再見了,火車票!張家口最新消息來了

坐高鐵可以刷手機啦?

沒錯!

據張家口車務段高鐵辦工作人員介紹,以即將通車的京張高鐵懷來站為例,將實行電子客票化,實行開放式櫃檯服務,設置自助取號機,並設置綜合票務機,旅客可以通過銀行卡、支付寶、微信支付等自助處理售票相關業務。

其實

很多高鐵站

已經開展電子客票業務

要跟火車票說再見了

電子客票的使用攻略

再见了,火车票!张家口最新消息来了

作為未來票務領域的發展趨勢,電子客票將原紙質車票承載的旅客運輸合同、乘車、報銷三個憑證功能分離,實現運輸合同憑證電子化、乘車憑證無紙化、報銷憑證按需提供,進一步提高廣大旅客的出行體驗。

No.1

電子客票怎麼用?

我國現有的鐵路紙質車票,為紅色條碼票和藍色磁介質車票兩種,均採用實名制,集鐵路旅客承運合同憑證、乘車憑證、報銷憑證等功能於一體,旅客需憑車票乘車。

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鐵路客運服務由紙質客票向電子客票方向優化和重構,實現了旅客購票、進站、候車、乘車、出站、換乘等全過程信息化服務,將有力促進客運服務和服務質量的全面提升。

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進站時,旅客持中華人民共和國居民身份證等可自動識別證件,可憑購票時使用的乘車人有效身份證件原件通過自助閘機完成實名制驗證、進出站驗票程序。

乘車時,旅客須按購票信息顯示的車廂號和座位號就坐,遇到列車工作人員查驗車票時,旅客應出示購票時使用的有效身份證件原件。注意!購買減價優惠車票的旅客,需要隨身攜帶相關優惠證件(如學生證、殘疾軍人證)以便查驗。

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No.2

電子客票方便在哪兒?

★實施電子客票打通了互聯網與車站窗口的服務渠道,有利於推行旅客自助化實名驗證、自助化驗票等無干擾服務;

★旅客持購票時所使用的有效身份證件原件即可快速、自助進站檢票乘車,減少排隊取票環節,通過閘機用時更少,通行速度明顯提升;

★如旅客未使用現金購票且未取出報銷憑證,無論哪個渠道購買的車票,都可以在互聯網自助辦理退票或改簽,方便旅客的同時,也有效減輕車站窗口壓力;

★由於沒有紙質車票,丟失車票、掛失補票、販賣假票等問題將徹底解決。同時,實施電子客票還有提高售票組織和乘降組織效率、降低設備故障率等諸多優點。

一圖看懂

電子客票使用攻略

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