良好的品牌能為企業提高產品的溢價能力，同時帶來成本優勢；但品牌建設需要不斷的與時俱進。面對置業者對產品和服務的需求升級，房地產企業一方面提高產品質量，形成自身特色；一方面在品牌宣傳時精心設計，長遠規劃，以滿足客戶的心理期望。
日前，中國房地產業協會、上海易居房地產研究院中國房地產測評中心聯合發佈了《2019中國房地產企業品牌價值測評研究報告》，及2019中國房地產開發企業品牌價值50強、區域10強、供應商品牌系列5強等榜單，對中國房地產品牌企業的品牌建設特徵、品牌策略和品牌價值增長規律進行了專業深入的研究、客觀公正的測評，對提高房地產企業的綜合素質和品牌質量，促進我國房地產業的良性競爭與健康發展有著重要的指導意義。
其中，彰泰集團作為廣西唯一進入“品牌價值西南10強”的廣西企業，位居第6位。這支桂系鐵軍、廣西本土頭部房企，是如何抓住品牌升級爆發點，在品牌形象、品牌傳播力、產品力上提升呢？克而瑞分析師在此進行多維度分析，探討它有哪些可以借鑑學習的地方。
彰泰集團榮獲2019全國房企品牌價值西南10強
【一】榜單分析
品牌價值西南10強競爭激烈，基於客戶需求，打造“金字招牌”
品牌強度評價，在房企品牌價值測評裡佔有較大權重比例，它包括品牌認知度、品牌忠誠度、品牌美譽度、品牌年齡、品牌市場佔有率、品牌市場分佈、品牌成長速度、品牌推廣與維護、品牌社會責任等一系列體系指標的綜合測評。
近三年，全國房企品牌價值西南10強，川渝派系佔主力，桂系房企、雲貴派系也有些許入圍。今年品牌價值西南10強前3名房企與上一年一致。其中，四川房企佔據半壁江山，多達5家；重慶3家；廣西、貴州均僅1家入圍；而云南房企今年未有入圍品牌價值西南10強。
近3年全國房企品牌價值西南10強榜單
2019年房企品牌價值西南10強中，除了重慶愛普地產有國企背景，其餘均是民營企業。品牌年齡達20年或以上的有6家，20年內的有4家；成立於1992年的彰泰集團，是首次入圍品牌價值西南10強，並且也是該榜單中創立時間最早的一家房企。
中國服務業企業500強、廣西民營企業10強的彰泰集團，作為唯一入圍的廣西房企，實屬不易；位居第6位，持平去年廣西房企入圍該榜單最好名次。
品牌價值西南10強房企在2018年度銷售金額普遍超150億元、銷售面積超150萬平方米。彰泰集團2018年商品房銷售金額215.7億元、銷售面積275.5萬平方米；對比重慶、四川、貴陽上榜企業的業績規模，廣西彰泰集團處於中上為主，仍有一定提升空間。
品牌價值西南10強（部分）2018年商品房銷售業績對比
品質、綠色、健康、全週期、幸福、美好、精緻、溫暖、夢想、自在……我們看到今年入圍“品牌價值西南10強”房企的品牌主張，它們的發展理念、品牌價值、產品核心競爭力既有差異化，也有共鳴點。
品牌價值西南10強的品牌主張或企業發展理念
我們不難發現，房企品牌主張的共鳴點都是源於客戶/業主，基於客戶/業主對生活的需求，以房子為載體，設計產品、構築生活，塑造各自的“金字招牌”，即企業品牌和市場口碑。
“讓您的幸福更長久”是彰泰集團27年來一貫秉承的品牌理念。2019年下半年，彰泰集團提出了“更懂廣西更懂你”的品牌新主張，將通過城市深耕、產品打造、社區文化、物業服務等多個方面，全面提升自身品質和品牌影響力，創造更多優質的產品，服務更多業主。
【二】企業解碼
AAA企業信用等級認證，樹立牢固區域品牌深耕根基
2015年之前提起彰泰集團，可能只有在其誕生地桂林家喻戶曉，在廣西區內其他城市還是比較“陌生”。彰泰是桂林人認可的本土龍頭房企，佔據桂林房地產市場較大份額，銷售業績連續多年領跑桂林樓市。
作為廣西房地產企業的開拓者之一，彰泰集團憑藉自身質量建築硬實力和服務軟實力，獲評全國物業示範小區、自治區優秀物業示範小區、廣廈獎、魯班獎、AAA企業信用等級認證等多項榮譽獎項。
據瞭解，中房協首批A級以上企業信用等級評價共有29個省市458家企業參加，最終74家被評級認可，包括A級3家，AA級22家，AAA級49家。
AAA企業信用等級證書認證證書
