕竟通过收购也成了世界第三了。似乎联想也觉得这样挺好,但是也埋下了隐患。

联想手机的救赎路,曾经的手机国内第一,为何落得现在下场?

vibe x2

不管是联想K900还是联想K800亦或者K860都曾经是一代神机,在那个厦门联想的时代里面,联想手机是巅峰的。

那一年,小米刚出世不久,魅族还在小而美,华为是中华酷联里面最末尾,也是最差劲的那个。联想势头正足,请了科比和范冰冰做代言,同时联想也推出了黄金斗士这个系列,推出了S8这款机型。

当时了解联想的人都知道,联想这个也是在做互联网模式,现在来看就是全盘复制小米模式。当时联想一直到ZUK前期一直有一个论坛叫做神机工厂,这个是联想手机内测的地方。从里面一些内测的系统还有软件包括官方人员的口吻都能看出,联想也在做自己的生态,也做了联想书签、联想浏览器、联想音乐、联想视频等软件。

但是不久之后莫名其妙的就放弃了K系列,然后全面做一款子品牌"vibe",也做了一个自己的系统叫做VIBE UI,放到现在来看还是蛮不错的一个系统的。但是刚出来的时候,这款手机并没有什么太大的亮点。

联想手机的救赎路,曾经的手机国内第一,为何落得现在下场?

乐檬系列

好歹好好的做下去吧,也能像个样子,然后我们也不知道我们在做什么一样的要做高端品牌和"真"互联网品牌,然后推出了乐檬这个子品牌,但是不得不说乐檬是非常好的机器,在当时不比小米还有华为差的。当时身边不少年轻人都是乐檬青年,但是乐檬也在不久之后被雪藏了。

乐檬在当时就是确确实实的对标的是小米的,甚至也有自己的周更开发版。但是后来还是挺遗憾的,在最后一款机器乐檬X3,真的是一款合格的旗舰机,但是当时的价格的确超过了这个品牌的价值,不由得让人有种杀鸡取卵的感觉。

联想手机的救赎路,曾经的手机国内第一,为何落得现在下场?

ZUK

神机工厂变为神奇工场,要做一款神机K9,就是后来我们熟悉的ZUK。ZUK我不想多说,因为我对这个品牌太多的感情,我怕占用篇幅太多。

后来ZUK回归联想,联想也抛弃了ZUK,这个我之前最早写的文章有写更详细的,感兴趣的可以看看。

ZUK Z1的时候还有乐檬和VIBE,到了ZUK Z2的时候就只剩下VIBE了,VIBE也发布了最后一款机器VIBE P2。

当然ZUK回归联想之后,ZUK也被砍掉了,甚至成了联想领导眼中的一个耻辱品牌。全心的去做Moto,MOTO Z是和ZUK Z2同期的,这款机器有很旗舰的配置,并且宣布是刀锋回归(纤薄的机身)还有跨时代(模块化),但是市场的表现是没有跨过去。

ZUK就这样没了,只有一个品牌Moto,后来Moto市场表现不好,价格和配置问题,但是这个不能说moto和联想的问题,品牌就是这样。Moto也算是半隐退的退出了国内市场,联想品牌又重新回归。

联想手机的救赎路,曾经的手机国内第一,为何落得现在下场?

Moto

曾经联想也想用乐檬和Moto来替代Vibe,但是看,至少什么也没走好。

我经常和联想手机的朋友感慨,如果联想,哪怕任何一个阶段,不管是运营商阶段的KASP系列或者是VIBE系列、ZUK系列、乐檬系列,只要有一二坚持做下去,就不会现在这么难看,但是联想是很傲娇的,我就不!

其实从联想的企业文化也能看出来,联想成功也是有原因,柳传志曾提出"大船文化",精髓在于"集中指挥、分工协作"。公司整体是一个大船,下面的业务是不同的小船,大船指引方向,小船灵活进行,保持节奏。对于方向偏颇的小船,要么直接放弃、要么用整体的力量带动。这种文化,让联想能够有明确的战略方向,又不失战术的灵活。联想就是靠这个精神做到了中华酷联的第一,也是因为这些ZUK等品牌成为方向偏颇的小船。

联想手机的救赎路,曾经的手机国内第一,为何落得现在下场?

Lenovo手机

就是做一个砍一个,换来换去负责人,搞这么多噱头,就是不肯好好做手机。

联想手机品牌现在算是一个已经完全负面的品牌舍不得放弃,而且还在不断的犹豫中消耗掉不多的好感度。联想又准备在明年发布联想的新品牌——拯救者手机。或许拯救者真的能拯救吧!


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