中國聯通2019年10月移動用戶數負增長,你怎麼看?

C114通信網


中國聯通10月移動出賬用戶淨減261萬戶,我認為是集中清理沉默用戶所致。

這個問題我認為是正常現象,網上用戶“虛擬存在”的情況,針對三大電信運營商而言,多多少少普遍存在,只是數字規模大小不同罷了!


虛擬出帳用戶居高這在三大運營商普遍存在,也是大家都默認的情況

在三大運營商的出帳用戶中,普遍存在大量“沉默用戶”,也就是用戶已轉他網或已換新號,原有號碼沒有使用(既無語音、也無流量,沒有產生帳單),這部分用戶應該佔比不小。三大運營商移動出帳用戶共計15.94億戶(中國人口還不到15億)。我曾經在運營商體系工作過。知道一些工作套路,本地運營商的考核指標中有“發展用戶、出帳用戶、淨增用戶”指標的考核。有些為讓“沉默用戶”不沉默,通過營銷費用補貼給這些“沉默用戶”交繳少量費用,讓這些用戶出帳。讓服務指標更好看,但實際這些用戶沒啥費用產生。

當然,這些用戶月費低,補貼成本支出才會少。比如一些物聯網卡、手機副卡等。

中國聯通這次應該是集中清理“沉默用戶”所致,其目的讓出帳用戶更合理,數據更良性。


中國聯通清理的“沉默用戶”應該與2G退網有關

中國聯通的網絡結構應該說相對更復雜,從用戶層面看:2G/3G/4G三大主體用戶,還有現在的5G用戶。2G用戶相對規模越來越小,中國聯通近幾年一直在出臺關於2G用戶遷移3G/4G網的轉網政策,這些2G用戶主要是農村地區的老年用戶居多。一方面,2G基站的維護成本居高不下(較多設備商已不再生產2G設備);另一方面,2G退網之後,可以騰出900M頻率來完善自己的3/4G/5G網絡,900M頻率算得上是一個黃金頻段。在中國聯通內部都知道,2G網絡的維護成本已高於用戶收入。短期的用戶數據陣痛,換來長遠發展,對聯通而言,是非常值得的。


因此,針對中國聯通2019年10月移動用戶數負增長,我們應該理性看待!



阿哥說科技


2003年上高中,人生的第一部手機就是聯通cdma定製機,從133用到130,再到工作後的186,快20年的聯通老用戶,這個月轉網移動了,一是聯通信號真的讓人絕望,別處不知道,昆明聯通在電梯地下車庫基本處處是盲區,相反電信移動基本都有信號,多年來給人的印象就是我的電話很難打通。而且這個月聯通推出5g套餐,3年以上老用戶可以七折,我2012年用到現在的186號,辦理時竟然顯示入網不足三年,客服解釋是我號碼的確滿三年,但17年變更過套餐,所以系統顯示入網時間是2017年。我不是圖你每月十幾二十塊的優惠,只是不希望你連我老客戶的網齡和星級都要拿來篡改,我支持你這麼多年,到頭來又變成新用戶!


2297668


本人今年五月份就在這頭條悟空問答寫個一個上千字的帖子:攜號轉網根本威脅不到移動,移動會有部分低端話費少的用戶轉出,但是損失不大!

電信會受益!

聯通會每況愈下!

當時我在頭條發出表達此觀點的帖子六個小時內批評質疑我的平均上百條,他們大多直接說我是移動的包片員,為移動洗白!後來我累了也不回答他們了,我又留下一個同樣觀點的帖子但是後面加了一句話:不同觀點的不用參與評論,半年後再看新聞!

再囉嗦一遍我不看好聯通的觀點!聯通語音不如移動寬帶不如電信夾在二者中間本來就尷尬!移動雖然資費標準比聯通和電信都要高但是我堅信用戶不是傻瓜!我在2003年1月份買了人生中第一部手機並且入了移動網,當時移動的資費就比聯通高,但是對比身邊已經有手機的師傅們的經驗來說,移動打個長途電話都比聯通反應快!所以移動的主流客戶群不會因為話費一個月多那麼幾塊錢而轉網!

寬帶呢?06年前後那個時間段5+1運營商組發牌網剛剛完成,城區鄉下所有的營業廳都裝修改造換門頭,我給他們幹活自然比你們大多數人瞭解的多一些!電信原本就是郵電分家來的,在鄉下本來就有很多網點,它們精裝修換門頭的時候網絡用的是自家的專線+外網!

移動那時候沒有收購鐵通沒有外網經營權,但是財大氣粗的實力不允許它們低調-就近的鐵塔基站拉一條專線到鄉鎮上的營業廳!

