紅網時刻11月12日訊（記者 劉燦 曹佳琪 實習生 李紫平）一次突如其來的合併，打亂了常德武陵區燕舞飛揚健身房（以下簡稱“燕舞飛揚”）100多位學員的學舞進程。經歷學校合併、教練換人、課程更換後，部分學員們提出退款要求，卻遭到拒絕，而健身房的法人也偷偷註銷了公司。
分校公司主體註銷，市場監管部門無能為力；涉及加盟問題，總部公司遲遲不處理；涉及民事糾紛，公安機關不能立案；缺乏有效證據，法院訴訟之路行不通。在和舞蹈機構負責人溝通無果後，學員們發現，一場簡單的退費維權，面臨投訴無門的困境。
記者在調查中發現，武陵區燕舞飛揚健身房系名為“香港國際燕舞飛揚藝術培訓連鎖公司”的加盟分校，而該公司存在合同不規範、虛假宣傳等多個問題。
交費後：舞蹈培訓機構合併了
學員王女士稱，今年9月初，自己在燕舞飛揚申報了“全能教練班”的舞蹈學習。10月初，在分校老闆覃琴琴的引導下，她交齊了12000元的學費。“當時這個培訓機構承諾包學會、包考證、包分配工作。”王女士表示，正是在覃琴琴的承諾下，自己才放心交費的。
10月25日，覃琴琴突然在教學群裡說停課三天。“一開始說是因為舞蹈室調整，再去上課才發現原來的舞蹈室變成了其他公司。”王女士表示，10月29日，當學員來到舞蹈室上課時，發現燕舞飛揚已經和其他機構合併。覃琴琴稱，如果想繼續學習，就只能在這家“水靈子”舞蹈學校。
“我交錢學的是‘教練班’，時間是5年時間，現在突然換了學校，以後考證、工作還能不能兌現？”對此，王女士表示不能理解。
學員方女士稱，今年7月12日，自己交錢後在燕舞飛揚學習舞蹈，10月29日，當她來上課時發現機構的名字、教練全部都更換了。“覃琴琴事先沒有與我們做任何說明，事後才說我們可以在新的機構繼續學習。”對此，方女士表示不能接受。
“這不是簡單的合併，而是把我們‘賣’給了其他培訓學校。”方女士說，事後打聽得知覃琴琴在9月初就有轉讓門店的意思，但是一直到關店前還在招收學員收取費用。
還有學員稱，自己剛剛繳費就遭遇了機構合併，現在退費無門。學員李女士告訴記者，當初報名學習舞蹈，覃琴琴還引導她進行網貸分期。“現在培訓機構合併了，自己的貸款要怎麼辦？”對此，李女士有些擔憂。
學員劉女士稱，她和幾位朋友辦的是“興趣班”年卡，覃琴琴就給了一張收據，合同都沒有。
還有多位學員稱，自己都是通過微信轉賬給覃琴琴的，連收據都沒有。
意識到自己的權益得不到保障，部分學員開始維權行動。
維權後：舞蹈分校註銷了
10月29日，學員們在學校就此事和覃琴琴發生爭執，隨後，有學員撥打了110報警電話。“在警察前來的時間裡，覃琴琴以接電話為由跑了。”學員稱，在民警的聯繫下，覃琴琴來到派出所和學員見面，不過雙方協調未果。
王女士稱，覃琴琴到場和學員見面時表示，“退錢不可能，你們可以去法院告我，法院判決了我再退錢”。同時，覃琴琴還表示“不會再和學員見面和溝通，除非公安和法院傳喚。”
“其實一開始大家的訴求很簡單，把沒學完的學費退給我們就好。”多位學員表示，是覃琴琴的態度讓她們不滿意，“不是幾千塊錢的事，但是我們都覺得必須要有個說法。”
隨後，學員們又發現，覃琴琴已經偷偷註銷了武陵區燕舞飛揚健身房這家公司。
