11月14日下午，山东省委常委、济南市委书记王忠林调研全国文明城市创建迎评工作。他强调，要认真学习贯彻十九届四中全会精神，统一思想、振奋精神，高效行动、扎实工作，再创全国文明城市创建迎评佳绩，推动治理体系和治理能力现代化提升到新水平，让广大人民群众更有获得感、幸福感、安全感。
王忠林一行首先来到历下区千佛山街道千东菜市场，察看集贸市场环境提升、管理达标等情况，与经营果蔬的商贩、学雷锋服务站志愿者进行交流，听取全市和历下区路长制工作及集贸市场迎评工作情况汇报。王忠林表示，要充分发挥路长作用，确保工作做细做实，提升城市建设管理水平。要充分发挥市民积极性，积极参与城市建设与管理。在济南长途汽车总站，王忠林一行察看了交通场站迎评工作情况，了解学雷锋服务站、爱心妈妈小屋等特色服务情况，听取长途汽车总站创建迎评情况汇报。王忠林指出，窗口单位要不断优化提升服务，周边要始终保持干净整洁环境。最后，王忠林一行来到槐荫区中大槐树街道裕园社区，察看社区建设、居民楼管理、社区治理提升等情况，察看文化服务中心党建、文化宣传、普法教育等场所，听取社区迎评工作情况汇报。社区81岁朱绶玲老人平日里坚守阳光温暖超市志愿服务岗位，为居民提供力所能及的服务。王忠林代表市委、市政府向全市各行各业志愿者表示感谢。他说，正是广大志愿者的无私奉献，这座城市才更有温度。希望大家再接再厉，为城市文明水平的提升作出更大贡献。
随后召开的座谈会，通报了全国文明城市创建模拟测评情况，中国铁路济南局集团有限公司、市中区、市城管局作了表态发言。
王忠林指出，在2018年度全国文明城市测评中，我们齐心协力、奋勇拼搏，一举夺得了全国第一的好成绩，城市品质形象、市民文明素质、干事创业劲头提升到了新的水平。在为过去成绩振奋的同时，我们也要清醒地看到当前全国文明城市创建中存在的短板和不足。从模拟测评和现场调研来看，部分地方还存脏、乱、差、标准低、不文明等问题和现象。面对2019年度全国文明城市创建迎评工作，全市上下要统一思想、振奋精神，始终坚持问题导向，始终坚持“人民城市人民建、人民城市人民管、人民城市人民共享”理念，高效行动、扎实工作，努力再创全国文明城市创建迎评佳绩，推动省会治理体系和治理能力现代化提升到新水平。
王忠林强调，做好全国文明城市创建迎评工作，全市各级各方面要抓好五项重点。一是思想认识再提高，充分认识到文明城市创建是提高治理体系和治理能力现代化水平的重要组成部分，是增强市民群众获得感、幸福感、安全感的重要举措，是加强营商环境建设、促进高质量发展的重要抓手，坚决克服与己无关、疲惫厌战思想，切实把文明城市创建工作牢牢抓在手上。二是工作重点再聚焦。狠抓环境整治，特别是提升老旧小区、农贸市场、交通场站等重点场所精细化管理水平;狠抓秩序提升，抓好交通路口秩序、车辆停放秩序、市场经营秩序等;狠抓设施完善，抓好交通路口、标识标线、墙面楼面等设施的完善;狠抓窗口服务，优化提升服务水平，为市民群众提供有温度的服务。三是宣传发动再深化。要在发动群众上下功夫，充分调动广大群众积极参与，确保文明城市创建工作知晓率、入户率达到100%;要充分发挥志愿者的示范引领作用;要充分发挥啄木鸟、路长制作用，切实把城市的大街小巷管起来。四是工作标准再提升。要坚持高标准工作、高水平推进，通过文明城市创建推动城市高质量发展。五是工作合力再强化。要坚持一盘棋思想，各区县党政主要负责同志要亲自靠上抓，各级各部门要将责任落实落细，切实做到条块结合、上下联动，形成文明城市创建的强大合力;要抓好督导督查，对影响创建的行为要严格追责，通过扎实有效的工作努力打造有温度的城市，让城市更加宜居宜业宜游。
济南市委常委、宣传部部长杨峰，济南市委常委、秘书长蒋晓光，济南市委常委、济南高新区管委会主任王宏志，济南副市长王京文;各区县、市直各部门主要负责同志参加活动。
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