對比移動電信聯通就顯得非常寒酸:聯通鄉下的營業廳(單個)的裝修造價只有移動電信同時期網點裝修造價的五分之一甚至十分之一,營業收費網絡更是開的電信的外網(也就是我們現在普通用戶的互聯網)!

以上都是聯通的先天弱勢,但是聯通自身的戰略決策也是有很大問題的!3G時代聯通得到了工信部的特別照顧,電信和移動出錢給聯通做最好的3G網絡,這裡實際上移動最虧,自己拿到了最差的網絡制式還要出500億給聯通建最好wcdma!但是聯通高管對自己的3G太過自信,表面上看六年裡移動一直都在夾著尾巴做人都不敢大聲說話!

但是wcdma根本沒有撼動移動優質客戶的地位,移動穩如泰山!聯通拿著移動電信給的1100億大肆揮霍,除了正常的基站建設以外還拼命的補貼蘋果手機!我認為這個戰略錯誤是造成聯通今天局面的罪魁禍首!因為蘋果手機沒幫你撬到移動牆角!

4G發牌!移動以氣吞山河之勢一舉拿下整壁江山(我不認為這個詞過度誇張,移動4G今天的市場佔有比已經可以無視聯通電信的存在)!聯通這時候還在建設他那不知天高地厚的3G(常小兵後來也因為這個原因被組織帶走了)

三大運營商都有不同程度的補貼蘋果我為什麼偏偏抓住聯通不放?大家仔細分析下三家補貼用戶的方式就會發現區別非常大!電信挖客戶的方式就比聯通優化的好多,他們主動要求你保留原卡,可以說今天果粉們能用上雙卡的蘋果手機都是電信的功勞!移動本質上和他們有區別,移動最需要做的是“阻止客戶流失”!所以移動就算再大力補貼單卡的蘋果手機也都是正確策略!而且他還弄了一個“移動4G+全網通手機”!現在看來除非工信部拿出絕對政策幫助聯通,否則都無法改變每況愈下的現狀!我哥是我們一大家十幾口人唯一的一部聯通手機,正準備轉網電信


不可能說謊的老實人


應邀回答本行業問題。

聯通2019年10月移動用戶數負增長,其實是現在聯通處於特殊階段的非常正常的體現,從某種程度上來說,也是一件好事兒。

聯通主要用戶的減少,是由於聯通的2G退網。

中國三大運營商,現在已經有了明確的退網計劃的是中國移動退網3G的TD-SCDMA,而中國聯通是退網2G的GSM。


按照原訂計劃,聯通將於2020年之前完成全部的GSM基站的退網工作,而由於有一部分老年機用戶,兒童手錶用戶,副卡用戶只能使用GSM這個老舊的制式,所以這些用戶也不得不選擇其他的運營商,主要選擇的會是中國移動,因為只有中國移動還有GSM網絡的存在。

聯通的GSM退網,對聯通自身其實是一件好事兒。

三大運營商之中,聯通的資金實力相對是最弱的,聯通要維護一張老舊的GSM網絡,就成本支出來說,也是非常不合算的。而且,現在也有一些國外的廠家已經不生產GSM基站了,板卡故障之後的替換也是一個非常難解決的問題。

而且,聯通主要的用戶群體已經轉移為3/4G用戶,剩餘的部分GSM用戶本身也都是話費套餐非常低的(很多都是5元包月用戶),甚至可以說聯通的GSM用戶的存在,對聯通的收入也沒有什麼作用。

退網2G這張投入大,產出低的網絡,把更多的資金和精力放在3/4G以及5G網絡,對中國聯通也是非常好的一個發展方向。

暫時的用戶流失,短期的陣痛,換取聯通長遠的發展,這對於整個聯通而言,是非常值得的。

其實就中國的GSM網絡來說,就是中國移動也是希望退網2G的,不過由於有太多的移動的物聯網設備在GSM網絡上,移動退網的難度更大一些而已。

退網2G,對聯通的用戶也是一件好事兒。

中國聯通的2G退網之後,可以騰出頻率來完善自己的3/4G網絡,最值錢的900M,聯通退網GSM,外加上移動移交的5M頻段,中國聯通可以建設5M的B8,外加一個5M的WCDMA,組成低頻的L900+U900的網絡,這個低頻可以增強聯通的3/4G的覆蓋能力以及深度覆蓋能力,從而在根本上解決部分區域信號覆蓋不足的問題,也可以扭轉用戶心目之中"聯通信號差"的看法。

或者也可以在部署Volte,逐步吸引用戶轉向4G之後,直接建設10M帶寬的B8基站,進一步的提高聯通的4G網絡體驗。

總而言之,聯通的移動用戶的流失,現在最大的原因是在於聯通的2G的退網,不過這也只是暫時的現象,對於聯通而言,短期的用戶流失,換取覆蓋更好的3/4G網絡,長遠來說是有"百利而無一害"的。

以上個人淺見,歡迎批評指正。喜歡的可以關注我,謝謝!

