在冬日的暖陽中
11月15號零點
武安已正式供暖！
就在今天上午
的工作人員一起
直擊頂峰熱電有限公司
和智慧供熱調度中心
瞭解了供暖的有關問題
頂峰熱電：各項設備運行穩定，不斷提高供熱能力
據頂峰熱電的負責人裴經理介紹，目前5號爐實現了滿負荷運轉，中午將啟動6號鍋爐，增開6、7號發電機組，達到增加供熱能力、保障供熱效果的目的。11月11號左右，頂峰熱電就及早啟動了5號爐，開始對設備進行運行調試。今年9月份，頂峰熱電早安排早動手，完成了定檢385項，技改18項，進一步提高了鍋爐的供熱能力。
在主控室和爐控室，工作人員正在緊盯屏幕上鍋爐和電機的各個參數，保證正常運行。在建的4號爐也正在加快建設，預計12月底將投入使用。
除了頂峰熱電的定檢和技改，我市在今年的供熱設備改造及維修上，也及早完成了各項準備工作。對城區水水換熱器、管束、板片、除汙器和精密過濾器進行了清洗，維護檢修了循環泵、高壓電機等。尤其在新改造方面，在電廠站加裝了3臺板式換熱器，極大地提高了熱能的轉換率，擴展了電廠站的供熱能力。除此之外，還對城區熱網現狀摸底排查，對一些老舊小區和重點路段進行了維修改造。中興路（新華大街—富強街）熱力管道工程、新興大街（礦建路—育英路）熱力管道工程、北環路中繼泵站項目等都已經完成相關改造建設。
智慧供熱調度中心：客服電話忙不停，派單維修更加明瞭
“喂，您好！請說一下您的具體地址！”走進智慧供熱調度中心，雖然已經是中午12點多了，三位客服人員還在不停地忙碌。她們說，現在還稍微能喘口氣，從今天凌晨開始，報修和諮詢的電話就漸漸多了起來，上午的電話聲此起彼伏響個不停。打開智慧供熱系統，顯示一上午時間已經接到了340個來電，需要報修登記的257個，在電話裡諮詢解決完畢的83個。
客服中心的王偉介紹道，尤其在供暖的前10天左右，報修的電話最多，晚上的6點到9點半之間最為集中。今年新增加的智慧供熱系統，讓他們在派單維修的時候更加明瞭準確，知曉維修進度，做好下一步安排。在接到大家的投訴問題電話時，能夠通過系統更加精準地查找問題的原因，以最快時間解決。所以也希望大家在遇到供暖問題時，如果是自己可以解決的小問題，可以先試著解決一下。如果解決不了報修後，也希望大家耐心等待，維修工人馬不停蹄地奮戰在供暖維修的路上。
最後
這幾個電話送給大家
一定要收藏喲！
城區供暖開始
廣大群眾若用熱諮詢或維修
可致電相應供熱單位
熱力公司維修電話
5682639、5685177、5687520
億豐公司維修電話
5178369
峰陽公司維修電話
5882202
供熱監督電話
5639919、5639929
如果家裡暖氣不熱
小夥伴們記得及時向有關部門反饋
快來查收吧！
供暖第一天，屋裡不熱怎麼辦？暖氣和自來水、燃氣不同，是一個逐漸升溫的過程。三到五天的時間，供暖溫度就能穩定下來。供暖初期，可以考慮將家裡暖氣片的排氣閥打開，放氣兒之後，熱水能夠有效循環，溫度就上去了。
暖氣管道上的閥門不可隨意開關。供熱系統首次運行時需要調試，居民將室內閥門調整到合適位置，打開暖氣片手動放氣閥，排出暖氣片裡的空氣。調試完成後閥門不能隨意開關，否則會影響採暖質量。
進行室內裝修時，不要隨意拆除或增加供熱設施，也不要改動暖氣片的安裝位置；靠近暖氣片的地方儘量保持一定的散熱空間；不要在暖氣片上堆放雜物，否則會影響暖氣片散熱效果，導致採暖質量下降。
不要隨意從系統中放水，管道中缺失熱水越多，管網中的水溫就會越低，這樣會影響室內溫度。並且，暖氣水中含有大量的化學試劑，用於水的軟化和管道的保養，取暖氣水用於生活用水，對身體健康有害。
供暖後室內空氣乾燥，應多開窗通風，可在暖氣片上放盆水，讓水慢慢蒸發，或使用加溼器，保持室內空氣清新溼潤。
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