二十年前，東方證券在黃浦江畔迎著旭日而生。經過20年高速增長，東方證券已經從一家註冊資本10億元、營業部36家、員工586人的地方性小券商，發展壯大成為
總資產2000多億元、營業部153家、員工5000多人的全國性大券商。輝煌成績的取得，既離不開國家改革開放滾滾洪流激盪的天時，也離不開資本市場發展和上海國際金融中心建設的地利，更離不開公司全體幹部員工、股東、客戶對美好生活孜孜以求的人和。
規範高效，創享經營之美；專業服務，悅享投資之美；攜手同行，分享成長之美；回饋社會，共享大愛之美。東方證券所倡導的這套以美學為導向的社會責任理念，經過多年實踐，受到了業內和社會廣泛認可。
2019年《每日經濟新聞》舉辦的上市公司領袖峰會上，東方證券獲得“最具社會責任上市公司”獎。
規範高效，創享經營之美
作為中國領先的資本市場服務提供商，東方證券將回報社會的責任理念融入公司企業文化、戰略方針與日常運營中；著力在服務實體經濟、創造財富的過程中為員工創造美好生活，與股東、社會分享成功，給予各方物質與精神的雙重回報，成為員工自豪、股東滿意、社會尊重的優秀企業。
創造經濟價值、治理規範有序是東方證券“規範高效，創享經營之美”的具體內涵和目標。成立二十餘來，東方證券不斷提升公司經營管理和治理水平，注重投資者關係維護，並致力為股東創造長期穩定的經濟回報；同時切實防範化解金融風險，穩步推進合規管理，為公司長期穩健運營打下可持續的基礎。
2016~2018年，東方證券合計實現利潤總額85.33億元，累計每股社會貢獻值達到5.19元。2019年上半年，東方證券再次實現利潤總額15.09億元。良好的經營業績不但充分創造了經營之美，也為回報社會、反哺社會打下了堅實基礎。
專業服務，悅享投資之美
東方證券提出的社會責任理念“二美”——專業服務，悅享投資之美，其含義有兩重：一是發揮證券公司的專業力量，提供有針對性、差異化金融服務產品，支持和推動國家實體經濟高質量發展；二是堅持“客戶至上”的核心價值觀，以投資者保護為基礎，為社會財富管理提供優質的綜合金融服務。
目前，民營企業存在融資難、融資貴、融資手段單一等困境。近年來，東方證券響應政府及監管機構號召，通過多種方式支持民營企業發展壯大。
2018年11月15日，公司出資20億元設立的紓困基金“證券行業支持民企發展系列之東方證券1號單一資產管理計劃”正式獲得中國基金業協會備案。該計劃投向公司旗下不同的子計劃，以市場化、商業化的模式，從多個層面支持有潛力的民營企業發展，為符合經濟結構轉型、優質的民營企業提供流動性，切實服務實體經濟。另外公司還協助大型民企忠旺集團完成了中國首單高端製造供應鏈資產證券化項目，幫助解決民營企業融資難題。
另一方面，隨著生活水平提高，人民對財富管理的需求也日益增加。東方證券看到了這一趨勢，近年來一直堅持以移動金融終端為核心，堅定打造數字化、智能化的綜合金融服務平臺，實現對產品、服務的數字化傳遞和各類業務過程的數字化承載，為客戶提供更為便捷、智能的服務體驗。
基於大數據、人工智能等金融科技手段的運用，東方證券打造了以智能投顧為核心，智能理財、智能資訊和智能賬戶為主要抓手的大型綜合“東方天璣”智能服務體系。“東方天璣”利用大數據、人工智能、語音識別、NLP等金融科技手段，以智能投顧機器人為載體，覆蓋客戶投前、投中、投後的全生命週期服務，通過化繁為簡、化簡為易，為客戶提供智能化、個性化的投資服務，極大簡化了客戶投資決策流程，受到用戶廣泛好評。
與此同時，東方證券亦重視線下線上協同，打造了一套線上線下充分聯動的優質客戶體系。這套服務體系由財富管理業務總部統籌，各職能部門、業務部門、營業部等協調配合；重點打造了“東方贏家”財富管理品牌， 建立“以客戶為中心，依託全國分支機構網點與專業的銷售服務團隊，協同東方證券各總部和子公司的優勢業務資源，為機構和個人投資者提供多元化、綜合化、專業化的金融服務”的品牌內涵，致力於以優質的服務態度和專業的服務能力，滿足客戶的差異化需求。
攜手同行，分享成長之美
“攜手同行，分享成長之美”，是東方證券社會責任“四美”理念中的第三項。其核心是和員工一起建設家文化氛圍——快樂工作，健康生活，給予員工物質與精神的雙重回報，讓員工與公司共同成長。
一方面，公司致力於打造社會與校園多渠道招聘的優質僱主品牌，為人才提供優良的就業機會，同時完善公司人才配置，優化人才結構和人才環境。
2018年，東方證券針對高端人才、新興業務領域人才緊缺問題，有針對性地引進全球高端人才，優化員工學歷結構。同時依託20週年司慶宣傳、“東方i計劃”項目宣傳，“東方證券招聘”公眾號 、高校宣講會和職業發展交流講座等豐富渠道，提升了公司的僱主品牌知名度，得到了市場、同業和潛在僱員等多個群體的廣泛認同。總部約77%的新進員工為碩士及以上學歷，實習項目共收到簡歷約18000份，與去年同比增長157%。