記者在國家企業信用信息公示系統中看到，武陵區燕舞飛揚健身房的經營者為覃琴琴，註冊時間為2018年6月5日，地址位於武陵區府坪街道東湖巷社區淘寶城3樓3001號，註銷時間為2019年10月29日。
根據學員提供的截圖，10月25日晚上，網名為“琳子”的人在舞蹈微信群發出“為了更好的發展，燕舞飛揚和水靈子通過友好協商決定合併經營”的消息。
11月8日起，記者連續多天撥打覃琴琴的電話，一直無人接聽。
報案後：有效證據缺乏
11月8日下午，常德市武陵區市場監督管理局在紅網回應此事時表示，11月2日，該局前往分校瞭解情況後發現該分校已註銷營業。“考慮該分校在註銷前3天都在收取報名費，已構成涉嫌欺詐，建議消費者向公安機關報案。”同時，針對退款問題，武陵區市場監督管理局建議消費者合併向人民法院提起訴訟。
多位學員表示，武陵區府坪派出所還未對此事進行立案。“派出所一直只是協調，說我們屬於民事糾紛。”學員們稱，派出所稱會繼續組織協調，期間更換了負責此事的民警，但是一直沒有實質進展。武陵區公安分局政工室工作人員則向記者表示，學員反映的問題現在還在調查階段，當地派出所已經組織了多次協調，大部分學員表示滿意，只有“教練班”的幾位學員未調解好。
不過，多位學員卻向記者表示，目前想要退費的學員並不止“教練班”，還有很多“興趣班”的學員。“目前我所知道有退費訴求的學員就有二十多個，並不是派出所說的‘幾位學員’”。王女士說。
同時，王女士等人也準備向武陵區法院提起訴訟，不過，法院卻告知因為缺乏有效的投訴對象和證據，因此不能立案。“法院的工作人員告訴我們，合同上的名字和公章名字不一致，必須要有證明一致的東西才行。”王女士說，這讓她們立案無門。
之前，覃琴琴在教學群裡都是通過“琳子”的化名和學員們接觸的。不僅如此，學員們簽訂的合同上面，也都是以“琳子”的化名出現的。“根本沒有真實的名字，覃琴琴要我們走法律途徑，根本就是想鑽法律的空子。”王女士說，現在公安和法院都沒能立案，她們對此毫無辦法。
總部回應：分校說學員情況穩定
根據消費者和武陵區燕舞飛揚健身房簽訂的合同顯示，甲方公章處為“燕舞飛揚舞蹈培訓連鎖公司”。那麼，“燕舞飛揚舞蹈培訓連鎖公司”是否知情呢？
在“燕舞飛揚舞蹈培訓連鎖公司”的官方網站上，該公司自稱是香港知名專業的舞蹈培訓機構，地址位於東莞市長安鎮長青南路293號明珠商務中心四樓，武陵區燕舞飛揚健身房系這家公司的加盟商。
記者發現，僅在官網上該公司還出現了“香港國際燕舞飛揚藝術培訓連鎖公司”和“燕舞飛揚香港舞蹈培訓機構”等多個類似的名字。在“聯繫我們”版塊，該公司名字又變成“香港國際燕舞飛揚舞蹈培訓機構”。
11月8日下午，該公司市場部的負責人王經理在接受記者採訪時表示，目前只接到常德兩位學員反映退費的問題，而當地分校已經協調好此事了。
“據我收到分校的反饋，常德那邊學員很穩定，她們都去新的學校上課了。至於你說的有很多學員要退費，還發生報警和起訴的情況，我們也會很重視，派人去了解情況。”對於學員要求退費、合同不規範等其他問題，王經理說自己不能回答相關問題，並拒絕提供其他負責人的聯繫方式，“這個事我不便回答，公司現在也不會回答，但是我們會派人調查的。”
內地和香港兩家公司成立時間不到兩年