認同我的看法的請點個贊再走,再次感謝!


通信一小兵


一、目前國內的移動用戶數量已經見頂,本來就難再增長

按照三大運營商的統計,目前三大運營商合作用戶數超過了15億,而中國目前一共有多少人口?14億。

這個數據表明,中國的移動用戶數其實已經見頂了,甚至放的號碼已經超過了人口數了,而再考慮到一些老人、小孩沒有手機號碼,可見任何一家運營商出現退步都沒有太多好奇怪的。

二、隨著攜號轉網的推出,越來越多的雙號用戶選擇註銷一個號

從第一點可以看出,中國至少有2-3億人擁有2個或以上的號碼,之所以會有雙號,一方面是工作或生活的需求,另一方面是因為之前不能轉網,所以大家不得不有主號、備號等,因為一些銀行、客戶等都綁定在了原號碼上了,不能註銷。

但一旦攜號轉網的推出,有部分多號碼的人一定會註銷號碼,因為直接把原來的號碼換個運營商就行了,沒必要雙號了。

三、聯通主動清退2G用戶,自己擠水份

另外聯通今年在清退2G網絡,這也會導致用戶數的減少,其實這對於聯通、對於用戶而言都是好事情,相當於聯想也在自己擠擠水分,讓數據更真實了。

另外,最後說一句,基於以上的原因,接下來三大運營商都出現用戶數下滑都正常,因為攜號轉網放開後,擁有雙號的人會越來越少的,所以手機號碼數也會越來越少的,你覺得呢?


互聯網亂侃秀


我一張邵陽聯通4G卡,用了五六年了,每個月扣七十六元的月租,在湖南的信號還免免強強,有時上網和打電都可以,一到深圳,信號就沒有了,真的好麻煩,想換掉,又有好多卡綁定了那個號碼,不換信號差,又要扣月租。

中國聯通,你的信號什麼時候能好些,再不好些你就對不住那些多年的老客戶,希望中聯通別關門,把信號搞好生意會更好。


龍牙百合58360286


對於聯通移動用戶出現負增長我是不奇怪的,最近一階段來的多種因素導致聯通發展不給力,這裡面有大環境的影響,也有競爭對手的持續高壓競爭,以及未來5G方向上的佈局等等。

競爭對手的強力打壓:

最近1-2年來移動在寬帶領域持續高速發展,而其獲得用戶的利器其實也很簡單,就是靠低價和免費政策。

而在大力推寬帶的同時,移動採取了手機和寬帶捆綁的政策,想要安裝移動寬帶首先你得先有個移動手機號。這種措施不僅讓移動用戶上了移動寬帶的車,也因為免費或者低價讓很多非移動用戶上了他的車。

這就相當於在挖聯通的牆角,本身聯通寬帶並不具備太大的優勢,在移動的低價政策下很容易讓一些用戶轉向移動。

傳統移動市場飽和:

第二個主要因素就是整個通信市場的飽和,經過這些年的高速發展,3G和4G的市場逐漸成飽和狀態,很難再抓取到大量新用戶,各自能做的其實也就是挖取競爭對手的用戶。

1、營收數據下降:我們不妨看看2019年整個上半年的數據,就不能發現其實不光是聯通,另外兩家運營商整體也是呈負增長狀態。

移動上半年營收和利潤雙雙下降,創上市以來的新低,也是近20年來的新低,營收同比下降0.6%,通信服務收入下降1.3%,而淨利潤更是下降14.6%,這個跌幅也算是創了中移動的歷史新高,也是中移動從未有過的事情。

聯通和電信這兩家的情況自然也不太好,前者營收下降2.8%,通信服務收入下降1.1%;後者整體營收下降1.3%。

2、移動用戶新增數大幅下滑:除了營收數據上的負增長外,三家運營商的移動用戶新增數量同樣也是大幅下降。聯通上半年淨增用戶同比下降47.8%,而移動和電信分別下降了46.4%和35.3%。

從以上數據,我們可以看出家都出現了負增長的情況,這也就意味著整個通信行業好日子到頭了,整體就是趨於飽和狀態。現在聯通移動用戶負增長,只是這種負增長趨勢的加劇和更加具體的表現而已。

