“百雀羚放李佳琦鴿子”登上熱搜榜,商標口碑的維護髮人深省

前段時間,“百雀羚放李佳琦鴿子”登上熱搜榜,相關話題閱讀量高達7.4億,百雀羚微博瞬間被攻陷,粉絲紛紛在評論下進行回擊,品牌方的誠信問題遭到質疑。從事發開始,百雀羚的輿論危機非但沒有得到緩解反而愈演愈烈,目前官方仍未進行正面回應,始終保持冷處理的態度。為何聯繫了李佳琦,最後卻選擇了薇婭?一個知名商標品牌,就因為一次網紅事件壞了聲譽,營業額也受到一定的影響,實屬不值得。我們來看看本次事件,對於百雀羚商標產生了怎樣的影響吧。

“百雀羚放李佳琦鴿子”登上熱搜榜,商標口碑的維護髮人深省

近年來,百雀羚在營銷上頗下功夫,與諸多明星展開合作。目前,百雀羚代言人為周杰倫,彩妝代言人為迪麗熱巴,還有一位國風大使張雲雷。我們不難發現,隨著主播的流量越來越高、影響力越來越大,主播手上便有了更多與品牌抗衡的砝碼,主播與品牌之間的力量天平也開始發生傾斜。在主播影響力擴大的過程中,粉絲起到了越來越重要的作用。大量李佳琦的粉絲在淘寶直播間與微博為李佳琦聲援,甚至還有粉絲聲稱會把雙11買到的百雀羚產品退貨,還有粉絲表示以後不會再買百雀羚的產品。

本次事件百雀羚很可能只是在口頭上答應了李佳琦,但並未簽署任何具有法律效應的協議,也沒有付款。隨後百雀羚還是選擇了薇婭一方,也獲得了挺好的流量。在這裡,有必要介紹一下百雀羚這個知名品牌。百雀羚的運營主體為上海百雀羚日用化學有限公司,成立於2000年10月,註冊資本3000萬人民幣,經營範圍包括日用化學品的技術開發、技術服務等。老品牌如何互聯網化,一直是傳統企業轉型的難點之一,不可否認是,在這條路上百雀羚可謂是成功的典範。

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顯然,對於網紅帶貨這一新興推廣模式,品牌方們仍缺乏經驗。縱觀本次事件,網紅帶貨恐怕也是個“頭部遊戲”。李佳琦和薇婭,一男一女,屢屢登上媒體,成為直播網紅CP。這說明品牌方更認頭部網紅,而且頭部網紅之間也有競爭。本次事件中李佳琦表示,“和百雀羚以後合作靠緣分”。今年的雙十一雖然已經過去了,但是網紅直播仍舊非常受到公眾的關注,為網紅帶貨剁手的消費者仍是絡繹不絕。品牌方為了擴大自己商標的影響力,是時候加深對網紅帶貨的瞭解了。

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