另一方面，公司嚴格保障員工應獲得的勞動報酬、社會保險、休息休假及職業技能培訓等各項基本權益。2006年，東方證券建立了企業年金制度，是全國率先建立企業年金計劃的證券公司，也是上海市首批建立企業年金計劃的單位之一，為退休員工提供養老保障。2018年再次修訂了《企業年金方案》，進一步完善員工福利保障。同時優化匹配市場發展情況的薪酬激勵體系，加大薪酬激勵的投入力度，為員工提供更有市場競爭力的薪酬。
東方證券所做出的努力受到了員工和外界的廣泛認可。近日，《福布斯》發佈2019年全球最佳僱主榜單，東方證券位列第142位，較去年大幅上升近200位，在國內9家上榜券商中位列第二，在上海地區金融企業位列榜首。福布斯榜單為全球權威的榜單之一，此次評選對全球約60個國家和地區的上市企業進行排名，根據超過140萬份全球推薦信，篩選出全球最佳僱主500強。該調研直接邀請各企業員工匿名對自己的僱主打分，結果根據企業形象、工作條件、多元文化、親友推薦等多個方面彙總而成。本年東方證券排名大幅上升，意味著公司得到了員工、市場、潛在僱員等多個群體認可。
回饋社會，共享大愛之美
作為社會責任“四美”中最後一項——回饋社會，共享大愛之美，是東方證券反哺社會、造福社會的直觀表述。公司全面推進脫貧攻堅行動，通過特色產業扶貧模式的探索和應用，激活貧困地區“造血”功能，實現精準幫扶；另外還依託心得益彰公益基金會，專注於東方文化傳承和兒童的藝術教育，傳承和發揚東方藝術之美。
隨著國家精準扶貧戰略的進一步深化，東方證券響應國家號召和行業指引，持續開展各項精準扶貧工作，藉助自身優勢找準精準扶貧發力點，激活貧困地區的“造血”功能。半年報顯示，截至2019年6月30日，公司及旗下子公司先後與內蒙古莫旗、吉林省通榆縣、山西省靜樂縣、四川省沐川縣、湖北省五峰縣、寧夏鹽池縣、陝西省延長縣、甘肅省秦安縣、雲南省景谷縣、雲南省瀾滄縣、雲南省孟連縣、江西省南康區、雲南省富寧縣、黑龍江省綏濱縣、新疆麥蓋提等15個國家級貧困縣簽署了結對幫扶協議，開展精準扶貧工作。
“東方菇娘”和“東方紅宜紅茶”是公司打造的兩個重點扶貧項目。2016年，東方證券與內蒙古莫旗簽訂結對幫扶協議，在充分調研瞭解當地產業狀況後，選擇莫旗極具代表性的農產品菇娘果作為產業扶貧的落地方向，開展東方菇娘產業扶貧。
北石場村作為“莫旗菇娘標準化種植示範基地”的所在地，成為東方證券產業扶貧模式成功落地的縮影。該村位於內蒙古呼倫貝爾市莫旗登特科鎮西南約8公里處。由於人均土地較少，且種植農作物結構較為單一，北石場村內建檔立卡貧困戶基數較大，脫貧攻堅任務較重。
2017年5月，經過與莫旗政府、企業、農戶等多方的深入溝通，東方證券在北石場村建立莫旗菇娘標準化種植示範基地，紮根當地開展扶貧。
經過兩年的項目開展，東方菇娘產業扶貧項目直接、間接帶動北石場村內貧困戶28戶72人成功脫貧。該項目長遠地促進了當地菇娘果產業發展，也為東方證券產業扶貧探索出了一條可推廣、可複製的道路。
在對“東方菇娘”產業扶貧項目進行經驗總結的基礎上，東方證券探索出因地制宜、專業支持、商業運作的產業扶貧模式，並將模式繼續推廣到湖北五峰縣等其他結對幫扶的貧困縣。
其中，2017年9月開始的湖北省五峰縣“東方紅宜紅茶”項目，攜手國內知名電商本來生活，以及老字號品牌“汪裕泰”的持有方上海茶葉有限公司，藉助專業力量制定“東方紅宜紅茶”的生產標準、加工標準、儲運標準、品質標準，不僅重新讓消費者品嚐到兩百餘年曆史濃醇回甘的宜紅茶，還共計幫助五峰當地32戶67名建檔立卡貧困戶實現就業，取得了較好的扶貧效果。
2019年春，公司結合各方資源，在“東方紅宜紅茶”取得成功的基礎上，再次推動“東方紅精選明前春茶”項目順利落地實施。
公司聘請了專業的插畫設計師，結合五峰當地特有的珍稀動物、植物元素，為該款茶葉設計了獨特的外包裝，以進一步推廣五峰當地風土人情，並廣受好評。同時，公司再次利用旗下資產管理“東方紅”品牌的影響力，打造“東方紅精選明前春茶”品牌，通過品牌的打造建立持久的市場競爭力和溢價能力。
除了持續開展精準扶貧外，東方證券亦始終堅持將保護和傳承東方文化遺產作為主要方向，並著眼於兒童的藝術教育。自2016年以來，公司依託心得益彰公益基金會，先後開展土家族織錦文化遺產保護、“西遇知美丨敦煌”文化傳承計劃、心得益彰藝術教室建設、新疆麥蓋提“社工陪伴”等項目，在傳承和弘揚中國文化藝術方面貢獻東方的力量。
過去的成就只是過去。展望將來，東方證券將繼續弘揚社會責任理念中的“四美”精神，秉承客戶至上、以人為本、專業服務、開拓創新的核心價值觀，踐行團結、進取、務實、高效的企業精神，弘揚堅韌執著、耐得住寂寞、低調務實不張揚、不服輸、不折騰的東方氣質，以更強的信念、更大的勇氣、更高的智慧、更實的行動、更穩的耐性，迎難而上，紮實工作，支持國企改革和民企發展，服務廣大投資者的財富管理，助力扶貧防汙風控三大攻堅戰，努力打造具有一流核心競爭力、為客戶提供綜合金融服務的現代投資銀行！
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