北京商報訊（記者蔣夢惟）近期，7天酒店再次因“衛生門”登上各社交網站搜索熱門，隨後業界還流傳出一則統計數據顯示，在頻繁出現衛生門同時，從去年初至今，該品牌旗下酒店數量已減少239家，而這也令7天酒店成全近兩年國經濟型酒店中關店總數最多的企業。就此，11月18日，7天酒店向北京商報記者發送了一份說明函回應稱，7天的開店速度確實較前兩年有所放緩，但這背後的原因主要是近幾年部分酒店物業租賃合同集中到期，很多原有物業不再符合7天標準，所以部分門店主動關閉。對於7天連續出現的衛生狀況，說明函提出，7天酒店將引以為戒，加快存量門店改造升級，嚴格加強門店的衛生管理和監督工作。然而，在業內看來，經濟型連鎖酒店的競爭優勢在於統一的管理標準，特別是在衛生清潔方面，但如果酒店頻頻被曝“衛生門”事件，說明整個酒店集團的經營管理存在一定問題。如果不從根源上捋順管理機制，7天能否真正做到“引以為戒”還是未知數。
根據日前一則在網上被多次傳播的“7天酒店床單疑似嘔吐物”視頻，某消費者在入住河南鄭州一七天連鎖酒店時，發現床單上有他人頭髮，床頭有類似嘔吐物。對此，酒店工作人員表示，床單每天更換，但清潔或運輸時沾到的頭髮無法避免。
實際上，這已不是7天連鎖酒店因衛生問題第一次遭詬病。早在2016年4月，有媒體報道，包括7天等多家快捷酒店將床品、毛巾洗滌業務外包給第三家廠家，後者將帶血、帶嘔吐物的床單混在一起用火鹼洗滌，導致床品PH值超標。去年12月底，還有視頻曝光過7天等連鎖酒店床單“暴力蒸白”的黑幕；今年2月，鉑濤酒店集團旗下的麗楓和7天連鎖酒店又被消費者指出存在用客房毛巾擦拭馬桶等現象；今年5月，深圳市衛生監督部門集中開展專項整治行動，在衛生信譽等級評定複審工作中，7天等酒店被予以“降級”。
在7天頻陷“衛生門”的同時，該酒店連鎖品牌也“巧合”地出現了大量關店的情況，而這不禁讓人開始猜測二者之間存在的聯繫。《2019中國酒店連鎖發展與投資報告》顯示，截至 2019年1月1日，中國連鎖酒店品牌規模最大的是如家酒店，擁有門店2253家，客房233226間；其次是漢庭酒店，擁有門店2283家，客房220646間；而7天連鎖酒店位居第三，擁有門店2326家，客房201432間。然而，隨著外資酒店品牌OYO進入中國市場，上述三大連鎖酒店的市場份額均被大幅度擠佔，其中，7天酒店今年的市場佔比下降了1.74%。
在業內看來，一方面，酒店房間頻繁出現衛生問題且屢禁難止，7天的內部管理機制深受質疑；另一方面，面對國內外一干競爭對手的“內外夾擊”，7天酒店的市場地位也受到明顯衝擊。在目前酒店市場整體低迷，經營方都想方設法壓縮成本的背景下，7天酒店在經營困局中似乎已越陷越深，未來能否做到“引以為戒”還有待進一步觀察。
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