經記者查詢得知，“香港國際燕舞飛揚藝術培訓連鎖公司”的主體公司為廣東燕飛藝術文化傳媒有限公司。國家企業信用信息公示系統顯示，該公司成立時間為2018年1月23日，法定代表人為楊寶燕。
在公司官網上，記者看到一篇“祝賀香港國際燕舞飛揚藝術培訓連鎖公司”的文章中稱，“2018年7月10日上午，中國鋼管舞協會決策會議大會宣佈《香港國際燕舞飛揚藝術培訓連鎖公司》加入中國鋼管舞協會理事會員單位參與承辦第十二屆中國鋼管舞錦標賽，並任命楊寶燕女士為中國鋼管舞協會主席，進入中國鋼管舞協會首席裁判團！”記者查詢得知，早在2016年7月20日，民政部公佈的第十批“離岸社團”“山寨社團”名單中，中國鋼管舞協會位列名單。
那麼，“香港國際燕舞飛揚藝術培訓連鎖公司”是否為宣傳中所說的“是香港知名專業的舞蹈培訓機構”呢？在國家企業信用信息公示系統中，並無“香港國際燕舞飛揚藝術培訓連鎖公司”和“燕舞飛揚香港舞蹈培訓機構”的註冊信息。在香港特區政府註冊處的官網上，可以查詢到“香港國際燕舞飛揚藝術培訓連鎖有限公司”的註冊消息，顯示這家公司的註冊時間為2018年1月23日，這和廣東燕飛藝術文化傳媒有限公司註冊的時間為同一天。
此外，國家企業信用信息公示系統顯示，除武陵區燕舞飛揚健身房註銷公司外，已有多家帶有“燕舞飛揚”名字的舞蹈培訓機構的註冊信息顯示為“註銷”，這些公司註冊時間集中在2018年，註銷的這幾家公司從註冊到註銷的時間都未超過一年。如，東莞市樟木頭燕舞飛揚舞蹈培訓中心的註冊時間為2018年05月28日，註銷日期為2018年12月04日；東莞市黃江燕舞飛揚舞蹈工作室的註冊時間為2018年05月14日，註銷日期 為2019年4月30日。
律師：商家或涉嫌合同詐騙罪
針對消費反映的問題，紅網聯動律師、湖南仁本律師事務所律師劉奔表示，市場監督管理局主要行使市場監督管理職能，包括登記註冊、查處無證經營、監管商品質量、維護市場經營秩序以及負責一些行政執法工作等。對已經註銷的個體戶或企業，因監管的對象主體已經不存在，也就失去了其約束權力。
“此案中消費者的權利必須得到維護，無論是公司還是個體工商戶，並非註銷之後就能逃避債務。”劉奔表示，就本次事件而言，一方面，消費者可以依據與燕舞飛揚舞蹈培訓機構簽訂的合同，以其經營者作為被告向人民法院提起訴訟。根據《民法總則》第五十六條規定，個體工商戶的經營者對個體工商戶的債務承擔無限責任。因此，即使個體工商戶將字號註銷，經營者仍然要承擔其經營期間的民事責任。另一方面，如果經營者在註銷前3天都還在收學員學費，主觀上存在欺詐的惡意，可能已經涉嫌合同詐騙罪了。受害者一定要積極向公安機關報案。越多的受害者報案，越有利於公安機關了解情況，能更快地讓公安機關進行立案偵查。
同時，學員提供的合同裡面，甲方的公章和公司主體名字不符合，一旦追究起法律責任來會比較複雜和麻煩。劉奔提醒消費者，籤合同時不僅要注意合同條款、違約責任等，還要注意簽訂合同的主體信息，如果對方是公司可以先上國家企業信用信息公示系統查詢該公司的情況，如果對方是自然人，一定要核對其身份證原件並保留其身份證複印件，以免出現維權時連該找誰都不知道的情況。
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