5G是各家的新希望

5G的建設投入很大,對三家運營商來說都是很燒錢的事情,但也是必須要做的事情。在舊有的3G、4G移動網絡飽和時,就只能靠最新的技術來拖動,來獲得新的發展。目前三家運營商在5G建設上還是比較默契的,電信和聯通可能合作建設。同時聯通和移動也可能會進行合作,實現雙方5G網絡的共享漫遊。

Lscssh科技官觀點:

因此個人對於聯通移動用戶下降是一點不奇怪的,當整個行業出現負增長時,其中最弱的一家率先出現用戶數下跌是再正常不過了。能讓三家運營商獲得強心劑的就只有5G這項全新的技術了。工信部將5G商用時間整整提前一年,顯然也是考慮到了國內通信企業的現狀。



Lscssh科技官


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中國聯通2019年10月移動用戶數負增長,對於這個消息來說,用戶其實都是感到非常的困惑,現在的三大運營商都是在不斷的進行發展的,為何會用戶數量尤其是聯通的用戶數量還會出現負增長的情況,那麼下面和大家一起來說一說。

聯通的2019年的10月份,其用戶數量卻出現負增長的情況

我們先來看一組數據,對於聯通的移動用戶和寬帶用戶來說,在2019年的時候,其實並沒有出現大規模的增長的,而且其本地的固化用戶在10月份的時候已經減少有1.7萬戶,可以說對於聯通的用戶數量來說,確實已經出現負增長的情況。

其實用戶數量的增長對於三大運營商來說,還是非常的重要的,這點還是非常的有意義的,可以說三大運營商的基石就是用戶數量的多少,而聯通的移動用戶數量和寬帶用戶數量卻有所下降的,這就是說明聯通在5G時代來臨之前,確實有不少挑戰。

聯通出現用戶數量負增長的情況的注意原因是什麼

其實聯通出現用戶數量負增長的情況來說,大家不一定要非常的驚訝的,畢竟對於聯通來說,其實能夠出現這樣的情況,那麼就說明自身還是出現一定的問題了,我們可以從不同的角度來分析一下出現這樣情況的原因。

其一:聯通2G網絡的關閉,這對於聯通的老用戶來說,其實也是有很大的影響的,畢竟對於用戶來說,如果關閉2G網絡之後,那麼要麼選擇移動或者電信,要麼選擇聯通的4G套餐,所以說並不是聯通的用戶數量整體減少,而且2G用戶的退網所造成的。

其二:聯通目前所出現的用戶負增長,還有一部分的原因是因為聯通缺乏低頻段的網絡,這對於運營商和用戶來說,其影響還是非常的大的。


最後,對於說聯通用戶數量出現負增長的情況,我們可以從不同的情況來進行分析,比如說聯通的2G用戶退網和關閉,還有聯通缺乏低頻的網絡頻段導致,那麼大家還有什麼不同的看法,可以在下方留言,咱們一起探討!


帆辰科技


聯通長期以來,除了有價格上有優勢外,其他無論從信號覆蓋,還是網點分佈,再到服務,都不算有優勢。從2019年10月起,三家運營商為了全力建設5G,均不再打價格戰,三家的資費基本上不存在有多大差異,尤其是再5G套餐資費上。從此,聯通在價格上面的優勢蕩然無存。

而在2019年10月,聯通的移動用戶出現了負增長,這個數字還是和聯通的大策略有密切關係。中國聯通已經宣佈,到2019年12月月底,聯通的2G網絡GSM退網,但移動和電信仍然保留2G網絡。這將意味著之前一些非智能手機用戶,即使用老年機、兒童機的用戶等這些僅可以通話的用戶,不再有網絡可以使用,這部分用戶只能更改套餐,或者被迫轉網。

其實,聯通用戶減少,是趨勢,和他基礎綜合實力有關。之前聯通獲取新增用戶,拉新方式基本上都是通過低價獲取,進網的用戶,對聯通的整體貢獻值都不高,導致運營的惡性循環,同時還造成惡性競爭,破壞整個運營商市場良性循環。

但大量的用戶離網,對於聯通來說,可以說是好事,畢竟目前只使用2G網絡的這批用戶,月均消費比正常4G用戶貢獻值低太多,但2G網絡的成本和運營成本並不比主流的4G少,且目前2G網絡的維護和設備更新都不太主流,設備基本上已經更新換代,很難替換。

通作為三大運營商中唯一一個混改的企業,可以做的業務還可以拓展很多,聯通的創新力還是優於其他兩家,相信聯通在經歷了退網行動之後,能夠脫胎換骨,不斷更新新的高價值用戶,使得運營得到良性循環。


IT老菜鳥


問了一下聯通如何攜號轉網,聯通客服說的到是很明白,你要轉就去轉好了,沒有一句挽留的話,移動客服都挽留客戶


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