A君很苦惱，不明白問題出在了哪裡：工作好幾年，依然是最底層的一線員工。要說沒有工作能力吧，也不是。領導交代的任務，基本上都能按時按質完成，卻始終升不了職！
相反，一年前跨行進入公司的M君，短短一年時間就被提拔為經理。
這類情況，可以說是在職場上很常見：
同一時期進公司的兩個人，幾年後，一個人成為了另一個人的上司。
公司空降的領導，比你還年輕幾歲。
羞愧感、無力感、挫敗感、不甘心……你一瞬間被這類的負面情緒擾亂了心緒。在短時間內，你很難擺脫它們。
你也許會在心裡憤憤不平：這不可能，短短一年的時間不可能成長地如此迅速，說不定是走了關係。
但，拋開一切因素，想象一下：如果你也可以成為那個跨行一年，就升職的人，這該有多好！
這能夠實現嗎？工作一年就能積累出別人幾年的工作經驗？
一、 經歷在我們的大腦中是如何發揮作用的？
我們的大腦中有大量的細胞，叫做神經元。他們彼此之間通過突觸傳遞信息。每個人大腦中突觸數量和連接方式不一樣，加工處理信息的方式也不同。
在大腦的神經系統中，每當我們有新的經歷，新的想法，都會給大腦帶來改變。神經元會創造新的突觸與其他神經元產生連接。要想突觸連接地更加穩定，不消失，就需要不斷地走這條路。重複相關的經歷，就可以形成固定的突觸連線。
晦澀難懂的幾句話，舉個例子能讓我們方便理解：
你的大腦是一座城市，神經元就好比是學校、商場、醫院等建築物，你就是在不斷地走老路，開闢新的道路。讓城市的每個建築物能夠以最短的路線，最少的時間互通。
再舉個例子，成為一名合格的職場人，需要掌握很多方面的知識：專業技能、溝通能力、管理能力等等。你經歷的事情越多，相關的突觸連接會不斷加固。
不管是優秀的經驗，還是糟糕的做法，重複的次數多了，都會被大腦固化為固定路線，從而影響到你後續輸出信息的效率和質量。
對於不善於信息（經歷）加工的人來說，工作好幾年，卻只吸收了一年的工作經驗，似乎連接神經元的突觸已經固化。
是不是還有其他的機會修路，改變路線的數量和連接方式呢？還是已經木已成舟，聽天由命？
好消息是，我們還有機會重建神經元的突觸。
不過，重建新的突觸之前，你需要弄清楚的是，高質量的吸收經歷的方式是怎麼樣的。
二：普通人總結經歷的方式與專業人士有何區別？
想象一下，你現在在看畫展，眼前是一幅幅照片，你會如何對這些作品分類？
大部分人可能就是按照風景、靜物、肖像進行分類，因為我們習慣了按照事物的表面特徵信息進行歸類。但專業人士不一樣，他們會按照藝術風格、派系傳承等隱藏的深層特徵進行歸類。
在職場上，道理也是相通的。
工作中解決問題的能力至關重要，大部分人對各種各樣的思維工具感興趣，如思維導圖，5why，4p理論等。在這類的組織方式下，大腦的突觸過於分散，在遇到實際問題的時候，往往不知道哪個工具更加合適。而且，實際問題並不是套用一個工具就能有效，需要多個工具組合。
那麼，怎樣的框架，才能保證經歷的積累有效呢？
（1） 整體性
我們吸收經歷的方式，一定是以本質的內在聯繫將知識化為一個整體，並且服務於同一個根本應用目標。
框架的完整性，更能確保方案的算無遺漏。
麥肯錫諮詢公司常用的一個思維方式是MECE。也就是相互獨立，完全窮盡。在多個維度上有明確的區分，且不可重疊。
打個比方，M君身為營銷部經理，他吸收經歷的框架如何體現整體性？
為了方便理解，我們來做一個對比組。
以顧客知道產品的存在到進行消費的整個流程：
- 不夠完整的框架：看到廣告——點擊廣告——購買商品。
- 完整的框架：用戶正在使用xxxAPP——看到廣告——點擊廣告——瞭解產品——購買產品——綁定用戶——二次/多次消費。
相比於完整的框架，第一種框架沒有考慮到不同的渠道，用戶類型不同，需要根據渠道類型的不同，調整廣告內容。
再加上，如今獲客成本逐漸升高，用會員卡、添加社交賬號、發放優惠券、交訂金等各種手段，綁定用戶進行多次消費，才能使得利潤最大化。
一旦缺少某個環節，意味著你的獲客成本很難降下來，廣告效果會大打折扣。框架的不完整性，勢必提高任務的失敗率。
（2） 調整性
在我們實現目標的過程中，遇到阻礙或者受到干擾時，調整性可以快速修正以確保對目標的支撐。
變化無處不在，如果我們搭建的框架不具備調整性，那麼有突發情況發生，我們就會手足無措。
一個星期以前，M君接到的任務是提高XX商品的銷售額。現在任務有變，公司需要提高品牌的知名度。
如果說，提高銷售額需要的是促銷方案（比方說滿200-100），提高品牌知名度則需要能夠打動人心、傳播力強的故事。
臨時更改任務，工作如何開展？如何製作營銷內容？有哪些合適的推廣渠道？
可調整的框架不是穩固的三角形，更像是平行四邊形。確保形狀的完整以外，還能夠左右移動，以適應可能的變化。
（3） 轉換性
一旦目標發生變化，這個框架可以同步轉換以支撐新目標的實現。
