科普:一文徹底解決攜號轉網所有疑慮

在攜號轉網的大潮中,我也成為了其中一員。

作為一個天津用戶,我在9月份就完成了這項操作,畢竟天津早在2018年就已經成為攜號轉網試點了。

近期隨著攜號轉網的全國落實,看到很多網友對這一業務滿是疑惑和吐槽。

今天我們就來聊聊怎樣才能成功做到攜號轉網。

如果沒耐心看下去,那就把你需要轉網的卡裝到一部有電的手機裡,帶著自己、手機和身份證去當地營業廳,工作人員會協助你進行所有操作。

科普:一文徹底解決攜號轉網所有疑慮

看看你所在的地區相應運營商是否支持攜號轉網業務

今年11月10日,三大運營商攜號轉網服務正式進入試運行階段。

據工信部部署攜號轉網工作時間表:第一階段天津、海南、江西、湖北、雲南5個試點省(市)完成試驗,正式提供服務。

第二階段,11月10日至25日,其他26個省(自治區、直轄市)攜號轉網服務上線試運行。第三階段為11月30日前,全國範圍內正式提供服務。

據此我們能確定的是,目前天津、海南、江西、湖北、雲南5個省(市)已經確定可以進行攜號轉網,至於其他地區,還需到當地營業廳諮詢。

編輯特定短信到當前運營商客服電話查看是否具有轉網資格

編輯短信“CXXZ#姓名#身份證號碼”,發送到10086(移動)/10010(聯通)/10000(電信)。注意是給你當前使用的、希望轉出的運營商發送短信,而非計劃轉入的運營商。

根據目前的用戶反饋,大家普遍出現了號碼不符合轉網條件的情況。

原因大多為辦理了xx業務、簽了xx合約等,有的用戶不能辦理攜號轉網的原因高達9條,甚至還有國際漫遊到期時間為2050年這種原因,所以意思是2050年以前我都要待在你家了?

在我自己辦理轉網的時候就遇到了此類情況:由於此前我辦理了xx合約套餐,期限為兩年,且營業廳說該項目無法解綁,只能用完。於是我一直等到今年9月份才去辦理。

所以大家要注意,想要辦理攜號轉網必須符合以下幾點:

1、實名入網,現階段單位證件入網的政企客戶應當將號碼過戶至自然人名下,再申請攜號轉網攜出服務;

2、處於正常使用狀態(非掛失、停機等);

3、與攜出方結清已出賬電信費用,如有未出賬的電信費用(例如國際漫遊費用等),與攜出方已約定繳費時間和方式;

4、與攜出方無在網約定期限限制的協議,或已解除在網期限限制;

5、距離最近一次攜號轉網已滿120日(自然日)。

說通俗點,需要辦理轉網的號碼所屬人必須是活人,且未停機未掛失,並保障在現運營商已結清所有費用,無任何有時間期限的業務;一但辦理了轉網,4個月內不得再次辦理。

我在辦理時同樣出現了這樣的情況,有一個號碼是一位已逝親戚的號碼,想要辦理轉網但嫌轉入名下太麻煩就放棄了。

在另一個署名為自己的號碼轉網時,出現了欠費情況,最後交了快70塊錢才得以成功辦理。

當前,面對“因綁定業務無法辦理”的問題,某些地區提供了業務解綁服務,具體情況需要諮詢當地營業廳。

科普:一文徹底解決攜號轉網所有疑慮

這還不算完,根據14日三大運營商公佈的攜號轉網服務細則,以下號碼現階段不支持攜號轉網:

1、衛星移動業務號碼:網號為1349、174等號碼;

2、移動通信轉售號碼:網號為170、171、162、165、167等號碼;

3、物聯網號碼:物聯網專用網號(如146、148、149、140-144、1064號段等)號碼以及其他用於物聯網應用的普通公眾移動通信網號碼;

4、其他不符合國家政策規定的情況。

另外若你存在“‘靚號’需支付違約金”“享5G優惠套餐無法辦理”的問題,若你希望享受到你喜歡的運營商的某個套餐,只能辦理新號了。不知道這是不是運營商的小心機。

本人攜帶身份證、手機卡到轉出營業廳辦理

以上我們提到的問題都解決之後,請你本人拿上你的身份證,到營業廳辦理即可。

需要注意的是,辦理後的手機卡大概1-2個小時才能進行使用。

另外在我辦理業務時工作人員告訴我,目前攜號轉網仍處於試商用階段,系統尚不穩定,攜號轉網可能會導致接收不到微信、淘寶、銀行等第三方的驗證碼或短信。不過我並沒有出現這種情況。

所以在此建議大家在攜號轉網正式鋪開後再辦理。

科普:一文徹底解決攜號轉網所有疑慮

寫在最後

有些用戶當前使用的運營商在家或公司附近的信號確實不好,這場不能說走就走的轉網確實給我們帶來了諸多不便。

不過大家別擔心《攜號轉網服務管理規定》中已經明確表示,只要用戶申請轉網,運營商就必須為我們的一些業務進行提前解約,也就是說運營商有義務幫我們解決以上問題,我們能做的就是等待體系完善的那天。

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