自从2002年陈翔来到华数集团工作，便一直活跃在基层一线。作为华数人，陈翔肩负着辖区内104个自然村的通信重任，为辖区万千居民提供着数字电视及宽带服务。除夕之夜，万家灯火，浙江兰溪深山村民可以阖家欢乐，其乐融融地收看春晚，其实这一切视听快乐的获取要归功于陈翔和团队的努力和付出。
兰溪市位于浙江省中西部，境域地貌为浙中丘陵盆地地貌。东北群山环抱，西南低丘蜿蜒。2014年陈翔来到兰溪华数广电网络有限公司马涧中心站，担任站长，为马涧镇、柏社乡两个乡镇村民提供数字电视、宽带服务。陈翔所辖片区分布着大大小小104个自然村，大都在深山之中。在深山农村，数字电视和宽带的普及率仍有待提高，陈翔团队一直在努力为辖区村民提供更好的视听服务。
陈翔负责的两个乡镇是兰溪面积最大的镇子，达到了兰溪20%的面积，服务用户有12000人。陈翔团队目前有14人，每过一段时间，陈翔就会带领着团队“上山下乡”，这样村民就可以在家门口办理华数业务。这不仅方便了当地百姓，也更加增进了陈翔团队和村民之间的感情。
陈翔团队之间关系和睦融洽，作为站长，陈翔经常驱车前往光纤线路搭建现场检查安装情况，并慰问身处一线的同事。因为长时间工作，同事之间很默契，闲暇之余，陈翔和同事之间往往也是玩笑不断。
陈翔每天早上7点从家里出发，然后开始一天的工作。当团队人手不够的时候，除了在农村现场受理业务，陈翔还为当地村民提供入户安装服务。当电视屏幕上的“无信号”变成华数数字电视点播页面，意味着数字电视安装成功，这也是陈翔服务过程中最放松的时刻。
兰溪农村留守儿童和老人居多，很多人不会用智能手机和电脑，陈翔和团队人员需要挨家挨户上门回访和收取视听费。因为地域面积大，从马涧镇中心出发到最远的村庄要一个多小时，有些人家在山上种植果园，到村里了还要翻半个山头才能到达，对于安装、销售、维护以及收费都带来了极大的不便。
近年来，农村宽带和数字电视的保有率一直增加，陈翔团队的业务也一直稳增不减。由于农村基础设施和通讯设施的不健全，陈翔团队往往驱车数十公里，深入深山农村搭设线路，健全农村的基础通讯设施。
陈翔辖区内的很多农村地处偏僻深山，为了安装数字电视和宽带，解决村民的收视困难。陈翔和同事经常一大早就会开车上山，仅在路上花费的时间就有3个多小时。出门服务，泡面是陈翔团队的标配，每次进山，陈翔都会帮同事带足泡面和馒头，饿了就和同事在当地村民家中借开水泡面充饥。
8月的兰溪，太阳依旧毒辣，温度稳定在36℃左右。在南方潮湿闷热的季节，人站在室外就会满头大汗。工作之时，陈翔经常被汗水浸透衣服，他喜欢在村民家中的水池旁痛痛快快的洗把脸。
辛苦的工作也换来很多回报，这几年，很多从来没有电视和宽带的村民家也通了电视和宽带。在陈翔团队的会议室中张贴着很多荣誉表彰，旨在肯定其团队在马涧镇、柏社乡所作出的贡献，其中包括“数字电视整转先进集体”“数字电视村发展先进集体”“宽带用户发展奖”等。
陈翔有两个孩子。刚来马涧那会，因为回家实在不方便，陈翔干脆带着老婆孩子住在站里。当时农村条件也差，水质也不好，他坦言那时候的生活确实非常辛苦。通过多年努力，陈翔已经在兰溪县城买房，女儿也上了幼儿园。因为陈翔每天回家很晚，所以陈翔家每天晚上8点左右才会开饭。
刚来山区农村，陈翔坦言心有不甘，也曾想去外面闯荡。但是陈翔认为公司把他派到了基层，他就应该扎根基层，服务基层百姓，把基层的工作做好。陈翔坦言，“我认为着农村也能包围城市，农村的电视宽带业务也是很重要，我相信可以做得更好。”
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