日前，支付寶攜手南京建鄴桃園居社區，正式上線“時間銀行”。南京建鄴桃園居社區志願者們可以在支付寶裡存儲“公益時”，為自己兌換養老服務。據悉，整個流程引入了區塊鏈技術，防止丟失或被篡改。同時，建鄴區也是全國首個把“時間銀行”搬上區塊鏈的地區。
我國老齡化速度正在加快，截至2018年年底，我國60歲及以上的老年人口已經超過2.49億人，佔總人口比例達到17.9%。而南京是全國最早進入人口老齡化的城市之一，目前60歲以上老年人已達147萬人，佔戶籍人口的21%；65歲以上老年人100萬人，佔戶籍人口的15%。自2012年起，南京已在建鄴等地探索出一些行之有效的“時間銀行”新型養老模式，在全市層面建立統一的養老服務“時間銀行”體系，對緩解大城市養老服務難題有積極意義。
所謂“時間銀行”，指低齡老人和在校大學生通過照顧高齡或者生活有困難的老人，獲取時間積分，在將來需要的時候兌換時間換取相同時間的服務。“時間銀行”類似普通銀行，不過其銀行體系中的貨幣為時間積分，以互助養老為核心理念，“時間銀行”通過整合社區資源，滿足養老服務需求，實現社區互助。
目前，通過支付寶“時間銀行”可以實現接任務和發需求。據瞭解，發需求可以發佈助餐、助醫、助浴、助潔、助急和專業照料等六大任務。
支付寶“時間銀行”界面
事實上社會上各項慈善助老機構與活動並不少見，但一般自願服務型活動對於參與者來說單靠愛心難免激勵不足，如果由政府出資參與管理，隨著老齡化加重，資金缺口與管理壓力巨大。而“時間銀行”以服務交換為主體、以時間為計量基礎、以志願精神為核心，給予參與者一種來自未來的激勵，大大提高了助老熱情。
這個模式雖新，這兩年也陸續在北京、重慶、遵義等多地試水，逐漸形成制度。但同時也面臨著一些問題。
志願者服務時間存儲跨度幾年甚至幾十年，如何保障數據長久的真實可靠？
志願者離開目前城市後的時間存儲如何流轉？
服務過程中產生的安全問題、糾紛等。
為了解決這些問題，螞蟻金服攜手浩鯨科技，以螞蟻區塊鏈為技術基礎打造“時間銀行”產品方案，基於區塊鏈技術作為創造信任的新模式，完美解決“時間銀行”運轉過程中面臨的這些痛點。
因為區塊鏈上的數據不可篡改，永久保存，終生可追溯，志願者們在存儲“時間財富”時不用擔心現在儲存的時間因為被修改，丟失或確權不明確而導致未來可能無法兌換的問題。
關於志願者城際流動時，存儲時間如何處理的問題。區塊鏈各個節點上的數據實時一致，天然打通跨社區，跨機構，跨異地等互聯互通問題，自由流通，節約成本，同時滿足高安全隱私保護。志願者服務存儲的時間不僅可以在全國範圍內流轉和兌換，還能做到時間代際傳播，將時間轉讓、傳承和捐助公益，傳世給後人。產品還將愛心基金、慈善企業和保險機構納入到運營體系中，保障“時間銀行”持續和長效運營。
跟許多社區、機構等區域性類似服務活動相比，“時間銀行”產品以用戶基數、流量巨大的支付寶為入口和平臺，老人、養老機構等在平臺上發佈需求，志願者接單提供服務，加上區塊鏈的智能合約賬戶體系，實現不同比例價值的自動累計支取計算，高效流轉，實時對帳，通存通兌，發揮最大的價值，讓養老服務範圍覆蓋整個社會。同時，依託螞蟻信用的分數、用戶畫像、AI智能推薦分析等技術，保障公益的誠信度，也不斷優化和提升志願者的服務質量。
“時間銀行”作為補充養老機制，可以一定程度上緩和社會以及政府的養老壓力。據瞭解，目前積累的“公益時”有以下幾種用途：留給自己晚年使用；作為資產傳承給後代；再捐給“時間銀行”，贈送給有需要的孤寡老人使用。未來實現多地通兌，還可以轉讓給父母親人，為他們兌換服務。
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