盛某（女，55週歲）在南翔家樂福四樓做保潔工作，每個月工資3700元左右，工作了兩個月之後被公司辭退，但還拖欠她一個月工資遲遲未支付。盛某多次找到保潔服務公司的負責人陳某討要工資無果，眼看就要到年底了，盛某無奈之下找到南翔鎮調委會尋求幫助。
調解員受理案件後，馬上找到負責人陳某瞭解情況，陳某表示：他多次要求盛某歸還工作服，但其遲遲不還，因此沒有支付盛某工資。後調解員瞭解到：盛某並非不願意還工作服，只是擔心還了工作服之後陳某不承認其在那裡工作的事實，因為雙方並沒有簽訂合同，一切約定均為口頭約定。
調解員核實情況後，提出建議：陳某可先到公司財務處申請支付盛某工資，工資支取成功後，約盛某帶著工作服前來領取工資，雙方心平氣和地將事情解決。最終，雙方都聽取了調解員的意見，順利地將此矛盾化解。盛某拿到血汗錢後，特地到調委會，感謝調解員的熱情幫助。
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