叶宗琪
你穿了 磨损了怎么退？ 黄花大闺女你睡了一夜，怎么退？找个干净纸，垫着试，真小了就不要穿出去啊！ 天下便宜都想让你赚！[打脸] 就是因为有你这样的顾客，才拉低了我泱泱大国整体素质水平！
帅的不要不要的2018
我是实体店，有个老顾客，连着穿了三天了，回来说挤脚，说的挺冤枉的，自己说穿了三天脚都挤破了，赶紧退了，或者换一双，你他妈的挤脚的当天给我发信息说小了，我说你拿来我给你换，谁知道人家穿着出去玩，一个多星期才拿来，白鞋呀，弄的惨不忍睹，不换吧，他不依不饶，为了不耽误生意，智能赔钱给换了另一款
老虎16888888
我前段时间在天猫上买了安踏的要疯三篮球鞋，走路还挺好，但是打球时，脚踝那块磨破了，然后就联系客服，客服很贴心，说如果磨脚的话，他们可以退货或者换货，换货的话，可能下一双也可能磨脚，我当时想换货吧，如果还是磨脚，我就不穿它打球了，就平时穿穿算了，毕竟人家能换货，已经很好了，我都穿着打了一次篮球了，换的鞋子回来，很完美，穿上之后就没有磨脚的情况了，在这里感谢店家，谢谢他们的理解。作为消费者理解商家的不易，尽量不影响商家的情况下，试用，穿戴，与人方便，与己方便。
妖妖妖怪吧你
这事咋说呢？退或者是不给退都有自己所谓的道理吧。
我在奈舍买了一双皮鞋黑色的，上午穿了不到半个小时，去做按摩推拿的时候需要趴在床上吗？我脱下来就上去了，没发现啥，人家老板说：“美女，你这脚咋了？怎么乌黑乌黑的跟踩在沥青里面一样？”这我才发现，好尴尬的。
做完理疗我直接去了专卖店，进门二话没说我脱下鞋子赤着脚站在那里，服务员过来问：“姐，你穿着袜子站在地上不凉吗？”我说你也看到我这是袜子还是黑色对吧？你蹲下仔细看，说实话她笑的脸都是红色，岔气了，店长出来很有礼貌的说让我先穿回家，第二天拿过来退掉。
有错就改还是好孩子吗！
青岛丫丫
别说是淘宝了，就是实体店也有这样的顾客，还有更奇葩的，去年买的特价鞋子19元，当时也试穿了，然后今年拿回来找我们，说鞋子大了，让我们给她换一双，没同意给她换，就发脾气，说以后再也不来买了，其实她来不来真的无所谓，因为从来没买过贵的，买的都是特价十几二十块的鞋子，还那么多事
你个小杠精
鞋子只要上大街穿了肯定会有磨损痕迹，退回店家没法再直接售出。我新鞋一般都是在家穿着干活来回走走，有的高跟鞋在家试穿怕影响楼下就在电梯过道上多走走，感觉不舒服就直接退了，也有的在家试着还行上街走路多了磨脚，那只好留下自己想办法，信用高、有极速退款也不好意思再退回去。这个还是看个人吧，我是属于自己图个心安这种。
名字全被你们占了
我家有个淘宝店。其中卖沉香。沉香经过人气佩戴以后会变色。所以我们的要求是不能佩戴。佩戴就是不退的。
曾经有一个客人，据他自己说买了带过一次。然后他把照片发到网上相关论坛。别人非说是假的。然后他坚持要退货。我们没有同意。
这个人也很有趣，就把东西寄回来了。钱我们也是没有退。将近4000块。😂😂😂我们要给他寄回去，不理我们了。哈哈哈
后来这串沉香我们卖给了别人。因为有的客人就喜欢别人盘过的😂😂😂😂不过我们一般都是降价卖的。作为二手货，也卖了3000多。
我手上这串是自己带的。。。新的是褐色的，带久了就是乌黑发亮的。。我这串有7年了，不过带了不超过3个月，都放在抽屉里😁😁😁
我觉得那客户真蠢，是不是真货你放上一年半年，假货会没有香味的。。用时间和品质说话。。就这么退给我们了。。。小二支持我们的，因为说清楚戴过不退。
另外，我们只是收藏爱好者，兼职做淘宝的，以藏养藏。不是主业。这批沉香是意外得到的，100%真货。。
我老公自己也在淘宝买到过假货。一串沉香手串，5000，假货。放了一年，一点气味都没有了。。玩收藏碰到假货也正常。我自己觉得也没必要太过激动。。就像做股票，大多数赚钱，偶尔赔几次正常。。但要保证多数是赚钱的。。😂😂😂😂
评论里居然有人说我黑店😂😂😂好吧，道德婊随意。如果我退给他钱，不就让他得逞，破坏了交易的规矩。你们原来都喜欢死哪讹哪的生活。而我不喜欢。规矩就是规矩。
我要退给他物品，他自己不要。因为牵涉快递费，我不会有毛病自己垫付。等了他3个月不要，我当然要卖。他自己不要，我自然可以处置。否则保管费谁替我出?
