13號上午，記者從牡丹江市公路客運總站了解到，受降雪影響，我市公路客運全線停運，具體恢復營運時間另行通知。
11月13號9:30，記者來到牡丹江市公路客運總站，看到寬敞的候車大廳空空蕩蕩。從值班站長那裡得知，受牡丹江地區降雪影響，該站今晨開始全線停運。
劉澤華
牡丹江市公路客運總站值班站長
受昨天傍晚的降雪影響
一直到目前為止
我們接到交警部門通知了
牡丹江轄區的各高速公路
目前已經是封閉狀態
這樣我們牡丹江客運站的
所有營運班車停運狀態
目前這場雪如果今天還是繼續這麼下
有可能會造成全線停運
預計這次停運的話
預計會影響到3000多名旅客的出行
據介紹，市公路客運總站何時恢復營運時間將另行通知，廣大旅客可關注信息的發佈，或撥打站內客服電話諮詢。
劉澤華
牡丹江市公路客運總站值班站長
為了方便旅客關注出行信息
我們客運站有兩部諮詢電話
一部是6289000 一部是6289123
歡迎廣大旅客出行的旅客
及時撥打這兩部電話
對自己的旅行出行有一些幫助
預計我們現在也是在等
高路交警部門的通知
如果要是有開通消息的話
我們會及時的開啟我們
一些運營的售票包括髮車
他提醒已經購票的旅客，及時按規定辦理退票。
劉澤華
牡丹江市公路客運總站值班站長
如果今天要是全天停運的話
旅客可以憑著自己的客票和身份證
因為我們客運站有一部分線路班車
是實名制購票的
如果要是有實名制購票的旅客
需要攜帶本人自己的身份證
需要到我們客運站一樓的11號退票窗口
辦理實名制的退票手續就可以了
在停運期間我們都是全額退票的
記者瞭解到，目前鐵路、民航出行未受到雨雪天氣影響，大家可視情況選擇其他方式出行。
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