在你管理的團隊裡，你是否經常會碰到這樣的員工：辦事丟三落四，拖拖拉拉，上班遲到，上班時間聊天上網，或者睡眼朦朧，一副沒有睡醒的樣子。但是這些人在管理者在場或者出現的時候，立刻表現出一副很認真的模樣，等你一走，就回到原樣。
當你面對這樣的員工的時候，你要怎麼做呢？罰款？開除？這能解決根本問題嗎?
如果是個別員工懶散，很容易處理，直接制訂相關的制度和考核對其施加壓力，或者乾脆辭退以免影響整個團隊的氛圍，但如果大多數員工都懶散呢？
這個時候的問題可能就不只是涉及某個人或者某個團隊的問題了，而可能是整個公司的文化有值得推敲的地方，你要考慮是否向你的上司就此提出建設性意見。
要想讓一個團隊的行動高效起來，就要從根本上治理員工的拖拉懶散。那麼，究竟怎麼治理呢？我們來看一個案例：
林生的一位大學同學姜明應聘到溫州某公司，做該公司的行政部經理。該公司的老闆在起用姜明的時候，曾明確表示公司裡員工的工作狀態不是太好，希望姜明能夠幫助處理。姜明上班以後，就針對公司所有員工的工作狀況做了調查，掌握了一手資料，並希望通過朋友林生找到一些解決方案。姜明經過調查獲取的資料如下：
1：有一種懶散成風的氛圍瀰漫在員工間，缺乏積極主動性，就連原本就業情緒高漲的新員工也很快受此影響，大大降低了工作積極性。
2：員工情緒掌控力差，公私不分，常將個人情緒帶到工作中來，影響工作進度。
3：服從意識較弱，執行力度不夠高。
另外，姜明通過和員工聊天，發現了問題的原因所在：
1：工資很低。車間的工人每天做大約14個小時，兩班倒班制，月工資卻只有1100~1500元，而且沒有補貼。
2：如果出現員工離職現象，工資結算非常困難。
3：公司幾乎沒有任何激勵機制，即使偶爾有獎勵，老闆也不兌現自己的承諾。
通過上面的資料，林生髮現了員工懶散的根本原因，並不是員工本人的思想問題，而是整個公司的制度存在問題。針對以上情況，林生提出了幾點建議給姜明，建議他和老闆溝通一下，以進行改善：
1：可以制定一個激勵方案，縮短工作時間或者採用績效提成。按照公司的實際情況，工資不變，縮短工作時間；工作時間不變，採用績效提成，提高他們的工資。根據實際情況，制定出合理的工作量，制定出一套提成方案，規定超額完成的工作拿提成。對於上夜班的人，進行一定的補貼。
2：對於員工離職現象，公司要對其善待，畢竟員工不是包身工，他有選擇自己工作的權利。另外，員工的離開不一定就是一種損失，塞翁失馬，焉知非福？
3：公司的制度要以書面文字的形式做出來，要求大家包括老闆本人嚴格遵守。
4：作為管理者，要去踐行自己承諾的話，只有這樣，員工才會對你產生信任感，只有員工相信你，才能夠服從你，才會願意聽從你的管理。
姜明覺得朋友的建議可行，姜明又連日忙碌，制定了許多具體的執行方案，最後交給了老闆。老闆看了姜明的方案，大為讚賞，於是立刻讓姜明去執行。
一年之後，公司的狀況明顯得到了改善，員工的積極性大大提高了，
工作效率也提高了不少，原來14個小時才能完成的工作量，現在10個小時就能完成。
姜明的做法就很值得大家參考。他首先是對員工的拖拉懶散現象進行了調查分析，弄清楚了造成這種現象的原因。只有弄明白了原因，才能夠對症下藥。
問題找到了，然後再對症下藥。姜明聽了朋友的建議，就上面的問題設立了相關的獎勵機制；規定了制度，大家都要去執行；對於管理者提出的承諾，要準時兌現。只有讓員工對管理者產生了信任，員工才會服從，服從是行動的前提。
對於出現員工普遍懶散現象的企業，一般都是企業遇上瓶頸或者經營困境，導致員工無事可做，逐漸養成懶散的習慣的。所以作為一個管理者，在面對上司的要求和一群沒有執行力的下屬時，弄清楚問題的原因後，就要根據具體的情況找出有效的解決方法。
在取得上司支持的情況下，堅決地執行下去，讓他們產生對你的信賴感，做到服從你，為你所用，使大家積極行動起來，為整個團隊的目標儘自己最大的努力，才能夠使得整個團隊高效運作起來。
總結：
● 在對待員工拖拉懶散的問題上，首先要做的就是要弄清楚問題的原因。
● 適當地從外部引進一些優秀人才或者內部提升一些新人，強化競爭氛圍營造危機感。
● 對某些老員工施加壓力，讓他們寫出自己的經驗或者去帶領新人，斷掉他們懶散的資本。
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