道德婊就省省了。我有自己做人的原则。👎👎👎
另外有人说是紫檀的，我就呵呵了。不懂真的不要说话。沉香有特殊气味，上手就明白了。
所以大家说那个客户蠢不蠢，网上放图有人说假货，他就信。他就不愿意用时间去证明。我再发一张新货照片。。。没佩戴过是这样颜色的。。。(这是一款小规格的，一颗卖25，我这一把可能过万啊，😝😝😝)
补充:我发现网友的脑洞真挺大。有人说我一货两卖。。。
别人不要的东西，是不是垃圾？我等了他3个月，期间几次联系他不理我。最后，我把垃圾卖掉赚到钱，是不是我的能力？就像有人买我4000的沉香转手卖1万多，那是他的本事。。。
沉香，在那个客户眼里它是假货，价值是0。。在我这里是二手货值3000多。有什么问题？他诬陷我的东西是假货，把垃圾扔给我处理。我没问他收垃圾处理费就不错了。没有任何证据，就诋毁我的东西，还有理了？
说他蠢难道错了？他可以不懂。但既然已经觉得是假的，家里放一放，用时间证明是个假货不好吗？急急忙忙宁可东西也不要，发泄一样让自己损失近4000，不是傻是什么？他就不想想，万一是真的呢？
他最后东西不要纯粹是发泄是和自己的钱过不去。跟我有什么关系？我要还给他自己不要。难道我还要帮他卖了，我自己的客户让他赚钱？正常人都没这个思路。
有人质疑我为什么要卖别人东西。
你们会质疑空瓶子扔到垃圾桶，捡瓶子换钱的人吗？你们会要求捡瓶子的人把卖瓶子的钱给你吗？
道理是一个道理。只是这个东西价值高一点罢了。可本质是一样的。别人不要的垃圾我卖钱。是我的本事。。。我为什么要把卖掉的钱给对方？有本事你自己卖。
至于有人说我应该解释。怎么解释？我是做生意的，不是做科普的。还跟我说非洲沉香，直接吐血。我写明产地，又不是非洲。而且重点，非洲根本没沉香。是他蠢还是找借口退货？（其实他已经确认了)我还浪费口舌就是我有病。
有人问我敢不敢发淘宝店，呵呵。。我来头条又不是做推广的。上次有个帖子提到我卖玉，有人私我。。我也是拒绝的。。。
划重点:本人以藏养藏，兼职淘宝，转转手的。。我又不差钱，卖家也是很傲娇的。
补充二:贴一张给别人的回复。。😂😂😂我只能说，通过这件事，网上不分是非的人，实在太多了。。。。。
记住，第一:不退就是不退货，没有商量。
第二，他把东西还给我，他自己不要了，我有权随意处理，并且这个东西的物权已经不属于他了。
补充三:又有弱智回帖秀智商，被我怼回去。。
有个逻辑搞清楚，如果你们觉得我骂人不对，那同样的道理，你们就没资格骂我，关你屁事呢?
