安丘市賈戈中學惠民服務搭建家校連心橋

如何把教育惠民服務做到家長的心坎上?如何讓家長成為學校的生力軍?安丘市大汶河旅遊開發區賈戈中學通過建立教育惠民服務工作站,搭建起教師與家長之間的連心橋,有效地解決了這些問題。

該校建立起校長負責制、崗位目標責任制、服務公開制、監督投訴處理制等惠民工作制度,踐行首問負責制、限時辦結制、跟蹤落實制、信息上報制,在學校大門口等處懸掛教育惠民服務公示牌,公示服務內容、工作人員及其聯繫方式。設立校長接訪日,公開接訪時間及接訪內容,對接訪中發現的問題及時解決,絕不拖沓;建立家長微信群,及時核實、滿足家長在微信群裡提出的合理要求;建立焦點和熱點問題徵集機制,並組織相關人員及時溝通、解決。成立家校共育委員會,引導家長科學參與學校各種事務的決策和管理,並充分聽取家長的意見和建議。在近3年的群眾滿意度調查中,該校一直保持“優秀”等次。


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