彰泰集團榮獲中房協首批AAA企業信用等級認證，是“國字號”專業機構對於企業實力、優秀的資信狀況、良好的經營狀況及優質的服務能力的高度認可；標誌企業信譽度和軟實力將進一步提高，為參與市場競爭提供了更加有利的外部環境和條件，為區域品牌深耕樹立牢固根基。
從桂林知名品牌到廣西區域知名品牌，彰泰集團“佈局廣西，深耕廣西”戰略在穩健步伐中前行。穩固桂林“大本營”市場的前提下，2015年揮師梧州，2016年紮根首府南寧，2017年進軍柳州、北海，隨後陸續開疆拓土賀州、百色、防城港、玉林、貴港、欽州等地，下沉橫縣、賓陽、鐘山、陽朔、靈川、興安、藤縣、北流等廣西經濟強縣、人口大縣。如今，彰泰集團廣西版圖佈局11城8縣80餘盤。
彰泰集團廣西佈局城市版圖（截至2019年11月24日統計，開發商提供）
每進入一個城市，彰泰集團都會組織開展系列品牌活動，因地制宜，抓住客戶置業需求點。從項目拿地到展廳開放、再到示範區，以及業主答謝、交付……整個過程的都需要品牌認可度的支撐，積累新客戶、維護老業主，進而促進規模擴大、業績提升的高質量發展。
在規模高質量增長、深化品牌建設和提升品牌核心競爭力的同時，彰泰集團的業績也實現了跨越式發展。2012年到2018年，彰泰集團銷售年複合增長率達60%以上，市場地位高階晉升，是從“桂林王”到“廣西王”的躍進，躋身全國房企百強。
據彰泰集團披露2019年1-9月業績顯示，銷售金額196.2億元、銷售面積239.1萬㎡，這一數據分別達到去年年度銷售金額的91%、銷售面積的96%，表明企業穩健提升發展
近5年彰泰集團商品房銷售業績
專屬服務與系列主題活動，提升品牌影響力
從企業發展角度，品牌的建設有助於實現企業對投資合作方、政府、供應商、人才儲備及消費者等不同對接口的價值變現。而品牌的建設，需要品牌影響力的積累，需要增強企業品牌形象，提升業主/客戶對企業的滿意度。
彰泰集團旗下彰泰物業，國家一級物業，全國百強物業，目前已服務項目30餘個，服務面積超600萬平方米，管理業態涵蓋住宅、酒店、文旅、商業綜合體等。其標準化、精細化的“泰服務”，更懂廣西各城市人居需求，滿足業主對生活品質的追求。
重大重要節日活動、特別時段不打烊，到訪免費洗車以及“舌尖上售樓部”特色服務，專屬業主食堂。酒店式入戶大堂，全年齡週期社區配套以及400客服回訪……“泰服務”延續到每個項目和每一個新老業主/客戶之中。
彰泰物業風采展示
彰泰購房節、彰泰文化藝術節、業主運動會、重陽敬老節、業主聯歡會……每年彰泰物業與業主/客戶互動上萬次，這些都是品牌影響力的用心積累。
2019年年初，彰泰集團組織的愛心年夜飯在南寧彰泰紅業主食堂內舉行
打通服務空間壁壘，高效提升品牌傳播力
隨著時代的發展、科技的進步，房企品牌價值同樣需要順應市場潮流。從傳統的報刊、電視、電臺、戶外廣告等宣傳渠道去推廣企業品牌和項目信息還是不夠快捷和實時動態。如何更高效地傳遞信息給客戶，這也是品牌房企應當思考的。
作為廣西本土頭部房企，彰泰集團也“敢為人先”，打破服務空間壁壘，實現線上、案場置業渠道雙管齊下。今年4月29日，彰泰正式發佈並運營在線購房平臺“彰泰家”（電腦端、手機端），聚焦彰泰集團“最新房源、在線選房、專屬客服、網購特惠”，以解決客戶在看房選房過程中的各種難點痛點，讓購房者隨時隨地看房選房、輕鬆買好房。並且，“彰泰家”在全區近30餘家主流媒體/新媒體投放有專屬頁面鏈接，更高效傳播品牌活動和企業/項目資訊。
彰泰集團官網電腦端頁面截圖
8月25日，彰泰集團正式發佈了“彰泰家”微信小程序，樓盤信息、最新優惠、客服、微信查閱，一觸即達。此外，彰泰集團不定期地去優化或升級“彰泰家”線上購房平臺、小程序，並徵集客戶使用的意見和建議，以完善平臺使用與更好地運營。
彰泰集團官網手機端頁面和微信小程序頁面截圖
深耕區域持續公益行動，解決困難群眾所需所急
彰泰集團深知，企業與城市發展共生共榮，企業與社會不可分割，始終把誠心經營作為企業安身立命之本，不忘初心、不負信任。彰泰集團領導班子帶在領員工深耕區域品牌的同時，也積極倡導踴躍投身教育愛心公益、精準扶貧、抗災慈善事業之中，解決當地困難群眾的所需所急。據不完全統計，彰泰集團多年來共為公益、慈善活動捐贈善款3000餘萬元，數萬餘件物資設備。
