清晨，在加拿大的我，刚刚从睡梦中醒来，就发现手机微信被众多朋友圈的信息给轰炸了：家乐福被苏宁收购。
好巧不巧，这两个是我在零售业的先后两个东家。世界真奇妙。我在朋友圈里统一回复：这是中国零售发展的必然。
2018年3月我已说过：未来5-10年是中国零售业整合并购的年代，中国一定有一个或数个万亿级的零售企业的诞生。两个老东家的联姻，只是顺应了时代潮流而已。只是，60亿这个价格让我感到心酸。作为两家企业都工作过的人我想，在中国还真的只有我可以讲讲其中的故事。
从 曾经的中国大卖场的启蒙者、大卖场教父、中国零售业的黄埔军校，到如今的估值60亿的“出售”，家乐福的中国24年，到底是如何走向衰落的？
1995年家乐福：中国零售人的朝圣之地
中国第一家真正意义上的超级大卖场“创益佳”店开业，作为零售人心目中的朝圣之地，中国大卖场的鼻祖，横扫一切零售店，过万SKU，开架自选，一字排开的几十个收银台，蜂拥而至的来自整个北京城的顾客，几百万一天的营收，每天收市时，货架全是空的，供应商连夜送货都不能保证第二天货架重新满上。
上海曲阳、深圳南头相继开业，那个盛况，估计只有这次多伦多猛龙队夺冠庆典方能比拟，用“人山人海，红旗飘飘”形容绝不过分。
创益佳店（家乐福中国第一家店）
这个时候，我作为供应商的一员，也在其中经历了家乐福采购员的“呵斥”——因为临时巨大订单导致的送货不及时。全国各地的零售业者也云集北京、上海、深圳和重庆，来现场观摩这个“十里之内无狼烟“的超级大卖场。甚至有好几个未来的连锁零售老板们，直接进去当员工“卧底”学习（这是过了二十年，他们功成名就后回忆当年所说）。
1998年进入家乐福：“我就想学习现代零售”
一个偶然的机会，为了筹备家乐福中国第十家店——武汉十升店，我经过重重面试后，作为武汉家乐福的第一批员工，同区经理、店长、处长（全是“老外”或是台湾人）在一个仓库里开始了家乐福之旅。
开业前，还只能拿过去工资的1/4作为见习期工资。在这里，我开始全方位地学习品类管理、卖场动线设计、货架管理、库存管理、卖场运营、定价策略、消费心理学、采购模型……一边接受全英文教学，一边工作。当时，就觉得时间不够用、脑子不够使。除了用不完的劲，用“海绵吸水”来形容当时在家乐福的学习丝毫不为过，甚至用另一个词形容，那就是“贪婪”——所有零售新事物都在吸引着我。
在这里，我学到了：作为家乐福的管理者，你要像直升飞机一样，可以俯瞰整个阵地，也可以随时降落到任何一个角落，当场处理并解决问题。 我也学到了：当你培训不出可以代替你的人时，你永远得不到提升。
这两种经营管理方法一直贯穿我的零售管理生涯。除了每天花一半时间带着录音笔去市场上录遍所有产品及规格、售价；另外的时间，就是在——每小时都要洒一遍水来压住灰尘的仓库改装的“办公室”里，我和Alan、Andy等几个第一批采购们，开始不厌其烦地向供应商们讲什么叫大卖场、什么叫家乐福、什么叫进场费、什么叫单品费。每天最多时见25个供应商……
（超市老万和同事们）
当时多于90%的没听说过家乐福的供应商：“有个自称来处于世界第二大零售企业，叫什么家乐福的，那个姓万的小子，供货给他，竟然要收我上万块钱进场费，他是不是疯了？”
在一片白眼与质疑声中，我竟然签下了人生中第一个代表甲方的采购合同：绿之源螺旋藻饮品，一个SKU，6000元进场费+上架费。为此我同我的台湾采购处长Arnold举杯庆祝。
此处请记住：“进场费“、”上架费”就是家乐福带来中国的。除了管采购，还要管营运，作为店里最大的部门，门店为我配了三个助理，真的好神奇：一个年龄比我大的中国人，一个年轻的法国小伙子，还有一个法籍越南裔的姑娘。开始还挺嘚瑟的，有面啊。
可惜，后来发现我是“请了几个大爷”——一个认为我年经，不想听我指挥，人家两个法国人只会法语、英语，同员工交流不来。每天开会，我必须中英文分别说两次才行。
所以，好吧，所有都自己扛吧。员工里有近四十个人一半来自于我们的国企合作方“汉商”，竟然因为加班费闹罢工，助理们不顶事，只有自己同他们谈判解决。
每天早上5点半起床，从武汉的北边坐1个半小时的公共汽车到西南边来上班。每天晚上，满天星光回到家里，甚至都没有休息日。我何苦来哉？
不知为什么，也许是我周围的法国人，也很敬业；也许是我的中国同事们也无比投入，也许是因为70后的奋斗精神，也许是女朋友（现在的太太）的理解，也许是我从小做班长的“天赋”，不管怎么说，我挺下来了。
虽然前后有5次提出离职。感谢我的台湾处长的“威逼利诱”，我总算没有离开零售业，没有离开家乐福这个引领中国零售业革命的大卖场。经过8个月的艰苦筹备，家乐福第十家店于1998年11月18日，这个吉日开业了。
（开业庆典）
打了15天点滴，48个小时没睡的我，带领员工们，迎来了我们的第一批顾客。
结果可想而知，整个武汉城轰动了。两个月后，当我在亲戚朋友面前说我在家乐福工作时，他们纷纷露出羡慕、欣赏的目光。
从此，家乐福光环，伴随了我16年之久。
閱讀更多 凱文叔叔的財經視角 的文章
