國際貿易外貿出口中業務員對專業術語的掌握與應用
一個外貿業務員對專業術語的掌握，也會影響他和客戶質檢的交流溝通，並不是面對普通的消費者，外貿業務員面對的都是十分專業的採購人員。
比如前天和昨天，在南通櫥櫃廠與他們業務員的溝通，很多的無法用白話去講， 一提行業術語大家都懂，如果是講白話，很難準確的表達產品的特性與加工特點，容易讓產品出問題。
舉個例子，實木傢俱接合方式及榫接方式結構工藝，直角榫、燕尾榫、圓榫和指形榫 。如果不懂行的人，只憑字面意思，很容易把這些加工工藝搞錯,造成生產上的被動。
不只是需要了解行業裡的中文加工行業術語，還要準確無誤的掌握英語專業術語，比如 Rabbit joint ，Butt Joint， Dados，Pocket hole screws，Biscuits and Dowels ，Dowel & Dovetail Joints 不同的傢俱生產廠商，不同的客戶要求的是不一樣的，對材質和加工工藝以及工人的習慣都是有嚴格要求的。如果不懂或者不熟悉，這些講嚴重影響交貨驗貨的結果。
學習這些專業術語，就我本人學習的方法，可以從工人師傅，業務員同事，客戶，或者行業組織協會，網絡，視頻等找到適合自己的方法。尤其是國外客戶的郵件，更需要去背誦，理解，應用，他們郵件提到的專業術語，要去消化，按我的經驗，每個國家的專業術語都有不同，即使每個客戶的專業術語也有不同，要會舉一反三，把我不同客戶與不同市場的要求。
找到後，要反覆琢磨並背誦下來，用在不同的場合去練習，通過和行業不同的人交流去了解代表的意思和工藝要求，質量標準等。
每個行業，對技術和專業的要求不一樣，但是，良好的專業素質帶給了客戶不同的採購感受。
開始進入某行業學習的時候，不要怕艱苦，不要怕專業術語枯燥無味，這些都是好的業務的起點。現在的網絡都很發達，找點學習資料應該是很容易的事。當然也有收費的資料，其實不建議去下載收費的，我用過幾次，都是版主在網上收集好整理出來放到網上去賣的，當然也有很專業的人整理的原創，值得學習和購買。建議可以打印出來，隨時翻閱。
專業術語的用法，這個也是業務員需要仔細揣摩的地方，用在合適的領域與產品，不能亂用，否則適得其反。
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