在賓陽、桂林等地配建當地公立小學，為廣西貧困山區捐建教學樓，設立“彰泰寒門學子勤學獎”啟動英才計劃、振興教育獎勵基金會等，鼓勵家境貧寒仍積極進取的孩子們，圓寒門學子的求學夢。
彰泰歡樂頌致遠小學
和賓彰泰小學
並且，還成立了彰泰扶貧項目專項小組，通過實地瞭解、統籌資源、制定幫扶計劃，完成實踐扶貧行動。彰泰集團支持美麗鄉村亮化建設的“路燈計劃”，解決鄉村夜間無照明出行難題初有成效。
【三】產品力分析
依託自然資源稟賦，豐富產品系加碼品牌力量
產品是否硬核，具備的競爭力如何，這些對於企業品牌價值的認可度，起到關鍵性的影響作用。
對比2019年中國房地產企業品牌價值西南10強各自產品系，我們不難發現，彰泰集團的產品系較為豐富的，基於不同群體客戶需求而量身定製；涵蓋別墅、合院、洋房、高層、商業、辦公、酒店、文旅、綜合體等不同物業，滿足首次置業、改善置業、度假置業、投資置業等不同需求。據瞭解，從產品設計到實景呈現，園林、建築外立面、景觀小品等細節，彰泰聘請的設計團隊和施工團隊都力求完美呈現。
品牌價值西南10強的產品系對比
彰泰集團目前已形成了6大幸福產品系，包括以都市改善生活為核心理念開發的“紅系”，大城豐富生活的“城系”、年輕時尚生活的“郡系”、都市大宅生活的“府系”、中式特色山水意境典藏之作“山水系”，濱海風情度假品質體驗感“濱江系”。
彰泰的山水系、濱海系產品更像是一份“大自然饋贈”，以廣西山水資源為賦能，將廣西人居價值充分挖掘與呈現。不單單廣西人對其情有獨鍾，來自全國各地的置業者也能在彰泰產品中，擁有一座心靈與自然歸屬的棲所，或“面朝大海、春暖花開”，或“高山流水遇知音”，滿足我們追求“詩和遠方”、大隱於市的生活的同時，我們也能夠快捷來往繁華都市商圈，真正做到“離塵不離城”。
總結
不論市場順勢還是逆勢，品牌力的塑造都需要企業堅持。彰泰過去一年已取得業績和規模的雙豐收，在品牌傳播影響力上也進一步提升，釋放品牌價值。
彰泰集團已發展成為一家集地產開發、營銷代理、園林景觀、工程監理、物業服務、商業管理、酒店管理等於一體的全體系地產開發運營商和幸福生活服務商。期待這支桂系鐵軍，繼續深耕廣西、做大做強、走得更遠。
彰泰集團廣西地產項目版圖（截至2019年11月24日統計，開發商提供）
》》》背景資料
“中國房地產企業品牌價值”測評研究成果，是由中國房地產業協會、上海易居房地產研究院中國房地產測評中心共同組織，已連續開展了9年。中國房地產測評中心在經過對現有有關品牌理論、價值評估理論和相關研究結果的分析研究基礎上，結合我國房地產開發企業的經營特點和未來發展趨勢，建立了一套實際操作性較強的品牌價值測評研究體系。
從2015-2019年房地產品牌價值測評結果來看，企業品牌價值總體呈現穩步增長的態勢。這主要得益於近年來房企業績的持續良好表現，同時作為企業公民承擔了更多的社會責任。2019年測評數據顯示，有超過92%測評企業的品牌價值實現正向增長，其中有39%以上的企業品牌價值增長率在10%以上。頭部房企品牌優勢不斷擴大，百強房企實現品牌價值穩步積累。
【測評研究體系】
測評研究體系
備註：
1、企業範疇：
（1）總部在中國大陸西南區域，且具備獨立法人資格的房地產開發企業。企業區域分公司、子公司以及在區域成立的項目公司不單獨納入測評範疇。
2、數據來源：企業年報、CRIC決策諮詢系統、企業自填數據。
3、統計時間：2018年1月1日至2018年12月31日。
4、數據範疇：企業在中國大陸的商品房合同簽約備案數據；持有型物業的租賃數據。 西南地區，包括：廣西、貴州、雲南、四川、重慶。
5、統計時間：2018年1月1日至2018年12月31日。
注：納入2019中國房地產開發企業品牌價值全國50強的企業不再區域進行排名。
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