在中國，很多人知道Micro Focus可能是因為其2017年收購HPE軟件。88億美元收購HPE軟件業務，讓Micro Focus年營收超過40億美元，躋身世界第七大軟件公司。實際上，收購2年來通過與公司原有產品的整合和新產品的研發，持續產品的更新，Micro Focus的業務遠不止是HPE軟件業務，尤其是面對新技術的快速更迭，Micro Focus一直不斷進行產品的迭代，推出新產品，從而更好地服務自己的客戶。日前，來華，乘此機會記者就Micro Focus的產品和市場戰略、新產品的研發等相關情況進行了採訪。
Micro Focus首席技術官Jerome Labat
四大能力幫助客戶成為敏捷企業
Jerome Labat來自HPE軟件，之前是HPE軟件部門首席技術官，負責領導HPE雲自動化業務, 負責軟件組合資產的現代化、上市戰略以及通過全球軟件工廠的部署來支持 HP 軟件工程規模化敏捷轉型。進入Micro Focus公司之後，作為公司CTO，他負責制定業務技術議程，並在整個產品組合中推動產品和解決方案開發的一致性，構建用於 DevOps 轉型、雲優先戰略、企業安全、機器學習和人工智能解決方案的企業軟件。而所有這一切都直接指向客戶，用以支持客戶的數字化轉型，幫助客戶創造價值。
“今天，眾多企業正面臨數字化轉型的需求，而我們的使命是幫助客戶企業實現轉型。” Jerome Labat表示。
不過，Jerome Labat說他更喜歡用“敏捷的企業”。他說，為了讓Micro Focus的客戶能更接近他們的客戶，並且與他們的客戶實現更加緊密的關係，就需要實現流程的敏捷性，包括IT流程、安全流程和應用的敏捷性，Micro Focus公司正在齊心協力向這個方向努力。
“我們的解決方案也是圍繞著客戶的上述需求構建的。我們要提高速度，而且以安全的方式加速工程流程和進度，並且能促進IT團隊和安全團隊之間的協作。” Jerome Labat介紹。
當然，Micro Focus的產品和技術不只是服務於IT人員，也能為IT部門的轉型提供幫助，讓IT部門從之前由項目驅動的組織架構轉變為服務驅動的組織架構，從而讓企業更敏捷。
“在這種架構中，公司CIO相當於一箇中介，能有效地把服務和技術用於公司的業務需求。”他解釋說。
Micro Focus的第三個能力體現在安全方面。數據是一家企業最為重要的、最為寶貴的信息資產，Micro Focus把關注重點放在應用、數據安全以及身份上，併為企業提供一個全面的安全視角。
此外，Micro Focus還能提供數據的洞察能力，幫助客戶通過數據獲得洞察，並且基於數據分析所提供的信息做出快速和準確的決策。
“DevOps企業開發運維；混合IT管理；安全、風險和管控；大數據預測和分析，這就是我們的四大核心能力。我們通過四個重點能力來服務我們的客戶，支持它們的數字化轉型。” Jerome Labat說。
持續技術創新
Jerome Labat介紹，Micro Focus公司的定位是打造一個IT運行的平臺，通過這個平臺來提供能力，對外交付服務的管理、服務的保障、服務的管控等。同時，Micro Focus還會能提供分析和機器學習的產品和業務，用以消化數據、處理數據、使用數據，用於應用、運行和安全。
“我們已經形成了清晰的定位，就是要服務企業的DevOps、服務於企業的敏捷IT，服務於企業的數據和安全。為此，有三個層面的工作：第一個是基礎性的研究項目和分析工作；第二個層面是集成；第三個層面是類似RPA這種創新。” Jerome Labat表示。
Jerome Labat所說的RPA ，全稱Robotic Process Automation，是不久前Micro Focus 宣佈推出的一款新產品，也是首款為企業量身定製的基於UI和API的RPA解決方案。該產品可助力客戶在整個企業範圍內輕鬆構建、保護和擴展從傳統到現代的自動化業務流程。這雖然是一款新產品，但是基於之前HPE軟件的技術積澱進行創新的結果。這也成為Micro Focus推出新產品的一個好的範例。
