新35876
我也碰到一個亂搞的。買了一包米，現在還沒發貨，現在進去變成預售的，28天之內發貨。哪位高手跟我說一下怎麼處理啊？因為裡面有紅包優惠券，所以我不想退。
啊勇前線
我是買家，在雙十一買一件東西，很冷門的大概沒什麼人買的，顯示訂單己發貨，等到第二天打來電話說這款貨沒有了，換另外一款的，我沒同意，因為另外一款其他店鋪裡的，價格還便宜。所以說有的店鋪可能自己沒有存貨，接了單子讓別人發貨賺錢。
閒雲4315
也可能不是被套路吧，可能是店鋪沒有做好統計，我當時搶的衣服，庫存沒了就沒法下單，沒有出現拍了沒貨的狀況
已昏已婚
我是賣家，這存在什麼套路，作為賣家最不願意就是賣了沒貨發，實在缺貨了或者要等出貨才會聯繫買家願不願意換顏色或者換款式，如果買家不願意換要退款那這單就白做了，不僅沒錢賺，還少了一個銷量權重，這種問題多了這款的權重也會下降嚴重
用戶2759831388129
應該是想多了，我也是一名賣家，如果有某一個款式賣的比較多貨源跟不上的話我也會打電話聯繫買家說明情況，可以換其他款式或者申請退款，如果都不同意只能晚幾天發貨，不然也沒其他辦法，一件衣服也值不了幾個錢
用戶53855
作為賣家，能賣出去一樣東西肯定很高興，缺貨也可能是各方面原因造成的，我們有時候也會遇到這種問題，提前和廠家預訂好的貨，可是有時候廠家會出現機器故障，原料不足等各種原因無法及時供貨，我們只能和顧客各種溝通，爭取調換其他相近款，退貨是最無奈的選擇，退換率影響店鋪排名又損失一單生意。大度一些的顧客，都能夠體諒，但是也遇到個別顧客會投訴。
俗話說，讓人一步自己寬，退一步換自己一天好心情。
話說回來，我也去把我買的書架退了吧，當時諮詢客服說我們這兒可以發貨，雙十一和其他貨物一起湊滿減，結果昨天告訴我不能發貨，好生氣，還想著要投訴，勸你的時候把我自己也勸了，不說了，申請退款去了[大笑]
9葉子
現在的社會動不動就要投訴要賠償的人太多了？是什麼心態？一種米養百種人。
筱芙的泡泡夢
在淘寶，賣家是絕對的弱勢群體！只有你接觸過電商，你就能理解這句話
用戶9283393173152
缺貨賣家最痛苦，有時候覺得貨備的夠多了，結果訂單更多，趕緊進貨會發現會有部分沒有貨，需要等幾天，聯繫買家有的買家願意換，有的不願意換，到時候申請退款在退款填缺貨什麼什麼的影響店鋪
青紅造了個白110
雙十一商品不給改庫存！可十一那天數據大庫存沒自動減！我盆友開淘寶的那天都要瘋了
