在榮成有這樣一群人
他們每日奔波在基層,穿梭於街巷
走訪入戶,噓寒問暖
糾紛調解,從容應對
政策宣傳,從不缺席
……
他們就是網格員
從事著最基層 也最陽光的工作
網格員到底是啥?他們能做些什麼?
為了更好地建設上下聯動的管理機制,真正將理念和政策下沉到基層,暢通民意反映渠道,打通服務群眾“最後一公里”,榮成市正加快構建共建共治共享的網格化治理格局!
什麼是網格化治理?
就像是在全市範圍內拉開“一張大網”,每個網格圈出一定範圍,以“基礎網格+單元格”模式,設立一名網格員和多名協管員。
網格員能為網格內的居民做些什麼?
通過精細的網格劃分,網格員可以實現社情民意全掌握、矛盾糾紛全調處、民生訴求全辦理、為民服務全方位。
今年以來,榮成市各級全面加大城鄉網格化治理工作力度,聚焦基層社會治理創新,把管理和服務延伸到每家每戶,村級大事小情“網格化”,做到了“小事不出村,大事不出鎮”。
截至目前,網格員、協管員已收集問題12668件,解決問題12503件,化解率98.7%。
劉麗敏是港灣街道玄鎮社區第16單元格的協管員,她所負責的樓層有很多老年人,因腿腳不便,上下樓買東西、扔垃圾成了老大難題。劉麗敏就主動承擔起責任,買米、買面、倒垃圾......樓梯間穿梭忙碌的身影,正是她作為協管員堅守為民服務初心的最佳寫照。
社區第21單元格的協管員王錦,是大家交口稱讚的“萬事通”,擔任協管員以來,她始終以高度的責任心幫助同事、服務百姓,從製作表格,到入戶採集信息,再到調解處理問題——責任匯聚成了她作為一名協管員的使命。
城西街道沽泊閆家村依託網格化治理,順利完成了各項工作任務,贏得了村內居民的充分信任和一致好評,在村民群眾中樹立了良好的形象,是村內網格逐漸成為了服務村民群眾的重要窗口、化解矛盾的前沿陣地。
尋山街道在堅持黨建引領的前提下,採取“網格化+志願”的方式,將各村居的網格員、協管員與志願者擰在一起,心往一處想,勁往一處使,共同開啟鄉村治理新模式。
網格員、協管員在日常巡查當中發現的問題,可以發動志願者共同解決;志願者在開展各類志願活動當中,可以充分運用網格員、協管員的宣傳力量,帶動更多的村民參與其中……“藍”+“紅”,構成了美麗鄉村建設當中的最靚麗的風景線。
一張“網”
將公共服務、管理事項全部整合,
形成“全科網格”,“一網”治理,
讓“小網格”惠及“大民生”。
有事兒?找網格員啊!
--- END ---
△
部分內容源自市融媒體中心
閱讀更多 文明榮成 的文章