沫哭先笑
有办法治这种情况的，你想让对方发货，就跟阿里客服联系，他必须要发货的，然后再下单的商品下方有一个投诉按钮，再对他进行投诉，商家还要进行现金和积分赔偿，如果你不想要货，就直接点退款，点完退款以后同样的可以进行投诉
不喜欢听山歌
店家的发货时间特意写了45天内。我投诉淘宝客服，他说商家没违反规定，你愿意要就等，不愿意等就退货，客服不接受投诉。
我特意等，就不取消订单，也不申请退款。看他肿么办
哈嚓喇呱
我来告诉你为什么不发货，我是淘宝卖家，不发货主要有以下几个原因:1，那就是实在缺货，没有卖家是有钱不想挣的。2，价格标错，卖了就亏钱，不发货让你自己退款。3，就是你买的高仿品牌的，买家信用等级低于4颗星，一般低于4颗星的我就不发货，怕被吃货，为什么是3颗星以上呢？因为从零信誉到三星花不了两块钱就能刷上来。以上几点就是不发货的原因。
clqx52888
之前公司好几个平台都有店。天猫店有几个。我说一下为什么拍下十几天没发货。因为那个店基本是死店，没什么流量，也基本没人购买，甚至客服有时候都会忘记上线。所以，有顾客拍下时，不能及时发现。甚至，那件商品早都没有货了，也没有下架。天猫店，超过48小时不发货，是会扣分的。卖家不在乎赔偿的那点小钱，但是很在乎扣分。没有货了，即使顾客再闹要发货，卖家也没办法。因为很可能，那个货只有卖家自己才有，其他人家都没有，连调货都是不可能的。所以，遇见这种情况，可以投诉卖家，未按约定时间发货，得到一点赔偿。然后申请退款。至于东西嘛，没货就是没货啦，你就是把卖家逼死，他也弄不出来的。
筱筱竹叶笙
这种事的争议根本不在是否退款！！而在是否需要罚款赔偿！！ 经常淘的人都知道，我们要买一件商品通常会进行同类商品的 比价，比质量，比款式，比销量，比信誉度，比好评…… 有的需要量尺寸，看大小，不同款式利弊分析，如果是帮别人买 或公司采购 还要反反复复沟通，发图片，上会讨论采购哪家商品 重点是 不是你一家商品 这样细致又反反复复的工作可能是在研究了100多件商品后，最终选择了你家的商品，一件商品会持续考虑一周甚至更长的时间才决定购买。这背后付出了 时间成本，人力成本，经济成本，甚至感情成本(特别喜欢 满心欢喜期待发货 结果迟迟等不到货 着急，失望) 这不能是商家一个简简单单退款就解决了事的！！
不论什么原因(客观的，恶意的)， 商家必须对店铺发布的商品负责任，对于没有的商品 或 不能保证发货的商品，必须下架，让消费者看不到商品，无法点击购买，以避免出现不能按时发货 给消费者造成的诸多损失。 一旦上架必须履行正常交易，否则重罚！！不然消费者挑选商品所付出的 时间成本，人力成本，经济成本谁来买单！！！
sober788
淘宝就是坑爹，买一双鞋里面有颗钉子，外面又看不到，上脚就扎了一个眼，找店家他就要你退货，退货也好，退货理由我照实说店家就不给地址，找淘宝他要你找店家，店家就要你修改退货理由，我为什么要改，如实描述，淘宝小二永远是机器人回复你，真的气死我了，如果是实体店，导购不知道要给顾客说多少好话，还要赔偿损失，因为实体店是很讲信誉的。
一只虎斑一只暹罗
鞋子也有，填了个快递号，三四天不动，问他才告诉你没货了，这个没货商家不是应该第一时间告知顾客吗？真的是浪费别人时间
liuzhihua001
这个问题我也有遇到，我自己也做过几天。
我知道的，大概就有几种可能性。商家短期供货链没货了，或者忘记把货下架了。或者商家觉得你是那种专业户，比如难搞的买家，职业差评师之类的，他会故意说没货的。还有一种就是商家已经不卖东西了，只是代发。开个店试水玩玩的。再有就是真的客服忘接单了
Eve玲珑
我个人认为是两种原因，第一种是生产服装的销售服装的一个市场调研号，把一款服装样品放上货架，来测试市场的风向标，决定是否量产。要不在这竞争白热化的淘宝上，一旦出现一点问题就没有机会了。第二种是淘宝自己的店铺，让很多人的钱在同一阶段集中到账户里，哪怕是两三天也好，这么一大笔的数额，在自身的运作下，会产生大量的结余。个人揣测，不同意见接受，不接受谩骂殴打。
天道摩羯
天猫没有这种情况，天猫超过48小时不发货要赔违约金，情节严重的还要扣分甚至封店，只有C店，也就是集市卖家敢拍下不发货，你说的这种不是正经开店做生意的，这样的店是用软件全淘宝抓取各种爆款，标一个超低价骗客人下单，目的是为了套取客人信息，转手倒卖客户信息的。
