近日，外媒NBC發佈大量Facebook內部文件。這些文件顯示，Facebook首席執行官和執行團隊決心利用客戶的數據來打壓對手和控制市場，深陷反壟斷調查的全球最大社交網絡平臺再次遭到各方抨擊。
“那些公司正試圖建立社交網絡並取代我們”，扎克伯格在電子郵件中強調他希望在facebook平臺上阻止三款中文和韓文消息傳遞應用程序。在郵件往來中，他寫道，“我認為我們應該屏蔽微信、Kakao和Line的廣告……我不會讓能和我們產生核心競爭的公司獲得任何好處。”
借用戶數據打壓競爭對手，屏蔽競品廣告
據《華爾街日報》報道，這封電子郵件包括Facebook首席運營官雪莉·桑德伯格（Sheryl Sandberg）在內的十多位高管。而Facebook的增長負責人哈維爾·奧利文（Javier Olivan）在郵件中寫道，這些消息服務公司很危險，因為它們有能力“變身為Facebook”。
在2014年計劃收購WhatsApp之前，根據《華爾街日報》的報道，Facebook內部文件顯示馬克·扎克伯格等高管之間的郵件往來中反覆稱，“包括WhatsApp的消息傳遞應用程序對Facebook及其聊天應用程序Facebook Messenger構成威脅。”
據標準普爾全球市場情報公司（S＆P Global Market Intelligence）彙編的數據，近16年來，Facebook已經收購了近90家公司。數月以來，聯邦貿易委員會（FTC）一直在調查圍繞Facebook 2014年收購WhatsApp的潛在反壟斷問題，而在週三洩露的文件中Facebook所透露出的立場可能使其難以擺脫反壟斷陰影。
除了屏蔽競品廣告，披露文件顯示，Facebook的高管們還悄悄計劃了數據政策“開關”,利用對用戶數據的控制來打壓YouTube，Twitter等競爭對手.
據路透社報道：“ Facebook從2012年開始切斷應用程序開發人員對用戶數據的訪問，以壓制潛在的競爭對手，同時向公眾展示此舉是用戶隱私的福音。”
例如，Facebook在發現MessageMe已經發展壯大並可能成為該平臺的競爭對手之後，將其列入了黑名單。同樣，該平臺還將其他公司（例如YouTube，Snapchat和其他消息傳遞應用程序）列入黑名單。
文件顯示Facebook將給予合作伙伴特殊的數據訪問權限，並拒絕競爭對手相同的訪問權限。此外，Facebook青睞那些能夠提供有價值的用戶數據作為回報，並且不會威脅到Facebook受歡迎程度的公司。
文件曝光後，Facebook暫未回應
一位高管在2013年撰寫的文章中指出，為了限制用戶訪問數據，將應用程序劃分為三大類，“現有競爭者，可能的未來競爭者，以及我們在業務模式上結盟的開發者”，這一做法被稱為PS12N。這些電子郵件稱，最後一類的用戶可以通過同意進行移動廣告購買或向Facebook提供“互惠的擴展API協議”，向Facebook提供相互的用戶數據來重新獲得訪問權限。
比如在線零售巨頭亞馬遜就因在Facebook花費大量金錢投放廣告，被“獎勵”可以廣泛訪問用戶數據。此外Hootsuite，Nissan，Tinder和Venmo等公司也被允許訪問Facebook用戶數據。
Facebook從其用戶那裡收集的數據也是通過有問題的方式獲得的。洩露出的電子郵件表明，扎克伯格和其他官員正在考慮繞過Android對第三方應用程序訪問用戶通話記錄和消息的權限的方法。
據瞭解，此次發佈的洩露文件屬於訴訟的機密文件，該訴訟由加利福尼亞應用程序開發商Six4Three 提起。Six4Three是一家現已倒閉的新興公司，創建了一個名為“ Pikinis”的失敗應用。該應用程序允許用戶找到穿泳衣的人的圖像，但需要訪問Facebook用戶及其朋友的數據才能工作。在其投訴中，Six4Three指控Facebook濫用其對用戶數據的控制權。
截至目前，Facebook暫時沒有對洩露文件的真實性提出質疑。但是Facebook辯稱，Six4Three收集的文件是在“沒有其他上下文”的情況下以一種誤導性的方式呈現的，並指其“完全無視美國法律。”
此前據南都記者報道，來自紐約州Letitia James領導的47位司法部長將聯手對Facebook發起反壟斷調查。同時，最近對Facebook處以創紀錄的50億美元罰款的美國聯邦貿易委員會（Federal Trade Commission ）仍在繼續審查這家社交媒體巨頭。
採寫：實習生王凡 南都記者李玲
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