如果你们觉得自己是圣母婊，正义的化身，骂我是为我好。。那么同理，我也没有骂人。因为我觉得有些人就是智商低，弱智。不分是非，搞不清逻辑。。。我说他们，也是为他们好。
做人不要双标。。。我觉得某些人愚蠢的时候，我就会说出来。
那么多人说我有问题，其实没有一个说得出我到底有什么问题，最终不过眼红我，以为我占了3000的便宜罢了。
3000而已，某些人都可以眼红而丧失判断，可不可笑呢?
鱼儿游一圈
大家好，我是淘宝美工老申。看到你这个问题，我觉得你做得欠妥哟。
第一：无条件退换货，其中有一点是“不影响二次销售”
虽然现在电商实行“7天无理由退换货”，但是换个角度你就知道，如果你是卖鞋的，我把你家的新鞋穿出去走10几分钟，然后说要退，你会是什么样的心情。在退换货这个规格里，其中有一点是“不影响二次销售”，也就是说，这双鞋穿在你脚上可能不合适，但穿在别人的脚上应该是可以的。所以，卖家支持退货，但你穿它去楼下10多分钟了，毕竟是新鞋嘛，不管你们家楼下是什么样的路，想必已经弄脏，在与地面的摩擦之后一定留下划痕，这肯定影响二次销售了，这样的货，在消费者看来就是二手货。当然不能退了。
比如这就不能退呀
第二：鞋子是否合脚，穿上就知道，为什么要去楼下穿了十几分钟呢？
你收到快递，应该是在家里，那就在家里试穿嘛，至少家里地板不会有粗糙的杂物，走几步跳几下也不会损害鞋底，在家里试穿，完全可以知道合不合脚了，干嘛要去楼下十几分钟，不会是去左邻右舍显摆一圈，或者让闺蜜把把关吧。如果是这样，那这真的是你的不对了。楼下10几分钟的摩擦，新鞋底肯定有划痕，留下明显的印迹，这会影响二次销售的，要是脚气重的，还有可能传染给其他人，这危害可大了，当然不能退嘛。希望你能理解。
第三：7天无条件退换货是一种消费者保障，也是一种营销策略
在竞争激励的今天，产品同质化，同类产品几乎没有独特的卖点，卖家把精力集中在服务上，而服务可以做到唯一。电商法明确规定：7天无理由退货。这样的规定的确为消费者权益提供保障。但，我们在不少店铺可以看到“15天”“30天”“一年内免费换新”“只换不退”等各种诱惑满满的贴心服务，事实上，在庞大的消费者购物面前，偶尔的退换货根本不影响，不担没有负面影响，反而是好事。退换货对消费者而言是一种权益保障，对卖家而言却是一种营销策略，它让更多的人忽略了产品质量，一心记得“无条件退货货”，感觉这东西可以用一辈子，并且可以一直退退。事实上，3个月之后你就找不到这条记录了，极少数人真的会在那么长时间之后再去退换了。
们在淘宝购物的时候，一定要看清楚“退换货”流程，不能死盯着“无条件退换货”而忽略产品质量，并且收到快递就应该尽快试穿试用，在不影响二次销售的前提下检查你购买的宝贝，若有问题，及时联系卖家，不要上当受骗。
淘宝美工老申
合理，个人建议买到鞋子，先放一个纸箱子试试，如果觉得鞋子大小合适在穿，不合适就不要穿。……………………………………………………你都在楼下走十几分钟，才发现不合适，想退。你退回去的鞋子，鞋底有磨损，卖家把它卖给谁？卖给别人，别人也不乐意啊！ ……………………………………………………反之，我们换位思考一下，如果别人买了你的鞋，穿了十几分钟，要退，你自己愿意给她退吗？ 就算去实体店买双鞋，人家也是在不影响二次销售的情况下才给退换。……………………………………………………人心都是肉长的，有时候换位思考一下，也就想通了。所以，看问题要用一分为二的观点去看待，任何事情都具有两面性，想开了，也就不是事了。
嘟宝妈
合理呀，你要是觉得不合适就不应该下楼去走，在干净的家里面走几步还感觉不出来吗，如果你收到了一双是鞋底脏鞋面褶皱的鞋子，你肯定是不会要的，要想换货或者退货鞋子没有质量问题那就不能影响人家再次销售。