試想一下，你在A公司工作一年，認為工作內容沒有新鮮感，於是去B公司面試，面試官問你：公司不會給你很多時間讓你適應工作，接到一個新的任務，你會如何快速展開工作？
面對業務不同於A公司的B公司任務，你是否一頭霧水？
我們過往走的每一條路，都要將經歷中值得吸收的知識點，提取入知識框架中。
假設A公司是美妝行業，B公司是在線教育行業，銷售的產品天差地別。A公司的主要用戶群體是女性，B則是家長和小孩。
面對完全不同的客戶群，你的框架必須具備轉換性，才能不至於一頭霧水。
那麼，講完了一個高質量的吸收經歷的框架應該具備哪些特徵，接下來就要了解如何搭建。
三：如何構建高質量的吸收工作經歷的框架？
每一個職場人士，不管從事什麼行業，什麼崗位，大體都需要了解三個方面的知識：職業目標的能力知識、業務領域的知識、工作流程的知識。
依舊以M君為例，身為營銷部經理的他，他的體系框架是怎樣的？
（1） 基於工作流程的知識
工作流程的框架是最底層的一種框架，同時也是必不可少的框架。
雙十一，假設M君要策劃一場雙十一的活動：
- 1、 按照工作流程搭建一個最簡單的框架：確定營銷目標——撰寫策劃書——分配任務——實時跟進任務進度——覆盤。
- 2、 將各種策劃書模版、分配任務工具、跟進任務進度工具（甘特圖等）、覆盤模版等，填入到上面的工作流程當中。
一個最簡單的基於工作流程的框架搭建完成。框架看似完整，調整性和轉換性呢?
來年，M君來年跳槽到另外一家公司擔任部門經理，公司制定的季度目標是什麼？細分到月度目標是什麼？策劃書需要哪些指標？如何讓下屬有條不紊地開展工作？如何跟蹤任務進度？
基於工作流程的知識框架，能夠讓M君快速熟悉新的工作環境。
（2） 基於業務領域的專業知識
想要成為所在業務領域的專業人士，業務領域的專業知識至關重要。
雙十一，公司給M君下達了一項新的任務：提高XXX產品的銷售額。
- 1、 按照公式：銷售額=商品價格*購買次數。
- 2、 最終購買的次數由什麼因素決定？用漏斗來打一個形象的比喻：看到廣告的人——點擊廣告的人——被廣告吸引購買商品的人——重複購買商品的人。每一個環節都會流失大部分用戶，最後有多少人購買商品，取決於廣告是否吸引人、商品文案能夠打動人、售後服務能夠讓新老用戶變為忠實用戶。
基於業務領域的專業知識，M君要做的是，提高每一個環節的成功率：廣告點擊率、產品轉化率、用戶留存率等。
廣告點擊率由什麼因素影響？廣告文案、廣告設計、廣告渠道等。
廣告文案還可以向下搭建一個細分框架：產品功能分析、用戶需求分析、競爭對手分析等。相同的文案，不同的設計圖點擊率也高低不一，利用A/B試驗篩選出點擊率最高的設計方案。
假設M君再次從在線教育行業跳槽到家居用品行業，用戶需求分析（分析用戶痛點）、制定營銷內容（如何打動用戶），篩選推廣渠道（如何找出精準用戶）等，這些知識點都是通用的，也就是說符合框架的調整性和轉換性。
每個行業每個崗位所要掌握的專業知識有所不同，但框架的搭建都需要具備完整性、調整性、轉換性。
（3）基於職業目標的能力知識
你是否不知道自己適合什麼，能夠做什麼。於是接連不斷地跳槽，幾年之後，依然是一線員工。
而有些人最開始就有一個清晰的目標，明白短期內要達成的目標，長期內要成為一個怎樣的人。這類人所做的每一件事情，每一項經歷都被融入自己的框架中，火力全開地朝著一個目標努力，自然會走在大多數人前面。
要想達成職業目標，不僅僅需要業務流程和業務技能的知識，還需要核心素質，與專業無關的通用能力。
再次以M君為例，如果他想在五年內自己創業，以工作室為起點：
- 以目標管理作為例子，目標管理需要符合SMART標準（可確定性、可衡量、可接受、現實可行的、有時間限制的）
- 模糊的目標：我要創業開工作室，成為更好的自己。
- 符合SMART標準的目標：第五年，我要註冊工作室，第一個月盈利額至少要達到5萬。
以時間管理為例，一天24小時，如何提高單位時間的效率？
- 低效率的時間管理：按照先後順序完成任務，下班時間到，明天上司需要的調研報告還沒有完成，怎麼辦?只能熬通宵了。
- 高效率的時間管理：可以按照四象限法，第一完成緊急重要的任務，第二完成緊急不重要的任務，第三完成重要不緊急的任務，最後完成不緊急不重要的任務。
除了目標管理、時間管理，基於職場目標的通用能力可以細分無數點，有規劃力、精力管理、壓力管理、溝通能力等等，這些需要我們在日常工作中慢慢掌握。
"中年危機"是現在經常被人提及的一個名詞，幾年後，甚至幾十年後，你是否會跨領域、跨崗位。此前你所經歷的一切都是無價的，從中提取可轉換性的知識，裝入框架中，可以讓你快速適應新的工作環境，應對未知的未來。
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