實際上，隨著人工智能、雲計算等新技術的不斷湧現，Micro Focus一直不斷吸納各種新技術，並通過與原有技術的結合實現產品更新和升級，使得原有產品和技術綻放更大活力。Jerome Labat透露，在Micro Focus所有的核心解決方案中，都已經內置了機器學習、分析和人工智能。在雲方面，市場上的各個公共雲平臺都交付有Micro Focus的產品，包括亞馬遜的雲、微軟的Azure雲，還有谷歌的GCP雲。
“我們也積極地接受各種新型的架構，包括API的架構、分佈式架構、開放架構。我們還在所有的產品用戶界面上集成各種各樣的最新的、最潮的社交軟件，包括微信。” Jerome Labat說。
以人工智能為例，除了在運維領域集成AI技術提供AIOps解決方案外，Micro Focus也將AI融入DevOps解決方案，用於減少測試次數，提高測試效率。比如，藉助人工智能來幫助分辨哪些模塊或者代碼需要測試、什麼時候需要測試，以避免一些沒有必要的測試。另外，人工智能還被用於DevOps整個生命週期管理中，包括關鍵業績指標是否達成、質量管理等。Micro Focus還將人工智能引入DevOps的安全測試來減少錯誤的測試結果。
“對我們Micro Focus而言，我們要儘可能使用人工智能，儘可能讓人工智能發揮能力，讓其創造更大的價值。” Jerome Labat表示，正因為此，Micro Focus在考量人工智能的時候重點一定是如何把它落到了實處。不管是用人工智能來進行學習，還是用來進行預測，都力求把人工智能落地到真正的應用場景中，而不僅僅是把人工智能作為一個宣傳的噱頭。
承擔重要使命的中國研發中心
作為一家全球性的公司，Micro Focus會在全球進行佈局。佈局中，中國顯然不僅是Micro Focus重要的一個市場，還是Micro Focus的技術創新基地。
目前，Micro Focus在上海建有一個超過500人的研發中心，這個研發中心是當年的惠普公司創建，已經有超過15年的歷史。Micro Focus收購HPE軟件後，繼續保留並擴大，如今其規模位列Micro Focus眾多研發中心的第二位（僅次於印度的研發中心）。
今天，這個研發中心不止研發原來HPE軟件產品，也研發Micro Focus其他併購過來的產品，將它們提供給全球。據Jerome Labat介紹，上海研發中心是Micro Focus全球研發體系中的一部分，負責Micro Focus多個產品的各個環節和方面，包括工程、設計、支持、協助客戶部署和實施這些產品。
“上海研發中心也是我們全球戰略的一個體現，其使命和任務非常重大，負責的工作也很多。” Jerome Labat表示。
他介紹說，Micro Focus在世界多個地點設立了研發中心，每一個研發中心都會負責某幾個產品或者某一個領域。目前，上海研發中心主要的研發工作是企業服務管理、DevOps和RPA。另外，上海研發中心也和其他研發中心進行合作，共同進行數據分析、機器學習以及自然語言等等這些非常前沿的研究工作。
Micro Focus大中華區總經理陳明華補充說，上海研發中心其實參與了公司多款產品的研發，比如，創新開發了全球第一個基於機器學習的服務管理軟件。在智能運維方面處於領先地位，它可以實現機器人對不同的用戶直接對話，可以識別語言、文字、圖片，針對一些問題做出最快速度的響應並解決問題。另外主要參與和負責了DevOps方面很多的軟件，包括業界知名產品LoadRunner，UFT(QTP)，ALM等都是在上海研發中心自主開發的
“上海研發中心是新技術的積極引進者，比如，是我們全球第一個啟用容器化作為開發工具的，因此，我們現在開發出來的軟件無論是在客戶私有IT環境還是雲，都可以實現隨時在不同的環境下部署。”陳明華表示，“最終，我們希望通過我們向客戶提供的先進技術和開發的軟件，以及向客戶提供軟件運維支持，客戶和他們的合作伙伴進行合作，利用我們所提供的技術和軟件來實現自身的業務轉型，而研發為我們提供了可靠的支持。"
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