市场监管局积极处理群众投诉举报 严把计量关

市场监管局积极处理群众投诉举报 严把计量关

市场监管局积极处理群众投诉举报 严把计量关

11月14日,缙云县市场监管局接到群众投诉,称浙江石化销售有限公司浙江缙云十里亭加油站的加油机存在加油量不足的问题。

缙云县计量检定测试所立即会同五云所对被投诉的加油站进行了计量检查。经查,该加油站被举报的加油机的计量检定证书均在有效期内,加油机的主板、编码器、流量测量变换器的铅封均完好。

在此次投诉中,投诉人以车辆的油箱、油表为依据作为加油量判断,因车辆油箱、油表不是精密计量仪器,其显示的量值不稳定性和偏差度都较大,容易让车主产生质疑。通过向投诉人反馈检查结果,并将加油机的相关理论知识进行了详细的讲解,最终化解了其误会。

加油机计量涉及民生范围广、影响大,缙云县市场监管局高度重视加油机计量为市民服务的基础工作,要求各加油站严格按照《加油站计量监督管理办法》等法律法规的规定,抓好计量管理,保证加油公平。同时,缙云县市场监督局将加强内部管理,提升工作人员现场应对和处理投诉的能力,继续抓好加油机计量等民生计量的监管、保障消费者权益。


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