互联网下半场，粉丝经济迎来了新挑战：KOC正颠覆KOL。
KOL:即关键意见领袖(Key Opinion Leader)，指在特定群体中具有较大影响力和话语权的人，该群体范畴没有绝对限定，可以大到一个行业，一个亚文化圈，也可以小到一个兴趣小组。
《2019年中国KOL营销策略白皮书》指出：目前几乎所有的品牌都在和KOL合作，批量与中小型KOL合作成为他们工作的重心。
KOL营销即有KOL参与的社会化媒体营销传播行为，该营销概念的核心在KOL本身，原则上对具体的营销形式没有限制。
从具体的营销实践中可以得出，目前KOL在品牌营销中有两大重要作用：一是带货，就是卖货实力，能够为品牌增加产品销量；二是打广告，增加品牌曝光度，提升品牌知名度。
因此，当品牌在选择KOL时往往以粉丝量为标准，判断所选的KOL能实现多大的商业价值，能否达到利益最大化。
有粉丝基础的KOL首先具有流量价值，自带大量的粉丝，保障了商品拥有一部分消费群体；然后能实现购买价值，挑选并推荐产品投放，粉丝一呼百应，购买效果明显；宣传价值，KOL给产品做背书， 粉丝信任KOL，产品推广效果良好；魅力价值，以粉丝量为基础，通过人格魅力能吸引更多路人转粉，产生更多潜在消费者。
目前KOL营销的主要模式有两种：一种是直接销售，例如：李佳琦一场直播带货百万，15秒卖出去15000根口红，就算李佳琦这么强的带货博主也并不是淘宝第一主播；薇娅才是真正的淘宝第一带货博主，2017年10月，薇娅在一场直播中，为一家零粉丝的皮草店引导销售额达到7000万；2018"双十一"开始后的两小时内，薇娅的直播间引导销售额达到2.67亿，创造了行业销售神话；2019年1月，与阿里鱼尝试直播带货新模式，牛仔裤上线5000套1秒被抢断，首批直播13500件售罄，累计销售额达200万元。
他们都是通过淘宝直播，一边直播介绍产品，一边卖货，在种草的同时，粉丝（消费者）可以直接下单购买，卖货能力极强。大多数品牌跟他们合作更加看重他们的带货能力，更在乎直线上升的销售额。
另一种就是种草型KOL，例如：毛蛋（美妆博主）向消费者推荐好用的国货美妆产品及品牌；大胃王密子君（吃播博主）向受众分享美食，也为大家推荐好吃的餐饮店及美食产品等，粉丝期待的是他们推荐的好物，品牌跟他们合作更加注重他们能够给品牌带来的影响力和宣传效果。
说到底，KOL主要还是依赖粉丝群体的信任度以及崇拜程度。对于消费者而言，KOL是专业的，权威的，可信的，有一种神圣感；但实际上是KOL与消费者（粉丝）间存在着距离感，要想消费者对KOL产生依赖需要长时间的培养。
可最近突然间爆红的“KOC”却打破了这种距离感，能够迅速建立消费者信任度，于是有人说“KOC来了，取代KOL的新营销方式出现啦!”
什么是KOC?其英文全称为“Key Opinion Consumer”，译为关键消费领袖。一般指能影响自己的朋友和粉丝产生消费行为的消费领袖。简单讲就是使用过该产品的粉丝或顾客。
流量红利殆尽，进入以微信群，qq群，朋友圈，公众号为主要载体的私域流量时代，“KOC”有了可发挥的空间和机会。
KOC有几个比较明显的优势：
第一， KOC够接地气，真实。KOC本身就是消费者或者产品的使用者，与其他消费者之间零距离，来自真实消费者的体验感是大于隔着屏幕的专业推荐；或许这些KOC，他们的文案语句不够优美，整体逻辑不通，可这不就是最真实的消费状态吗，淘到好东西就会分享在朋友圈，推荐给身边的朋友，与消费者产生现实共鸣。
第二， KOC“物美价廉”，就是既便宜又具有传播爆发力。虽然与KOL相比，KOC的粉丝基数很少，可能只有几万人甚至几百人，但凭借着“走心”的分享和真实体验，可以迅速与消费者（可以是身边的朋友、粉丝）建立信任，并经过一段时间的经营，所带来的影响力和传播效果也是极强的，“蚂蚁多了也能打败大象”。
第三， KOC极易培养。不是所有人都能成为KOL，但人人都可以成为KOC。这不是一句妄语，的确想要成为KOC的门槛并不高，人人都有手机，有无数个社群，也常会发朋友圈、录制抖音、快手等短视频，每个人都可以通过这些平台分享美食好物和打卡景点等。但要想真正成为KOC，还是需要输出优质内容以及长期的坚持，这才是一名合格的KOC。
目前各大流量平台助力KOC，例如：小红书、快手等平台纷纷在KOC上投入大量资源，小红书爆红的最大原因就是小红书用户写的每个真实感受笔记，让其他用户看后感动又心动，直接转化为消费者；快手用“老铁”一词直接缩短了用户与粉丝的距离，“老铁相信我，准没错，够意思就买！”KOC可谓是风光一时。
那么，KOC真的会取代KOL吗？
网上有两种观点：一种是“KOL已死，KOC兴起”；一种是“KOC是伪命题，将死”。
说实话这两种观点，都太片面了。
KOC 与 KOL有何不同？
从商家角度来看，相比于KOL，KOC的粉丝更少，影响力更小；虽然便宜，但是带货能力以及种草能力远不及KOL…...
从消费者角度分析，KOC更贴近消费者群体，因为他们本身就是消费体验者，对消费者的购买决策起着较大的影响力；随着各大平台对KOL的监管加严，消费者对KOL的信任度下降，不再盲目跟从，但KOL依然吸引着消费者，带货实力依旧强劲。
如果通过以上两个角度来讲，KOC想要取代KOL 还是无稽之谈，暂时是不可能实现的。
如果从营销角度来看，两者绝不是你死我活的竞争关系，而是合作关系，KOL+KOC组合营销，强强联手，效果翻倍。KOL以权威性，专业性角度推荐产品，为品牌背书，击破消费者对产品的顾虑，卸下防备心理，增加消费者的信任；KOC以真实体验表达感受，通过真切感受打动消费者，进一步刺激购买欲望，并实现购买行为。
目前，KOL在品牌营销过程中仍是必不可少的重要环节，其对品牌口碑的树立以及品牌知名度的打造都使KOC望尘莫及。而KOC也不仅是昙花一现，私域流量时代下，内容营销也在发生转变：由产品性能推荐向消费者体验转变。KOC低成本强渗透力使其未来的发展具有更多可能性，也许KOC在未来会成为一种新的营销方式；但仍需要品牌商不断挖掘和培养，同时也要保护好KOC最原本的真实性，和它接地气的特点，一旦它变的高高在上，KOC也会瞬间消失，失去其存在的意义。
李光斗：中国品牌第一人、中央电视台品牌顾问、著名品牌战略专家、品牌竞争力学派创始人、华盛智业李光斗品牌营销机构创始人。
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