我是一個縣城小區的物業主管。現在有一小半的業主不交物業費。大家有什麼好招嗎?

芸萱40194917


收不上來物業費其實很多原因:

1.首先你們物業公司企業文化與服務理念和宗旨是否得到廣大業主們的認可。一個好的物業管理是可以使小區增值保值。

2.公司有沒有按照服務合同去執行。

3.各部門有沒有盡到責任,比如安全防範、環境衛生、綜合維修等等一些服務。

4.有沒有專職的客服部門,定期對業戶們進行一次回訪(可以電話回訪,也可以入戶回訪)要了解業戶需求。整理好回訪記錄,對存在的問題進行整改。

簡單的就說這麼多吧!其實做物業很多問題你應該知道,不是你一個主管能解決的。自己盡力了就好。


襄陽滴朱老二


說一下我們小區,兩塊六的物業費,車位管理費八十,規劃的有東門西門兩個門,現在就西門開著,由於很多業主沒有買車位,都停路兩邊,四車道變成兩車道,而且路上還有一個幼兒園,每次過都小心翼翼,而且還會堵車,遇見事經常辦理不合理,裝修押金開始說退,後期不退,有事出現問題物業辦理磨磨唧唧,主業群裡都商量不交,由於我裝修好了也確定住就把上半年交了,結果發生很多事物業都處理不好,我也不交了,下半年拖著拖到年底,實在不值那麼多物業費的服務


qwreasd


我們這裡屬於國家重點扶貧的貧困縣,小區物業費比北京部分小區都高,在整個縣城物業費最高的小區,但是我沒有欠過物業費和取暖費,一個地下停車位都要十幾萬!一個車位租金不到2000元!小區開發商在今年年初宣佈正式散夥,2103年買的期房,2015年底交房,到現在沒有房本!我們這裡我自己感覺不交物業費的業主挺多,大部分都在外地上班或是偶爾過年過節回來一兩次!不交物業費的少部分人群,可能是個人原因,如果出現多人不交有原因的!


雲雷哥


你作為物業主管首先要去了解業主為什麼不交物業費,才好對症下藥!

為什麼會有人不願意交物業費呢?無非以下幾點原因:

1、業主不交物業費的原因,有可能因為沒有享受到他預期之中的服務。比如在買房時開發商所說的標準物業服務,在業主入住後發現有所落差。

2、有些物業公司的收費不透明,還用各種形式來增加費用。漲物業費以及停車費用等,使業主們的居住體驗感差。

業主和物業作為一種合同關係,物業給業主提供服務,業主享受物業帶來的服務,自然應該繳納物業費用。但是不交物業費這種情況,幾乎每個小區都有存在這個現象。那麼,業主不交物業費怎麼辦呢?為什麼會有人不交物業費呢?

業主不交物業費怎麼辦?

1、物業的管理人員在追繳物業費這件事情上,需要遵循人性化的原則,循序漸進不要操之過急。可以通過打電話或者是上門走訪等方式,先了解清楚業主為什麼沒有繳費的原因。如果反映的情況確實存在,那麼在物業的能力範圍之內能解決的,就要積極的為業主去解決問題。

2、問題解決之後如果業主依然不願意交物業費,在溝通的同時就可以給業主發放物業費催繳單,讓業主有充分的時間啦考慮是否繳納費用。並在物業管理範圍內的顯著位置,公佈拒繳物業費人員名單。

3、建立相關的制度,把不支持物業管理工作和不及時繳納物業費的幹部職工,名單抄送給各個單位。督促讓其配合物業管理,並儘快繳納物業費用。

4、如果以上的溝通都無效,業主逾期不交物業費,那麼就可以通過司法訴訟形式,向人民法院提起訴訟,讓法院來受理逾期不繳納物業費的案件。

我們作為中華人民共和國的公民,應該知法懂法,用法律的武器維護自己的權益

拓展知識

1.以下內容應該對你有幫助:

最高人民法院關於審理物業服務糾紛案件具體應用法律若干問題的解釋,《法釋[2009]8號》文件第23條:業主因自身原因未居住房屋並以此為由要求減免、拒交物業服務費用的,一般不予支持;《北京市高級人民法院關於審理物業管理糾紛案件的意見(試行)》(京高法發[2003]389號)文件,其內容是:經書面催交,業主無正當理由拒絕交納或者在催告的合理期限內仍未交納物業費,物業服務企業請求業主支付物業費的,人民法院應予支持。物業服務企業已經按照合同約定以及相關規定提供服務,業主僅以未享受或者無需接受相關物業服務為抗辯理由的,人民法院不予支持。

2.你可以以掛號信的形式給該戶業主郵寄一份催費通知單,這也是為以後走法律程序做鋪墊,這是證據,說明你對他進行過催繳。一般情況下,看到以掛號信方式催費的,基本上就會交了,因為這是起訴的前奏。


大川生活


物業一直是個頭疼的話題,不過你這一半都不交估計是自身沒做好吧,作為一個合格物業最起碼要做到完整的90%留那10%是要有進步的空間,作為業主也不能要求的太完美,不能說我交錢了我就是爺思想,一個物業要和業主融洽還是細節問題。可以考慮下激勵制服快過年了。

先叫交的送點糧食,後交的送點大米,也要多多宣傳交物業費是他們的義務,先交還有禮品一般都會積極參與的,希望採納





商丘飛飛


我們小區的物業也可恨,地下停車場車位賣不掉,就把進出口堵死也不給我們業主停車,物業有權利出售地下停車場嗎?下回我也不交物業費了😡😡


永無止境659


大家的回答很多,似乎沒有認真思考根結所在;看題主回覆可以得知,他們的服務工作還是做的不錯,如果物業費標準基本合理,那麼不排除有兩種可能性,這也是物業小區經常出現的:一,有團體或者個人眼紅這個小區的物管項目。二,有部分業主企圖達到個人滿足點,屬於江湖老油條,善於利用人群發動對立。這兩種可能都會導致一個情況:極少數個人以這樣那樣看上去合理的藉口拒絕繳納物業費,並且在業主中廣泛傳播製造群體效法的結果,給題主的物業公司搗亂。

分析出問題所在才能對症下藥。如果是第一種情況,需要找出源頭。借力打力也好,狐假虎威也好,利用各種力量展示,讓對方知難而退。第二種情況,拉攏極少數一兩個確實難纏的,堅決打擊另外一小撮自以為是者,領頭的團體分化掉,再出臺期限內補交物業費,預交物業費優惠,拖欠物業費勢必法院申訴執行等政策,問題也就解決。

還有就是,題主應該反省公司的管理方式,業主和物業並不對立,為何業主容易被髮動起來呢,絕大多數業主都是希望安居樂業的。你的管理應該更人性化,隔三差五推出便民活動,親情活動,比如免費通下水道、抽油煙機清洗、代送大件快遞、主題露天電影播放、消暑飲品涼茶送到家、磨菜刀洗地毯沙發套等、兒童三小時看護、等等。出現問題可能存在外部因素,歸根結底是自身問題。


用戶100449775674


你看看,如果小區物業搞成這樣,你覺得他怎麼可能收得到物業費?你就是摳破腦袋也沒用,先想想你這個主管有哪些沒有做好。我不否認,每個小區都有哪些不願意交的,那肯定是極小部分,你們物業服務做好了,誰會不交物業費?如果一個小區三分之一以上都不交物業費,你覺得還是業主的問題嗎?



楊子48917244


我想只要物業服務到位啦!這種情況發生的幾率很少;反之物業是強勢一方至於手段大家都懂的![害羞]


分享到:


相關文章: