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如果大家经常在网上购物，或多或少会遇到系统显示卖家已经发货，但是物流信息却迟迟不更新的情况。而当你联系卖家询问的时候，得到的答复一般都是已经发货，会联系快递公司尽快更新物流信息。但真实情况是否真的是这样的呢？不一定，物流信息迟迟不更新，有以下几种可能性。
快递未揽件
网上的商家一般都是跟快递公司协商好取件时间的，一般来说都是一天来取一次件。如果物流信息几天都没有更新信息，那么有可能是有突发情况导致快递没有上门取件或者将件取回去但是没有扫描物流信息，这种情况一般会发生在如双11、双12等购物狂欢节的时期，快递公司因为人手不够或者仓库地方不够大导致无法按时收件或收回去没有时间整理扫描导致物流信息迟迟不更新。
商家未发货
可能有人会认为明明系统显示的是商家已发货，等待快递公司更新物流信息，怎么可能是未发货呢？这点的话要从真正发货的流程解释。
商家发货流程是这样的〔买家付款—商家打出快递单—点击发货—仓库配货—快递收件—快递扫描物流信息更新〕，也就是说，商家在收到买家的订单在打单的时候就已经点击发货，而此时快递单还在商家手里，需要拿快递单进行打包然后联系快递收件更新物流信息。物流信息不更新有很大的可能是快递单还在商家手上并没有交给快递扫描物流信息。
商家迟迟未将货物交给快递扫描的原因一般是商品缺货导致没有货物可发，因为害怕顾客投诉引起纠纷，就会跟客户解释快递已经收件只是还没有更新物流信息。所以，系统显示的卖家已发货有可能是假发货并不是快递公司没有取件。
除了系统显示商家已经发货但是迟迟没有收件信息的情况，快递走到一半物流信息迟迟不更新的情况也是经常会发生的。
快递已经发出，中途快递迟迟不更新？
像这种情况就可以肯定商家是已经正常发货并交给快递公司的，而快递走到一半物流信息就不更新了也有几种可能。
- 快递丢件
这种情况是最有可能的，快递在运输的过程中并不是一部车直接到达终点的哦，快递会在中途所谓的中转站进行分装以便于更好的将快递送到归属地区。
意思就是快递在商家处收件后，会运到一个叫做分拨中心的地方，在分拨中心会将快件进行分拣，将城市区分进行运送，而到了市里又会将各个区的快递进行分拣。在分拣的过程中经常会导致丢件，特别是比较小的包裹丢件的几率更大。
路遇突发情况
遇到突发情况如恶劣天气、快件烧毁等会导致物流信息在半路迟迟不更新，特别像甘肃新疆等偏远地区经常都会遇到恶劣天气导致物流更新慢。
像这些突发情况都属于天灾，人们无力应对。所以在快递物流走到一半不更新的时候，并不是快递公司们在偷懒呢。快递作为一个服务行业也想给大家更好的服务，让大家早日收到心心念念的包裹。
卖家点击发货后，物流信息迟迟不更新可以联系卖家跟快递公司确认到底是卖家假发货还是快递公司因为有原因导致未收件的哦。确认情况后联系商家进行协商处理，相信商家会给您一个愉快的购物体验的。
